DAGMAR
Hvað er DAGMAR?
DAGMAR (skilgreina auglýsingamarkmið fyrir mældan auglýsingaárangur) er markaðslíkan sem notað er til að setja skýr markmið fyrir auglýsingaherferð og mæla árangur hennar. DAGMAR líkanið var kynnt af Russell Colley í 1961 skýrslu til Samtaka landsbundinna auglýsenda og var útvíkkað árið 1995 af Solomon Dutka.
Skilningur DAGMAR
DAGMAR nálgunin mælir fyrir markaðsstefnu sem leiðir neytandann í gegnum fjögur stig: meðvitund, skilning, sannfæringu og aðgerð. Sú leið hefur orðið þekkt undir skammstöfun sinni sem ACCA formúlan. Fjögur skref herferðarinnar eru eftirfarandi:
Að skapa meðvitund um vörumerkið meðal neytenda
Aukinn skilningur á vörunni og ávinningi hennar
Að sannfæra neytendur um að þeir þurfi vöruna
Að sannfæra neytendur til að kaupa það
DAGMAR aðferðin inniheldur tvö markmið. Í fyrsta lagi er að þróa samskiptaverkefni sem nær þessum tilteknu ACCA skrefum. Annað er að ganga úr skugga um að hægt sé að mæla árangur þessara markmiða við grunnlínu.
Colley taldi að árangursríkar auglýsingar leitist við að miðla frekar en að selja. Hann tilgreindi fjórar grunnkröfur til að meta árangur auglýsingaherferðar:
Vertu steypt og mælanlegur
Skilgreindu markhópinn eða markaðinn
Þekkja viðmiðið og hversu mikil breyting er væntanleg
Tilgreindu tímabil þar sem markmiðinu er náð
Að bera kennsl á markmarkað til að innleiða DAGMAR
Markaðurinn er sá undirhópur neytenda sem hafa mestar líkur á að kaupa vöruna. Markaðurinn getur verið þröngur eða breiður. Það geta verið konur almennt eða ungar atvinnulausar konur sem búa í þéttbýli.
Auðkenning á markmarkaði getur falið í sér lýðfræðilega,. landfræðilega og sálfræðilega skiptingu. Hægt er að aðgreina markmarkaði í frum- og eftirhópa. Aðalmarkaðir eru upphafsáhersla herferðar og vonandi fyrstu viðskiptavinirnir til að kaupa og nota nýju vöruna. Eftirmarkaðir eru stærri íbúar sem kunna að kaupa vöruna þegar vörumerkið hefur fest sig í sessi.
Eftir að hafa borið kennsl á markmarkaðinn setur fyrirtækið fram skilaboðin sem það vill koma á framfæri í auglýsingaherferð sinni.
DAGMAR viðmið og tímarammi
DAGMAR aðferðin krefst þess að markaðsaðilar setji sér viðmið til að mæla árangur herferðar. Fyrirtæki í dag leggja sjaldan fyrir sig að selja vöru til allra. Þeir miða að ákveðnum hlutdeild á markaði eða umtalsverðum hluta markaðshluta.
Snyrtivöruiðnaðurinn gefur skýrt dæmi. Það eru til fjöldamarkaðsvörur í lyfjabúðum og hágæða vörur, sumar framleiddar af sömu fyrirtækjum, sem eru aðeins seldar í stórverslunum. Það eru vörur sem eru merktar, pakkaðar og kynntar eingöngu fyrir unglinga, og aðrar fyrir þroskaðar konur.
Fyrirtæki sem kynnir nýja vöru miðar að einum eða fleiri af þessum markaðshlutum, en ekki öllum í einu. Í öllum tilvikum hjálpar auglýsendum að skilgreina markaðinn og búa til árangursríka herferð til að ná honum að setja viðmið fyrir árangur vöru.
Tímaramminn reynir að setja hæfilegan frest til að meta árangur eða mistök við kynningu á nýrri vöru.
Hápunktar
DAGMAR krefst einnig mats á árangri átaksins miðað við fyrirfram sett viðmið.
Líkanið leggur áherslu á að skilgreina þann hluta markaðarins sem herferðin leitast við að ná til.
DAGMAR líkanið skilgreinir fjögur skref skilvirkrar auglýsingaherferðar sem að valda meðvitund, skilning, sannfæringu og aðgerðum.
