Modelo McKinsey 7S
¿Qué es el modelo McKinsey 7S?
El modelo McKinsey 7S es un marco para la eficacia organizacional que postula que hay siete factores internos de una organización que deben alinearse y reforzarse para que tenga éxito.
Comprender el modelo McKinsey 7S
El Modelo 7S especifica siete factores que se clasifican como elementos "duros" y "blandos". Los elementos duros son fáciles de identificar e influenciados por la gerencia, mientras que los elementos blandos son más borrosos, más intangibles y están influenciados por la cultura corporativa. Los elementos duros son los siguientes:
Estructura
Los elementos blandos son los siguientes:
Valores compartidos
Habilidades
Estilo
Personal
Las organizaciones utilizan el marco como una herramienta de planificación estratégica para mostrar cómo los aspectos aparentemente dispares de una empresa están, de hecho, interrelacionados y dependen unos de otros para lograr el éxito general.
Los consultores Thomas Peters y Robert Waterman Jr., autores del éxito de ventas en gestión "En busca de la excelencia", concibieron el modelo McKinsey 7S en la firma consultora McKinsey & Co. a fines de la década de 1970.
Una mirada más cercana a las 7 S
La estrategia es el plan desplegado por una organización para seguir siendo competitiva en su industria y mercado. Un enfoque ideal es establecer una estrategia a largo plazo que se alinee con los otros elementos del modelo y comunique claramente cuáles son el objetivo y las metas de la organización.
La estructura de la organización se compone de su jerarquía corporativa, la cadena de mando y la composición divisional que describe cómo funcionan y se interconectan las operaciones. En efecto, detalla la configuración de gestión y responsabilidades de los trabajadores.
Sistemas de la empresa se refiere a los procedimientos diarios, el flujo de trabajo y las decisiones que conforman las operaciones estándar dentro de la organización.
Valores compartidos son los estándares y normas comúnmente aceptados dentro de la empresa que influyen y moderan el comportamiento de todo el personal y la gerencia. Esto puede detallarse en las pautas de la compañía presentadas al personal. En la práctica, los valores compartidos se relacionan con el comportamiento real aceptado dentro del lugar de trabajo.
Las habilidades comprenden los talentos y capacidades del personal y la gerencia de la organización, que pueden determinar los tipos de logros y trabajos que la empresa puede realizar. Puede llegar un momento en que una empresa evalúe sus habilidades disponibles y decida que debe hacer cambios para lograr los objetivos establecidos en su estrategia.
Estilo habla del ejemplo y el enfoque que adopta la gerencia para dirigir la empresa, así como de cómo esto influye en el desempeño, la productividad y la cultura corporativa.
Personal se refiere al personal de la empresa, qué tan grande es la fuerza laboral, dónde residen sus motivaciones, así como también cómo están capacitados y preparados para cumplir con las tareas que se les asignan.
El modelo McKinsey 7-S es aplicable en una amplia variedad de situaciones en las que es útil comprender cómo trabajan juntas las diversas partes de una organización. Se puede utilizar como una herramienta para tomar decisiones sobre la estrategia corporativa futura.
El marco también se puede utilizar para examinar los efectos probables de cambios futuros en la organización o para alinear departamentos y procesos durante una fusión o adquisición. Los elementos del McKinsey Model 7 también se pueden usar con equipos o proyectos individuales.
Preguntas frecuentes
Reflejos
Considera siete factores internos de una organización como un medio para determinar si una empresa tiene el soporte estructural para tener éxito.
El Modelo McKinsey 7S es una herramienta organizacional que evalúa el bienestar y el éxito futuro de una empresa.
El modelo comprende una mezcla de elementos duros, que son claros e influenciados por la gerencia, y elementos blandos, que son más difusos e influenciados por la cultura corporativa.
PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
¿Por qué seguir el modelo 7S?
La gerencia utiliza estos 7 factores para identificar dónde sobresale una empresa y dónde necesita más trabajo, en términos de crear una fuerza laboral óptima y eficiente. También se utiliza para evaluar el desempeño luego de una fusión u otra reestructuración para identificar áreas que necesitan mejoras.
¿Qué son los Factores 7S?
Los siete factores son: estrategia; estructura; sistemas; valores compartidos; habilidades; estilo; y personal.
¿Qué es McKinsey?
McKinsey & Co. es una firma global de consultoría y contabilidad fundada por el profesor de administración de la Universidad de Chicago James O. McKinsey en 1926. La firma se especializa en consultoría de administración para una amplia gama de corporaciones, gobiernos y otras organizaciones.
