Tempat Pembelian (POP)
Apakah Itu Tempat Pembelian (POP)?
Titik belian (POP) ialah istilah yang digunakan oleh pemasar dan peruncit semasa merancang penempatan produk pengguna, seperti paparan produk yang diletakkan secara strategik di lorong kedai runcit atau diiklankan dalam risalah mingguan. Serupa dengan istilah ini ialah titik jualan (POS),. iaitu titik di mana pelanggan membeli dan membayar produk, seperti di tapak web atau di daftar keluar kedai. POP ialah kawasan yang mengelilingi POS, di mana pelanggan sering menghadapi aktiviti promosi atau produk lain.
Memahami Tempat Pembelian
Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, titik pembelian untuk produk dan perkhidmatan telah menjadi bidang tumpuan bagi pemasar. POP mungkin nyata, seperti dalam kes kedai batu bata dan mortar,. atau maya, seperti dalam kes peruncit elektronik yang menjual barangan dan perkhidmatan dalam talian. Dalam kedua-dua kes, pemasar dan peruncit mesti menentukan cara terbaik untuk mempamerkan produk dan perkhidmatan mereka.
Pada tempat jualan, peniaga biasanya membuat invo ais atau pesanan jualan. Selepas menerima bayaran, penjual menjana resit untuk pelanggan. Peniaga secara tradisional mencetak resit; namun, kini banyak yang dihantar secara elektronik.
##Sistem POS
Sebahagian daripada titik pembelian mengambil kira sistem POS dan pengalaman juga. Sistem POS kerap menggunakan perkakasan atau perisian yang disesuaikan dengan industri atau perniagaan tertentu. Walaupun sesetengah peruncit kecil menggunakan daftar tunai di luar rak untuk mengira jumlah pembayaran dan mengeluarkan resit, kebanyakan sistem POS adalah berasaskan komputer, digital, dan menggabungkan peranti atau peranti lain seperti pencetak, pengimbas kod bar, penimbang dan skrin sentuh. Dalam sesetengah kes, pelanggan melaksanakan tugas yang sebelum ini hanya dilakukan oleh kerani pembayaran seperti mengimbas kod bar, menimbang item yang dijual mengikut berat, mengendalikan terminal POS dengan mengetuk jari mereka pada skrin sentuh dan membuat pembayaran dengan meleret kad kredit mereka atau memasukkan . wang tunai ke dalam mesin.
Selain itu, peruncit menggunakan perisian POS untuk perakaunan, pergudangan dan fungsi pengurusan seperti menjejak inventori dan hasil. Perisian ini boleh digunakan untuk mengurus inventori, memaklumkan gudang apabila rak berkurangan, atau membuat pesanan pembelian dan menghantarnya secara automatik kepada pembekal. Perisian POS boleh membantu pengurusan dalam menghalang kecurian dan penipuan pekerja. Ia mungkin disepadukan dengan sistem perakaunan perniagaan untuk memasukkan jualan hari itu terus ke dalam buku syarikat.
##Inovasi POS
Sistem POS moden biasanya boleh diprogramkan atau membenarkan peningkatan dengan program perisian pihak ketiga. Sistem ini boleh disesuaikan untuk memenuhi keperluan tertentu. Sebagai contoh, banyak peruncit menggunakan sistem POS untuk mengurus program keahlian yang memberikan mata kepada pembeli kerap dan mengeluarkan diskaun untuk pembelian masa hadapan.
berasaskan awan semakin digunakan, terutamanya untuk pedagang dalam talian yang besar, untuk menjejak dan memproses banyak pembelian. Sistem berasaskan awan boleh mengurangkan kos pendahuluan untuk melaksanakan sistem POS untuk banyak perniagaan.
Pelanggan juga boleh berinteraksi secara langsung dengan sistem POS, terutamanya dalam industri perhotelan. Selalunya dirujuk sebagai teknologi berasaskan lokasi, sistem ini boleh memproses transaksi di lokasi pelanggan. Sebagai contoh, di banyak restoran, pelanggan boleh melihat menu dan membuat pesanan pada terminal yang terletak di meja mereka. Di hotel, pelanggan menggunakan terminal yang serupa untuk membuat pesanan perkhidmatan bilik atau membayar bil hotel.
Contoh Dunia Nyata
Menurut Global Point of Purchase (POP) Displays Markets Report, pasaran paparan titik pembelian global dijangka berkembang pada kadar pertumbuhan tahunan kompaun (CAGR) sebanyak 5.9% dari 2018 hingga 2026. Walaupun membeli-belah dalam talian nampaknya popular pilihan membeli-belah, keutamaan pelanggan untuk membeli-belah dalam kedai kekal kukuh .
Untuk kekal berdaya saing dan membantu pemilik jenama dalam mempromosikan produk mereka, pengeluar paparan POP menumpukan pada peningkatan estetika, serta mencipta reka bentuk produk yang inovatif. Selain itu, persaingan yang semakin sengit dalam industri peruncitan dan akibat penggunaan paparan POP untuk menarik pelanggan untuk membeli produk telah menggalakkan peruncit untuk menuntut paparan buatan tersuai berbeza yang mampu memenuhi keperluan khusus merentas kemudahan runcit yang berbeza. Penyesuaian yang ditawarkan dari segi estetika, kapasiti dan mobiliti boleh memberi kesan besar kepada pengenalan jenama syarikat.
##Sorotan
POP mungkin nyata, seperti dalam kes kedai batu bata dan mortar, atau maya, seperti dalam kes peruncit elektronik yang menjual barangan dan perkhidmatan dalam talian.
Untuk kekal berdaya saing dan membantu pemilik jenama dalam mempromosikan produk mereka, pengeluar paparan POP memberi tumpuan kepada peningkatan estetika, serta mencipta reka bentuk produk yang inovatif.
Pasaran paparan POP global dijangka berkembang pada kadar pertumbuhan tahunan kompaun (CAGR) sebanyak 5.9% dari 2018 hingga 2026 .
Titik belian (POP) ialah kawasan di mana pemasar dan peruncit merancang aktiviti promosi di sekitar produk pengguna.