Keluarga Produk

Apakah Itu Keluarga Produk?

Keluarga produk ialah sekumpulan barangan berkaitan yang dihasilkan oleh syarikat yang sama di bawah jenama yang sama. Sebuah syarikat mungkin mencipta keluarga produk untuk memanfaatkan kesetiaan pelanggan sedia ada terhadap jenama asalnya.

Keluarga produk membekalkan pelbagai produk yang serupa tetapi memenuhi keperluan atau citarasa yang sedikit berbeza, yang berpotensi menarik lebih ramai pelanggan. Pelanggan boleh bergantung pada pengalaman positif mereka sebelum ini dengan jenama apabila memilih produk baharu.

Memahami Keluarga Produk

Produk individu dalam keluarga produk selalunya agak serupa. Komposisi, pembungkusan dan harga mereka mungkin hampir tetapi tidak sama. Itu meyakinkan pengguna bahawa mereka mendapat produk seperti produk yang mereka sudah tahu, gunakan dan percayai, tetapi dengan tujuan yang sedikit berbeza.

Sebagai contoh, kuki Oreo klasik telah berubah menjadi keseluruhan keluarga produk. Terdapat Oreo dengan lebih sedikit isi dan lebih banyak kuki, lebih banyak isi dan kurang kuki, isi berperisa pudina dan kuki vanila. Tetapi setiap satu daripada variasi tersebut boleh dikenali sebagai Oreo, dan pembungkusannya menjelaskannya kepada pembeli.

Bagi syarikat, mencipta barisan produk atau keluarga boleh menjadi strategi perniagaan yang menjimatkan kos. Setelah berjaya menubuhkan jenama,. syarikat selalunya akan mempunyai sistem pembuatan dan pengedaran yang telah sedia ada, ruang rak yang dikhaskan, strategi pemasaran selesai dan pangkalan pelanggan setia telah pun ditubuhkan. Ia tidak memerlukan belanjawan pemasaran yang besar untuk mewujudkan kesedaran dan permintaan. Ia bukan pelancaran produk baharu—sebaliknya, ia adalah tweak.

Keluarga Produk lwn. Himpunan Produk

Keluarga produk ialah koleksi produk berkaitan yang dijual secara individu. Himpunan produk ialah beberapa produk yang dibungkus bersama pada harga promosi istimewa.

Contohnya, pelbagai jenis kopi yang ditawarkan di kafe terdiri daripada keluarga produknya. Keluarga itu terdiri daripada putih rata, cappuccino, hitam pendek dan latte. Kafe juga mungkin menawarkan bungkusan produk, membungkus jus, pastri dan sandwic bersama-sama.

Pengguna yakin bahawa mereka membeli produk seperti yang mereka sudah tahu, gunakan dan percayai, untuk tujuan yang sedikit berbeza.

Contoh Keluarga Produk

Seorang tukang kebun belakang rumah mungkin telah menggunakan racun perosak yang sama selama bertahun-tahun untuk mengawal ulat yang memakan pokok tomatonya, dengan hasil yang memuaskan. Setahun, dia menambah kacang snap gula ke kebunnya dan mendapati bahawa dia memerlukan produk lain untuk mengawal masalah berbeza, iaitu cendawan serbuk, yang menjejaskan kacang snap gula.

Syarikat yang mengeluarkan racun perosak ulat mempunyai seluruh keluarga produk untuk membantu tukang kebun rumah berjaya mengusahakan tanaman yang berbeza. Apabila tukang kebun pergi ke kedai untuk membeli produk untuk menangani masalah baru, dia secara semula jadi memilih produk yang disesuaikan dengan masalah baru tetapi daripada jenama yang sama.

Syarikat memudahkan pemilihan dengan mempersembahkan kedua-dua produk dalam pembungkusan yang serupa. Saiz dan bentuk adalah sama tetapi warna label berbeza, membolehkan pembeli mengimbas pilihan dengan cepat.

Keluarga produk mungkin terdiri daripada produk berkaitan dengan pelbagai saiz, jenis, warna, kualiti atau harga. Keluarga produk juga boleh melahirkan koleksi barisan produk subkategori.

"Konsistensi baris**"** merujuk kepada sejauh mana kaitan produk yang membentuk keluarga produk. "Kerentanan talian" merujuk kepada peratusan jualan atau keuntungan yang diperoleh daripada hanya beberapa produk dalam keluarga produk.

Sorotan

• Keluarga produk memanfaatkan kepercayaan dan kesetiaan pelanggan yang diperoleh untuk jenama asal.

• Mewujudkan keluarga produk boleh menjadi cara yang menjimatkan kos untuk perniagaan mengembangkan pelbagai tawarannya.

• Keluarga produk ialah koleksi produk pelengkap yang dipasarkan di bawah nama jenama yang sama.