温暖的呼唤

什么是温暖的呼唤？

热心电话是对潜在客户的邀请，特别是销售代表或他的公司一般都与该潜在客户有过联系。它指的是在与潜在客户进行某种联系之前的销售电话、拜访或电子邮件，例如直邮活动、商业活动的介绍或推荐。

热呼与冷呼相反——向那些没有预料到这种互动的潜在客户招揽，销售代表或企业事先没有与之联系。

您不必在热情的电话中向潜在客户推销；事实上，用它来安排约会或虚拟会议可能会更好。

温暖的呼唤如何运作

热情的电话往往具有个性化元素，因为可以引用或提及之前的联系人（例如“嗨，琼斯夫人，我看到你在 Twitter 上关注了我们的公司”或“嗨，琼斯先生，我们上周在ABC 会议”）。先前的联系充当后续热呼的破冰船。热心电话最适合检查所有客户适用性框的潜在客户，即使他们尚未对产品或服务表示任何兴趣。

热呼和使用有效的销售渠道（如电子邮件、短信营销和社交媒体门户）被认为比冷呼更有效地产生新的潜在客户。 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等现代社交媒体门户网站还允许潜在客户通过在博客上发表评论、与同行分享文章或发布感兴趣的内容来间接或直接接触企业。

温馨通话提示

尽管存在一个简单的介绍来打破与潜在客户的僵局，但成功的热情呼叫仍然需要大量的努力。这里有一些提示：

• 定位与贵公司最常见客户相似的潜在客户。从熟悉的档案中工作可以更好地了解这些潜在客户正在寻找什么以及如何吸引他们。抵制只追求更大潜在客户的诱惑——他们少之又少。

• 通过研究您的目标公司及其决策者进行准备。通过了解他们的需求和价值观，您可以更好地为他们服务或调整您的宣传。

• 你必须引起目标的注意并迅速完成。一定要调整你的推销，以确保它简短并快速切入主题，同时清楚地展示你的价值主张。尝试在最少的时间和最少的文字中达到您的所有关键点。一定要尊重他们的时间。

• 打电话时不要害怕使用幽默或尝试非正式和风度翩翩。产品可能足以推销自己，但如果您失去目标的注意力或错过联系的机会，您将永远无法达到这一点。

• 请务必使用各种方法来确保多个联系点，例如包含提供更多信息的提议的语音邮件，以及通过视频提供提示和帮助的电子邮件。

＃＃ 强调

• 热呼与冷呼相反，通常更有效。

• 热心电话是与您或您的公司之前有过联系的潜在客户联系。

• 热情的电话可能有点非正式和风度翩翩，承认您和潜在客户之间的联系，而不是所有业务。