Investor's wiki

Pemasaran

Pemasaran

Apa Itu Pemasaran?

Pemasaran merujuk kepada aktiviti yang dijalankan oleh syarikat untuk mempromosikan pembelian atau penjualan produk atau perkhidmatan. Pemasaran termasuk pengiklanan, penjualan dan penghantaran produk kepada pengguna atau perniagaan lain. Sesetengah pemasaran dilakukan oleh ahli gabungan bagi pihak syarikat.

Profesional yang bekerja di bahagian pemasaran dan promosi syarikat berusaha untuk mendapatkan perhatian khalayak berpotensi utama melalui pengiklanan. Promosi disasarkan kepada khalayak tertentu dan mungkin melibatkan sokongan selebriti,. frasa atau slogan yang menarik, pembungkusan atau reka bentuk grafik yang tidak dapat dilupakan dan pendedahan media secara keseluruhan.

##Memahami Pemasaran

Pemasaran sebagai satu disiplin melibatkan semua tindakan yang diambil oleh syarikat untuk menarik pelanggan dan mengekalkan hubungan dengan mereka. Rangkaian dengan bakal pelanggan atau pelanggan terdahulu juga merupakan sebahagian daripada kerja, dan mungkin termasuk menulis e-mel terima kasih, bermain golf dengan bakal pelanggan, membalas panggilan dan e-mel dengan cepat, dan bertemu dengan pelanggan untuk minum kopi atau makan.

Pada tahap paling asasnya, pemasaran berusaha memadankan produk dan perkhidmatan syarikat kepada pelanggan yang mahukan akses kepada produk tersebut. Memadankan produk kepada pelanggan akhirnya memastikan keuntungan.

Produk, harga, tempat dan promosi ialah Empat P pemasaran. Empat Ps secara kolektif membentuk gabungan penting yang diperlukan syarikat untuk memasarkan produk atau perkhidmatan. Neil Borden mempopularkan idea campuran pemasaran dan konsep Four Ps pada tahun 1950-an.

produk

Produk merujuk kepada item atau item yang perniagaan merancang untuk ditawarkan kepada pelanggan. Produk harus berusaha untuk memenuhi ketiadaan dalam pasaran, atau memenuhi permintaan pengguna untuk jumlah yang lebih besar daripada produk yang sedia ada. Sebelum mereka boleh menyediakan kempen yang sesuai, pemasar perlu memahami produk yang dijual, cara ia menonjol daripada pesaingnya, sama ada produk itu juga boleh digandingkan dengan produk kedua atau barisan produk,. dan sama ada terdapat produk pengganti dalam pasaran .

harga

Harga merujuk kepada berapa banyak syarikat akan menjual produk tersebut. Apabila menetapkan harga, syarikat mesti mempertimbangkan harga kos unit, kos pemasaran dan perbelanjaan pengedaran. Syarikat juga mesti mempertimbangkan harga produk pesaing di pasaran dan sama ada titik harga yang dicadangkan adalah mencukupi untuk mewakili alternatif yang munasabah untuk pengguna.

Tempat

Tempat merujuk kepada pengedaran produk. Pertimbangan utama termasuk sama ada syarikat akan menjual produk melalui etalase fizikal, dalam talian atau melalui kedua-dua saluran pengedaran. Apabila ia dijual di etalase, apakah jenis peletakan produk fizikal yang diperolehi? Apabila ia dijual dalam talian, apakah jenis peletakan produk digital yang diperolehinya?

Promosi

Promosi, P keempat, ialah kempen komunikasi pemasaran bersepadu. Promosi merangkumi pelbagai aktiviti seperti pengiklanan, penjualan, promosi jualan, perhubungan awam, pemasaran langsung, penajaan dan pemasaran gerila.

Promosi berbeza-beza bergantung pada peringkat kitaran hayat produk yang mana produk itu berada. Pemasar memahami bahawa pengguna mengaitkan harga dan pengedaran produk dengan kualitinya, dan mereka mengambil kira perkara ini semasa merangka strategi pemasaran keseluruhan.

Pemasaran merujuk kepada sebarang aktiviti yang dijalankan oleh syarikat untuk mempromosikan pembelian atau penjualan perkhidmatan.

Pertimbangan Khas

Sehingga 2017, kira-kira 62% pengguna membeli barangan dalam talian setiap bulan. Pakar menjangkakan jualan dalam talian di AS meningkat daripada $587 bilion pada 2019 kepada lebih $735 bilion menjelang 2023.

Dengan mengambil kira statistik ini, pemasaran dalam talian adalah elemen penting dalam strategi pemasaran yang lengkap. Adalah penting bagi pemasar untuk menggunakan alat dalam talian seperti media sosial dan pengiklanan digital, kedua-dua pada tapak web dan aplikasi peranti mudah alih, dan forum internet. Mempertimbangkan saluran pengedaran yang sesuai untuk produk yang dibeli dalam talian juga merupakan langkah penting.

##Sorotan

  • Pada terasnya, pemasaran berusaha untuk mengambil produk atau perkhidmatan, mengenal pasti pelanggan idealnya, dan menarik perhatian pelanggan kepada produk atau perkhidmatan yang tersedia.

  • Pemasaran menggunakan "campuran pemasaran", juga dikenali sebagai empat P—produk, harga, tempat dan promosi.

  • Pemasaran merujuk kepada semua aktiviti yang dilakukan oleh syarikat untuk mempromosikan dan menjual produk atau perkhidmatan kepada pengguna.

##Soalan Lazim

Apakah Matlamat Pemasaran?

Matlamat penting pemasaran adalah mendorong pertumbuhan syarikat. Ini dapat dilihat melalui menarik dan mengekalkan pelanggan baharu. Syarikat mungkin menggunakan beberapa strategi pemasaran yang berbeza untuk mencapai matlamat ini. Sebagai contoh, memadankan produk dengan keperluan pelanggan boleh melibatkan pemperibadian, ramalan dan pada asasnya mengetahui masalah yang betul untuk diselesaikan. Strategi lain ialah mencipta nilai melalui pengalaman pelanggan. Ini ditunjukkan melalui usaha untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menghapuskan sebarang kesulitan dengan produk atau perkhidmatan.

Apakah Empat Ps Pemasaran?

Konsep yang biasa digunakan dalam bidang pemasaran, Empat P pemasaran melihat empat elemen utama strategi pemasaran. Empat P terdiri daripada produk, harga, tempat, dan promosi.

Apakah yang Boleh Membantu Anda Berjaya dalam Landskap Pemasaran Hari Ini?

Berikut ialah pelbagai petua daripada pakar dalam cara mendekati pemasaran dalam era digital:Syarikat boleh memanfaatkan data untuk mencipta pengalaman pelanggan yang lebih relevan dan diperibadikan. Selain itu, memanfaatkan pengalaman media sosial untuk memupuk hubungan yang lebih kukuh dengan khalayak anda. Pengurus Produk Kanan di SAP Ratul Shah mengesyorkan bercakap dengan pelanggan dengan empati dan sebagai manusia. Sementara itu, syarikat juga boleh berusaha untuk membina komuniti di sekeliling jenama mereka, kata Mandy Webb, Pengarah Pemasaran Sitel.