Produktfamilie

Was ist eine Produktfamilie?

Eine Produktfamilie ist eine Gruppe verwandter Waren, die von demselben Unternehmen unter derselben Marke hergestellt werden. Ein Unternehmen kann eine Produktfamilie erstellen, um die Loyalität bestehender Kunden gegenüber seiner ursprünglichen Marke zu nutzen.

Die Produktfamilie bietet eine Reihe von Produkten, die ähnlich sind, aber leicht unterschiedliche Bedürfnisse oder Geschmäcker erfüllen und potenziell mehr Kunden anziehen. Kunden können sich bei der Auswahl eines neuen Produkts auf ihre positiven bisherigen Erfahrungen mit einer Marke verlassen.

Eine Produktfamilie verstehen

Die einzelnen Produkte einer Produktfamilie sind oft recht ähnlich. Ihre Zusammensetzung, Verpackung und Preisgestaltung kann fast, aber nicht ganz identisch sein. Das gibt den Verbrauchern die Gewissheit, dass sie ein Produkt erhalten, genau wie das, das sie bereits kennen, verwenden und dem sie vertrauen, aber mit einem etwas anderen Zweck.

So hat sich beispielsweise aus dem klassischen Oreo-Keks eine ganze Produktfamilie entwickelt. Es gibt Oreos mit weniger Füllung und mehr Keks, mehr Füllung und weniger Keks, Füllung mit Minzgeschmack und Vanillekekse. Aber jede dieser Variationen ist erkennbar ein Oreo, und die Verpackung macht das den Käufern klar.

Für das Unternehmen kann die Schaffung einer Produktlinie oder -familie eine kosteneffiziente Geschäftsstrategie sein. Nach erfolgreicher Etablierung einer Marke verfügt das Unternehmen oft bereits über die Produktions- und Vertriebssysteme, die reservierte Regalfläche, die abgeschlossene Marketingstrategie und einen bereits etablierten treuen Kundenstamm. Es braucht kein riesiges Marketingbudget, um Aufmerksamkeit und Nachfrage zu schaffen. Es ist keine Einführung eines neuen Produkts, sondern eine Optimierung.

Produktfamilie vs. Produktbündel

Eine Produktfamilie ist eine Sammlung verwandter Produkte, die einzeln verkauft werden. Ein Produktpaket ist eine Anzahl von Produkten, die zu einem Sonderaktionspreis zusammen verpackt sind.

Zum Beispiel umfasst die Vielfalt der in einem Café angebotenen Kaffees seine Produktfamilie. Diese Familie besteht aus Flat White, Cappuccino, Short Black und Lattes. Das Café kann auch ein Produktpaket anbieten, das Saft, Gebäck und Sandwich zusammen verpackt.

Verbraucher haben die Gewissheit, dass sie ein Produkt kaufen, genau wie eines, das sie bereits kennen, verwenden und dem sie vertrauen, für einen etwas anderen Zweck.

Beispiel einer Produktfamilie

Ein Hinterhofgärtner verwendet möglicherweise seit Jahren dasselbe Pestizid, um die Raupen zu bekämpfen, die seine Tomatenpflanzen fressen, mit zufriedenstellenden Ergebnissen. In einem Jahr fügt er seinem Garten Zuckererbsen hinzu und entdeckt, dass er ein anderes Produkt braucht, um ein anderes Problem zu bekämpfen, nämlich Mehltau, der Zuckererbsen befällt.

Das Unternehmen, das das Raupenpestizid herstellt, verfügt über eine ganze Produktfamilie, die dem Hobbygärtner dabei hilft, verschiedene Feldfrüchte erfolgreich anzubauen. Wenn der Gärtner in den Laden geht, um ein Produkt zur Lösung des neuen Problems zu kaufen, wählt er natürlich ein Produkt, das auf das neue Problem zugeschnitten ist, aber von derselben Marke.

Das Unternehmen erleichtert die Auswahl, indem es beide Produkte in ähnlichen Verpackungen präsentiert. Die Größen und Formen sind gleich, aber die Etikettenfarben sind unterschiedlich, sodass der Käufer die Auswahl schnell scannen kann.

Eine Produktfamilie kann verwandte Produkte verschiedener Größen, Typen, Farben, Qualitäten oder Preise umfassen. Eine Produktfamilie kann auch eine Sammlung von Produktlinien von Unterkategorien hervorbringen.

„Linienkonsistenz**“** bezieht sich darauf, wie eng die Produkte einer Produktfamilie miteinander verwandt sind. „Linienanfälligkeit“ bezieht sich auf den Prozentsatz des Umsatzes oder Gewinns, der von nur wenigen Produkten in der Produktfamilie stammt.

Höhepunkte

• Eine Produktfamilie nutzt das Vertrauen und die Loyalität der Kunden für die ursprüngliche Marke.

• Die Schaffung einer Produktfamilie kann für ein Unternehmen eine kostengünstige Möglichkeit sein, sein Angebotsspektrum zu erweitern.

• Eine Produktfamilie ist eine Sammlung sich ergänzender Produkte, die unter demselben Markennamen vermarktet werden.