Produkt rodzinny

Co to jest rodzina produktów?

Rodzina produktów to grupa powiązanych ze sobą towarów produkowanych przez tę samą firmę pod tą samą marką. Firma może stworzyć rodzinę produktów, aby wykorzystać lojalność obecnych klientów wobec swojej oryginalnej marki.

Rodzina produktów dostarcza szereg produktów, które są podobne, ale spełniają nieco inne potrzeby lub gusta, potencjalnie przyciągając więcej klientów. Przy wyborze nowego produktu klienci mogą polegać na swoich pozytywnych wcześniejszych doświadczeniach z marką.

Zrozumienie rodziny produktów

Poszczególne produkty w rodzinie produktów są często dość podobne. Ich skład, opakowanie i cena mogą być prawie, ale nie całkiem identyczne. To upewnia konsumentów, że otrzymują produkt podobny do tego, który już znają, używają i którym ufają, ale w nieco innym celu.

Na przykład klasyczne ciastko Oreo przekształciło się w całą rodzinę produktów. Istnieją Oreos z mniej nadzieniem i większą ilością ciasteczek, bardziej nadziewane i mniej ciasteczek, nadzienie o smaku miętowym i ciasteczka waniliowe. Ale każda z tych odmian jest rozpoznawalna jako Oreo, a opakowanie wyjaśnia to kupującym.

Dla firmy stworzenie linii produktów lub rodziny może być opłacalną strategią biznesową. Po pomyślnym ustanowieniu marki firma często ma już zainstalowane systemy produkcji i dystrybucji, zarezerwowane miejsce na półkach, ukończoną strategię marketingową i ustanowioną bazę lojalnych klientów. Nie potrzeba ogromnego budżetu marketingowego, aby stworzyć świadomość i popyt. Nie jest to wprowadzenie na rynek nowego produktu — raczej ulepszenie.

Rodzina produktów a pakiet produktów

Rodzina produktów to zbiór powiązanych produktów sprzedawanych pojedynczo. Pakiet produktów to kilka produktów spakowanych razem w specjalnej promocyjnej cenie.

Na przykład różnorodność kaw oferowanych w kawiarni stanowi jej rodzinę produktów. Ta rodzina składa się z flat white, cappuccino, short black i latte. Kawiarnia może również oferować pakiet produktów, pakując razem sok, ciasto i kanapkę.

Konsumenci są pewni, że kupują produkt, który już znają, używają i którym ufają, w nieco innym celu.

Przykład rodziny produktów

Ogrodnik przydomowy mógł od lat używać tego samego pestycydu do kontrolowania gąsienic, które jedzą jego pomidory, z zadowalającymi rezultatami. Pewnego roku dodaje groszek cukrowy do swojego ogrodu i odkrywa, że potrzebuje innego produktu, aby opanować inny problem, a mianowicie mączniaka prawdziwego, który atakuje groszek cukrowy.

Firma produkująca pestycydy gąsienicowe posiada całą rodzinę produktów, które pomagają ogrodnikom domowym z powodzeniem uprawiać różne rośliny. Kiedy ogrodnik idzie do sklepu, aby kupić produkt, aby rozwiązać nowy problem, w naturalny sposób wybiera produkt, który jest dostosowany do nowego problemu, ale od tej samej marki.

Firma ułatwia wybór, prezentując oba produkty w podobnych opakowaniach. Rozmiary i kształty są takie same, ale kolory etykiet są inne, co umożliwia kupującemu szybkie zeskanowanie wyboru.

Rodzina produktów może zawierać powiązane produkty o różnych rozmiarach, typach, kolorach, jakościach lub cenach. Rodzina produktów może również tworzyć kolekcję linii produktów podkategorii.

„Konsystencja linii**”** odnosi się do tego, jak blisko powiązane są produkty tworzące rodzinę produktów. „Wrażliwość linii” odnosi się do procentu sprzedaży lub zysków, które pochodzą tylko z kilku produktów z rodziny produktów.

Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Rodzina produktów wykorzystuje zaufanie i lojalność klientów zdobytą dla oryginalnej marki.

• Stworzenie rodziny produktów może być dla firmy opłacalnym sposobem na poszerzenie wachlarza ofert.

• Rodzina produktów to kolekcja uzupełniających się produktów sprzedawanych pod tą samą marką.