Mahnung

Mahnwesen ist ein Begriff aus dem 17. Jahrhundert, der den Prozess beschreibt, in dem Geschäftsinhaber mit Kunden kommunizieren, um Geld für gelieferte Waren oder Dienstleistungen einzutreiben. Dieser Erfassungsprozess umfasst eskalierende Intensitätsgrade, die typischerweise die folgenden iterativen Schritte umfassen:

• Telefonanrufe mit Kunden, um sie sanft an fällige Zahlungen zu erinnern

• Förmliche Schreiben mit Zahlungsaufforderung

• Persönliche Besuche, die eine Zahlung verlangen

• Beauftragung von Inkassobüros von Drittanbietern, um sich auf säumige Kunden zu stützen

• Androhung rechtlicher Schritte

• Prozessführung

Die Art des Mahnwesens hängt weitgehend von Faktoren wie der Höhe der geschuldeten Schulden, der Beziehung zu den Kunden und der Dauer der Zahlungsüberfälligkeit ab. Während das Mahnwesen traditionell von der Debitorenbuchhaltung eines Unternehmens bearbeitet wird , können überfällige Zahlungen schließlich an interne Inkassoabteilungen übergeben werden, bevor sie an externe Inkassobüros weitergeleitet werden. Die meisten Gerichtsbarkeiten schränken Einschüchterungs- und Nötigungstaktiken ein.