Verkaufsstelle (POP)

Was ist ein Point of Purchase (POP)?

Ein Point of Purchase (POP) ist ein Begriff, der von Vermarktern und Einzelhändlern verwendet wird, wenn sie die Platzierung von Verbraucherprodukten planen, z. B. Produktdisplays, die strategisch in einem Lebensmittelladengang platziert oder in einem wöchentlichen Flyer beworben werden. Ähnlich wie dieser Begriff ist der Point of Sale (POS),. also der Punkt, an dem ein Kunde Produkte kauft und bezahlt, beispielsweise auf einer Website oder an einer Ladenkasse. Der POP ist der Bereich, der den POS umgibt, wo Kunden häufig auf Werbeaktionen oder andere Produkte treffen.

Point of Purchase verstehen

In den letzten Jahren war der Point of Purchase für Produkte und Dienstleistungen ein Schwerpunktbereich für Vermarkter. POPs können real sein, wie im Fall eines stationären Ladens, oder virtuell, wie im Fall eines elektronischen Einzelhändlers, der Waren und Dienstleistungen online verkauft. In beiden Fällen müssen Vermarkter und Einzelhändler den besten Weg finden, ihre Produkte und Dienstleistungen zu präsentieren.

An der Verkaufsstelle erstellt der Händler typischerweise eine Rechnung oder einen Verkaufsauftrag. Nach Zahlungseingang erstellt der Verkäufer eine Quittung für den Kunden. Händler druckten traditionell Quittungen; Viele werden jedoch jetzt elektronisch geliefert.

Kassensysteme

Ein Teil des Point of Purchase berücksichtigt auch Kassensysteme und Erfahrungen. POS-Systeme verwenden häufig Hardware oder Software, die auf eine bestimmte Branche oder ein bestimmtes Unternehmen zugeschnitten sind. Obwohl einige kleine Einzelhändler handelsübliche Registrierkassen verwenden, um Zahlungsbeträge zu berechnen und Quittungen auszustellen, sind die meisten POS-Systeme computergestützt, digital und beinhalten andere Geräte oder Peripheriegeräte wie Drucker, Barcode-Scanner, Waagen und Touchscreens. In einigen Fällen erledigen Kunden die Aufgaben, die früher nur von Kassierern erledigt wurden, wie z. B. das Scannen von Barcodes, das Wiegen von Artikeln, die nach Gewicht verkauft werden, das Bedienen von POS-Terminals, indem sie mit den Fingern auf Touchscreens tippen, und das Bezahlen, indem sie ihre Kreditkarte durchziehen oder einführen Bargeld in Automaten.

Außerdem verwenden Einzelhändler POS-Software für Buchhaltungs-, Lager- und Verwaltungsfunktionen, z. B. zur Verfolgung von Beständen und Einnahmen. Die Software kann verwendet werden, um Bestände zu verwalten, Lagerhäuser zu benachrichtigen, wenn die Regale zur Neige gehen, oder Bestellungen zu erstellen und diese automatisch an Lieferanten zu senden. POS-Software kann das Management bei der Abschreckung von Diebstahl und Mitarbeiterbetrug unterstützen. Es kann in das Buchhaltungssystem eines Unternehmens integriert werden, um die Tagesumsätze direkt in die Bücher des Unternehmens einzugeben.

POS-Innovation

Moderne POS-Systeme sind üblicherweise programmierbar oder ermöglichen die Erweiterung mit Softwareprogrammen von Drittanbietern. Diese Systeme können an spezifische Anforderungen angepasst werden. Beispielsweise verwenden viele Einzelhändler POS-Systeme, um Mitgliedschaftsprogramme zu verwalten, die häufigen Käufern Punkte vergeben und Rabatte auf zukünftige Einkäufe gewähren.

cloudbasierte Kassensysteme eingesetzt, um zahlreiche Einkäufe zu verfolgen und abzuwickeln. Cloud-basierte Systeme können die Vorabkosten für die Implementierung eines POS-Systems für viele Unternehmen erheblich reduzieren.

Kunden können auch direkt mit POS-Systemen interagieren, insbesondere im Gastgewerbe. Diese Systeme werden oft als standortbasierte Technologie bezeichnet und können Transaktionen an Kundenstandorten verarbeiten. Beispielsweise können Kunden in vielen Restaurants Menüs ansehen und Bestellungen auf Terminals aufgeben, die sich an ihrem Tisch befinden. In Hotels nutzen Kunden ähnliche Terminals, um Bestellungen für den Zimmerservice aufzugeben oder Hotelrechnungen zu bezahlen.

Beispiel aus der Praxis

Laut dem Global Point of Purchase (POP) Displays Markets Report wird erwartet, dass der globale Point-of-Purchase-Displays-Markt von 2018 bis 2026 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 5,9 % wachsen wird. Obwohl Online-Shopping sehr beliebt zu sein scheint Einkaufsoption bleibt die Kundenpräferenz für das Einkaufen im Geschäft stark .

Um wettbewerbsfähig zu bleiben und Markeninhaber bei der Bewerbung ihrer Produkte zu unterstützen, konzentrieren sich die Hersteller von POP-Displays auf die Verbesserung der Ästhetik sowie auf die Entwicklung innovativer Produktdesigns. Außerdem haben der zunehmende Wettbewerb in der Einzelhandelsbranche und die daraus resultierende Verwendung von POP-Displays, um Kunden zum Kauf von Produkten zu verleiten, Einzelhändler ermutigt, unterschiedliche kundenspezifische Displays zu fordern, die in der Lage sind, spezifische Bedürfnisse in verschiedenen Einzelhandelseinrichtungen zu erfüllen. Anpassungsmöglichkeiten in Bezug auf Ästhetik, Kapazität und Mobilität können die Markenidentifikation eines Unternehmens stark beeinflussen.

Höhepunkte

• POPs können real sein, wie im Fall eines stationären Ladens, oder virtuell, wie im Fall eines elektronischen Einzelhändlers, der Waren und Dienstleistungen online verkauft.

• Um wettbewerbsfähig zu bleiben und Markeninhaber bei der Bewerbung ihrer Produkte zu unterstützen, konzentrieren sich die Hersteller von POP-Displays auf die Verbesserung der Ästhetik sowie auf die Entwicklung innovativer Produktdesigns.

• Der weltweite Markt für POP-Displays wird voraussichtlich von 2018 bis 2026 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 5,9 % wachsen

• Der Point of Purchase (POP) ist der Bereich, in dem Vermarkter und Einzelhändler Werbeaktivitäten rund um die Konsumgüter planen.