购买点 (POP)

什么是购买点 (POP)？

购买点 (POP) 是营销人员和零售商在规划消费品放置时使用的术语，例如战略性地放置在杂货店过道或每周传单中的产品展示。与该术语类似的是销售点 (POS) ，这是客户购买和支付产品的地点，例如在网站或商店结账处。 POP 是 POS 周围的区域，客户经常在这里遇到促销活动或其他产品。

了解购买点

近年来，产品和服务的购买点一直是营销人员关注的一个领域。 POP 可能是真实的，例如实体店，也可能是虚拟的，例如在线销售商品和服务的电子零售商。在这两种情况下，营销人员和零售商都必须确定展示其产品和服务的最佳方式。

在销售点，商家通常会创建发票或销售订单。收到货款后，卖家为客户生成收据。商家传统上打印收据；但是，现在很多都是以电子方式交付的。

POS 系统

部分购买点还考虑了 POS 系统和体验。 POS 系统经常使用为特定行业或业务量身定制的硬件或软件。尽管一些小型零售商使用现成的收银机来计算付款金额和开具收据，但大多数 POS 系统都是基于计算机的、数字化的，并包含其他设备或外围设备，例如打印机、条形码扫描仪、秤和触摸屏。在某些情况下，客户会执行以前只能由收银员执行的职责，例如扫描条形码、称重按重量出售的物品、通过用手指轻敲触摸屏来操作 POS 终端以及通过刷信用卡或插入付款来完成付款。现金存入机器。

此外，零售商使用 POS 软件进行会计、仓储和管理功能，例如跟踪库存和收入。该软件可用于管理库存，在货架不足时提醒仓库，或创建采购订单并自动将其发送给供应商。 POS 软件可以帮助管理层阻止盗窃和员工欺诈。它可以与企业的会计系统集成，将当天的销售额直接输入公司的账簿。

POS 创新

现代 POS 系统通常是可编程的或允许使用第三方软件程序进行增强。这些系统可以定制以满足特定需求。例如，许多零售商使用 POS 系统来管理会员计划，将积分奖励给经常购买的买家并在未来购买时提供折扣。

基于云的POS 系统越来越多地使用，特别是对于大型在线商家，以跟踪和处理大量购买。基于云的系统可以大大降低许多企业实施 POS 系统的前期成本。

客户还可以直接与 POS 系统交互，尤其是在酒店业。这些系统通常被称为基于位置的技术，可以在客户位置处理交易。例如，在许多餐馆，顾客可以在餐桌旁的终端上查看菜单和下订单。在酒店，客户使用类似的终端来订购客房服务或支付酒店账单。

真实世界的例子

根据《全球采购点 (POP) 显示器市场报告》，预计 2018 年至 2026 年，全球采购点显示器市场将以 5.9% 的复合年增长率 (CAGR) 扩大。尽管在线购物似乎很受欢迎购物选择，客户对店内购物的偏好仍然很强烈。

为了保持竞争力并帮助品牌所有者推广他们的产品，POP 显示器制造商专注于提高美学，以及创造创新的产品设计。此外，零售业竞争日趋激烈，以及因此使用 POP 显示器来吸引顾客购买产品，促使零售商要求不同的定制显示器，以满足不同零售设施的特定需求。在美学、容量和移动性方面提供的定制可以极大地影响公司的品牌识别。

＃＃强调

POP 可能是真实的，例如实体店，也可能是虚拟的，例如在线销售商品和服务的电子零售商。
为了保持竞争力并帮助品牌所有者推广他们的产品，POP 展示架制造商专注于改善美学，以及创造创新的产品设计。
从 2018 年到 2026 年，全球 POP 显示器市场预计将以 5.9% 的复合年增长率 (CAGR) 扩大。
购买点 (POP) 是营销人员和零售商围绕消费品计划促销活动的区域。