دغمار
ما هو DAGMAR؟
DAGMAR (تحديد الأهداف الإعلانية لنتائج الإعلان المقاسة) هو نموذج تسويقي يستخدم لتحديد أهداف واضحة لحملة إعلانية وقياس نجاحها. تم تقديم نموذج DAGMAR بواسطة Russell Colley في تقرير عام 1961 إلى جمعية المعلنين الوطنيين وتم توسيعه في عام 1995 بواسطة Solomon Dutka.
فهم DAGMAR
يدافع نهج DAGMAR عن استراتيجية تسويقية توجه المستهلك من خلال أربع مراحل: الوعي والفهم والقناعة والعمل. أصبح هذا المسار معروفًا باختصاره باسم صيغة جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA). الخطوات الأربع للحملة هي كما يلي:
توعية المستهلكين بالعلامة التجارية
زيادة فهم المنتج وفوائده
إقناع المستهلكين بأنهم بحاجة للمنتج
إقناع المستهلكين بشرائه
تحتوي طريقة DAGMAR على هدفين. الأول هو تطوير مهمة اتصال تحقق خطوات جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (ACCA) المحددة. والثاني هو التأكد من أن نجاح هذه الأهداف يمكن قياسه مقابل خط الأساس.
يعتقد كولي أن الإعلان الفعال يسعى إلى التواصل بدلاً من البيع. حدد أربعة متطلبات أساسية لتقييم فعالية الحملة الإعلانية:
كن ملموسًا وقابلاً للقياس
تحديد الجمهور المستهدف أو السوق
تحديد المعيار ودرجة التغيير المتوقع
تحديد الفترة التي يتم خلالها تحقيق الهدف
تحديد السوق المستهدف لتطبيق DAGMAR
السوق المستهدف هو مجموعة فرعية من المستهلكين الذين لديهم أعلى احتمالية لشراء المنتج. قد يكون السوق المستهدف ضيقًا أو واسعًا. قد تكون النساء بشكل عام أو الشابات المهنيات غير المتزوجات اللائي يعشن في المناطق الحضرية.
يمكن أن يشمل تحديد السوق المستهدفة التقسيم الديموغرافي والجغرافي والنفسي. يمكن تقسيم الأسواق المستهدفة إلى مجموعات أولية وثانوية. الأسواق الأساسية هي التركيز الأولي للحملة ، ونأمل أن تكون العملاء الأوائل الذين يشترون ويستخدمون المنتج الجديد. الأسواق الثانوية هي أكبر عدد من السكان الذين قد يشترون المنتج بمجرد إنشاء العلامة التجارية.
بعد تحديد السوق المستهدف ، تحدد الشركة الرسالة التي تريد توصيلها في حملتها الإعلانية.
معيار DAGMAR والإطار الزمني
تتطلب طريقة DAGMAR من المسوقين إنشاء معيار لقياس نجاح الحملة. نادرًا ما تنطلق شركات اليوم لبيع منتج للجميع. أنها تهدف إلى حصة معينة من السوق أو حصة كبيرة من قطاع السوق.
تقدم صناعة مستحضرات التجميل مثالاً واضحًا. تتوفر منتجات السوق الشامل في الصيدليات ، ومنتجات عالية الجودة ، بعضها تصنعه نفس الشركات ، وتباع فقط في المتاجر الكبرى. هناك منتجات تحمل علامات تجارية وتعبئتها ويتم الترويج لها للمراهقين فقط ، وأخرى للنساء الناضجات.
تهدف الشركة التي تقدم منتجًا جديدًا إلى واحد أو أكثر من قطاعات السوق هذه ، ولكن ليس كلها في وقت واحد. على أي حال ، فإن تحديد معيار لنجاح المنتج يساعد المعلنين على تحديد السوق وإنشاء حملة فعالة للوصول إليه.
يحاول الإطار الزمني تحديد موعد نهائي معقول للحكم على نجاح أو فشل تقديم منتج جديد.
يسلط الضوء
تتطلب DAGMAR أيضًا تقييم نجاح الحملة مقابل معيار محدد مسبقًا.
يشدد النموذج على تحديد شريحة السوق التي تسعى الحملة للوصول إليها.
يحدد نموذج DAGMAR الخطوات الأربع لحملة إعلانية فعالة على أنها تسبب الوعي والفهم والقناعة والعمل.