غولدبريكر
ما هو Goldbricker؟
صانع الذهب هو الشخص الذي يتقاضى أجرًا ، أو راتبًا ، مقابل عمل لم يتم إنجازه ، على الرغم من أنه يبدو مجتهدًا. وبالتالي ، فإن الموظف الذي يبدو أنه مجتهد في العمل ، ولكنه يميل بالفعل إلى الأمور الشخصية ، سيكون صانع الذهب.
بالمعنى الاستثماري ، تشير أسهم Goldbrick أو goldbrick إلى امتلاك أسهم في شركة يبدو أنها تستحق أكثر مما هي عليه بالفعل.
فهم Goldbricker
نشأ مصطلح "طوب الذهب" من الممارسة غير الأخلاقية المتمثلة في طلاء الطوب بألواح ذهبية ، لتمريرها على أنها ذهب صلب (إخفاء المعدن الرخيص الذي صنعت منه بالفعل). لذا. في البداية ، أشار إلى الاحتيال المباشر. بحلول مطلع القرن العشرين ، توسع المعنى ليصبح شيئًا أو شخصًا مخادعًا.
في الحرب العالمية الأولى ، أطلق الرجال المجندون على ضباط الجيش الأمريكي غير الأكفاء المعينين من الحياة المدنية بأقل قدر من التدريب اسم "الطوب الذهبي" (ربما مستوحى من المستطيل الذهبي الذي يشير إلى رتبة ملازم ثاني).
تطورت Goldbricking بالمعنى الحديث للتمارض في وقت قريب من الحرب العالمية الثانية ، في الجيش الأمريكي. تم تمديد المصطلح للإشارة إلى أي شخص لا يسحب وزنه - متعطل يعطي مظهر العمل دون تحقيق الكثير في الواقع (من المفترض أنهم سيفعلون أي شيء ، بما في ذلك بيع الطوب الذهبي المزيف ، بدلاً من العمل اليومي الصادق). بعد الحرب ، بدأ تطبيق "goldbricking" و "goldbricker" في الحياة المدنية أيضًا.
غالبًا ما يشير Goldbricking اليوم إلى الموظفين الذين يتخلون عن العمل: يستخدمون وقت الشركة للبحث على الإنترنت أو الدردشة أو الرسائل النصية أو أداء مهام شخصية أخرى. يضيف العمال غير المنتجين إلى نفقات العمل. يجب على الشركات التي تستخدم مقاولين مستقلين على أمل زيادة الإنتاج أن تظل يقظة لتجنب دفع مبالغ زائدة مقابل العمل المنجز.
ومع ذلك ، فإن الأعمال التجارية ليست الضحية الوحيدة لصانع الذهب ؛ يمكن أن توجد في أي مجال أو مهنة.
التهرب عبر الإنترنت هو Goldbricking
في الولايات المتحدة ، يُقدَّر أن تتكلف شركة Goldbricking الشركات مليارات الدولارات سنويًا. وجد استطلاع أجراه موقع الرواتب أن 2112 من إجمالي 3200 مشارك اعترفوا بإضاعة الوقت في العمل. كان استخدام الإنترنت ، الذي يُطلق عليه أحيانًا اسم التهرب عبر الإنترنت أو التسلل عبر الإنترنت ، هو النشاط الرائد الذي يقوم به أصحاب الذهب في مكان العمل. أشار الموظفون إلى قلة العمل الصعب وساعات العمل الطويلة وغياب الحوافز كأسباب رئيسية لقطف الذهب.
النعمة في مواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter والمراسلة النصية في وتسهيل عادات التعارف عن الذهب - كما هو الحال مع الاستخدام المتزايد لأجهزة الكمبيوتر في معظم الوظائف المكتبية. لم يعد العمال الذين يرغبون في الاختلاط بالوظيفة في حاجة إلى الوقوف حول مبرد المياه أو التقاط الهاتف. إنهم يتصلون بالإنترنت للدردشة أو إرسال رسائل نصية ، وفقط من خلال النظر من فوق أكتافهم إلى شاشاتهم ، يمكن لرئيس أو مدير أن يخبرهم أنهم لا يشاركون بالفعل في مهام مهنية.
كما أدى الارتفاع في ترتيبات العمل عن بعد والعمل في المنزل إلى زيادة إمكانية جمع الذهب.
صد الشركات
لقد أصبحت Goldbricking قضية خطيرة لدرجة أنها تؤثر على الديناميكيات العمالية والمجتمعية. حاولت الشركات مكافحته بطرق مختلفة. تم تثبيت بعض الشركات على برامج مراقبة أجهزة الكمبيوتر المكتبية التي يمكنها مراقبة عمليات بحث الموظفين على الإنترنت أو الخوادم الوكيلة التي تحظر وسائل التواصل الاجتماعي ومواقع الويب الأخرى.
بذل آخرون جهودًا لإبقاء الموظفين تحت الأنظار طوال العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. أعلنت ياهو أنها ستحظر العمل عن بعد ، مستشهدة بقضايا الإنتاجية لأنها وجدت أن الموظفين عن بعد لا يسجلون الدخول إلى خوادم الشركة مثل العاملين في المكاتب. قامت Aetna و Best Buy و IBM أيضًا بسحب العديد من موظفيها عن بعد إلى مكان العمل ، مشيرين إلى الافتقار إلى مهارات التعاون كأساس منطقي.
تسبب جائحة COVID-19 في عام 2020 في زعزعة هذه الجهود ، حيث أصبح العمل عن بُعد أو في المنزل ضرورة. قامت بعض الشركات بتثبيت برامج مراقبة على أجهزة الكمبيوتر المنزلية للموظفين والتي تحاول تسجيل الوقت الذي يقضيه العمل. لكنه إجراء غير كامل (حيث يمكن تسجيل خروج شخص ما ، ولكنه يعمل بالفعل - أو العكس) ، وقد أثار أيضًا مشكلات تتعلق بانتهاك الخصوصية. إلى جانب ذلك ، أدى انتشار الهواتف الذكية في كل مكان إلى تعقيد جهود التقييد ، حيث يمكن للموظفين تصفح الفضاء الإلكتروني على أجهزتهم الخاصة.
كيفية إدارة Goldbrickers
كيف يمكن أن تتعامل الشركات بشكل أفضل مع Goldbrickers؟ الخطوة الأولى هي أن تكون واقعيًا. الناس ليسوا آلات يمكنها العمل لمدة ثماني ساعات متواصلة. سواء كانوا يؤدون مهام جسدية أو عقلية ، فهم بحاجة إلى فترات راحة وإلهاء. لذلك ، تحتاج الجداول الزمنية والجداول الزمنية ومطالب المخرجات إلى استيعاب أوقات التوقف ، والتي يمكن أن تكون مهمة للإنتاجية مثل العمل النشط. يحتاج الاسترخاء (في حدود المعقول) إلى التعرف عليه ليس على أنه تسكع استغلالي ، ولكن باعتباره إعادة تشغيل ضرورية - "التوقف الذي ينعش".
أيضا ، الضمير هو طريق ذو اتجاهين. إذا أراد أصحاب العمل أن يحترم العمال وقت الشركة ، فلا يجب عليهم إضاعة وقت العامل أيضًا. يجب فحص ممارسات مثل الاجتماعات الإلزامية المتكررة أو أكوام التقارير والأعمال الورقية وتبسيطها لتحقيق أقصى قدر من الفعالية. إذا شعر الموظفون أن الإدارة تحترم وقتهم وجهدهم ، فقد يكونون أقل احتمالًا "للعودة" إلى الإدارة عن طريق التخبط أو القيام بأقل قدر ممكن من الجهد.
يمكن أن يساعد وضع قواعد محددة ومقاييس أداء. ولكن نظرًا لظهور العمل عن بُعد ، يتعين على أصحاب العمل أيضًا إدراك أن إدارة ** وقت ** الأشخاص أمر قديم. يجب أن يكون التركيز على إدارة ** الأهداف **. جنبًا إلى جنب مع تحديد أولويات وتوقعات واضحة ، من المهم أيضًا إبلاغها لجميع الموظفين ، إذا كنت ترغب في الحفاظ على سلوك جمع الذهب تحت السيطرة.
يسلط الضوء
للتعامل بشكل فعال مع صائغي الذهب ، يتعين على الشركات وضع قواعد واضحة ؛ لكن يجب عليهم أيضًا التركيز ليس على إدارة وقت الموظف ، ولكن على أهداف الموظف.
غالبًا ما يشير Goldbricking اليوم إلى الموظفين الذين يتفوقون في العمل: يستخدمون وقت الشركة للبحث على الإنترنت أو الدردشة أو الرسائل النصية أو أداء المهام الشخصية.
أدى الاستخدام المتزايد للتطبيقات المستندة إلى الإنترنت وظهور وسائل التواصل الاجتماعي إلى تسهيل عملية جمع الذهب ، المعروف أيضًا باسم التسلل عبر الإنترنت أو افتقاد الإنترنت.
في الولايات المتحدة ، تقدر تكلفة عمليات حفر الذهب على الشركات بمليارات الدولارات سنويًا.
صانع الذهب هو الشخص الذي يتقاضى أجرًا مقابل عمل لم يتم إنجازه بالفعل ، على الرغم من مظهره الدؤوب.
التعليمات
ما الذي يشير إليه مصطلح "سلوك العمل العكسي (CWB)"؟
يشير سلوك العمل غير المنتج (CWB) إلى الإجراءات والسلوكيات التطوعية من قبل الموظفين التي تضر أو تتعارض مع مصالح أصحاب العمل و / أو الآخرين الذين يعملون في تلك الشركة أو المنظمة. CWB له تأثير سلبي على الإنتاجية وجودة العمل ويمكن أن يزيد من مخاطر مكان العمل. تأتي سلوكيات العمل غير المنتجة في العديد من الأشكال المختلفة ، بما في ذلك التغيب والتأخير والسرقة والاحتيال والتحرش الجنسي والعدوان والتنمر والتخريب. يمكن أيضًا اعتبار Goldbricking نوعًا من CWB.
ماذا يعني Cyberloafing؟
يعني Cyberloafing ، المعروف أيضًا باسم افتقاد الإنترنت ، استخدام الإنترنت في موقع عملك أثناء ساعات العمل لأسباب شخصية - غالبًا أثناء التظاهر بالقيام بعمل شرعي.
هل يمكن لمقدار صغير من Goldbricking تحسين الإنتاجية الإجمالية؟
نعم ، أظهرت الأبحاث أن تقليب الذهب - أو بشكل أكثر تحديدًا ، قضاء بعض الوقت في العمل أو وقتًا شخصيًا في العمل - يمكن أن يعطي إحساسًا بالاسترخاء ويخفف من التوتر. على سبيل المثال ، درست دراسة أجرتها جامعة سنغافورة الوطنية تأثير استخدام الإنترنت غير المرتبط بالعمل (cyberloafing) على مزاج الموظف والمشاركة في العمل ؛ ووجدت أن التسلل عبر الإنترنت يمكن أن يكون استراتيجية تكيف للعاملين "مما يؤدي إلى مزاج إيجابي يعزز العمل".
