Syötti ja kytkin
Mikä on syötti ja kytkin?
Syötti ja vaihto on moraalisesti epäilyttävä myyntitaktiikka, joka houkuttelee asiakkaat tietyillä väitteillä sellaisten tuotteiden laadusta tai alhaisista hinnoista, jotka osoittautuvat saamattomiksi , jotta ne voidaan myydä samankaltaisella, kalliimmalla tuotteella.
Sitä pidetään eräänä vähittäismyyntipetoksen muotona, vaikka sitä tapahtuukin muissa yhteyksissä. Vaikka monissa maissa on lakeja, jotka kieltävät syötti- ja vaihtotaktiikkojen käytön, kaikki tapahtumat eivät ole petoksia.
Syötin ja kytkimen ymmärtäminen
"Syötti" syötissä ja kytkimessä voi olla mainostettu fyysinen tuote tai palvelu, jolla on erityisen houkutteleva hinta tai ehdot. Se voi myös olla tiiserikorko,. jos kyseessä on asuntolaina, laina tai sijoitustuote. Kun asiakas tulee kauppaan tai toimistoon tiedustelemaan mainostettua hintaa tai hintoja, mainostaja yrittää myydä asiakkaalle kalliimman tuotteen, joka muodostaa "vaihtimen".
Syöttiä ja vaihtamista koskeva taktiikka, joka on eräänlaista väärää mainontaa, saattaa joutua oikeudenkäyntien kohteeksi monissa maissa, mukaan lukien Yhdysvalloissa, Englannissa ja Kanadassa. Huolimatta siitä, kuinka aggressiivisesti mainostaja yrittää myydä potentiaalista asiakasta kalliimpaan tuotteeseen, jos hän voi myydä mainostetun teaser-tuotteen, kuluttajalla ei ole mitään keinoa.
Yhdysvalloissa on täysin laillista, että yritys mainostaa teaser-tuotetta, jota on varastossa rajoitettu määrä ( esimerkiksi häviöjohtaja ), kunhan se mainostaa myös, että saatavilla on rajoitettu määrä ja tarjoaa sadesekkin, jos tuotetta on saatavilla. myydä loppuun.
Syötti- ja vaihtotaktiikka
Vaikka syötti ja vaihto -taktiikka on suhteellisen harvinaista, se on saavuttanut mainetta asuntolainamarkkinoilla mahdollisesti häikäilemättömänä markkinointitaktiikkana, jonka tarkoituksena on edistää liiketoimintaa. Kiinnityssyötissä ja -vaihdossa agentti tai yritys julkaisee erittäin alhaiset asuntolainakorot tietäen varsin hyvin, että suurin osa hakijoista ei voi saada näitä teaser-korkoja. Kun asiakkaat alkavat tulla toimistoon tiedustellakseen alhaista hintaa, agentti jatkaa tarjoamalla heille korkeampia hintoja, joihin he todennäköisemmin oikeutettuja ansaitsevat suuremman palkkion.
Samanlainen strategia nähdään autokaupan rahoituksessa, jossa ostajia houkutellaan jopa 0 prosentin autolainan mahdollisuudella. Todellisuudessa hyvin harvat ihmiset (jos ollenkaan) ovat oikeutettuja tällaiseen korkoon.
Syötin ja kytkimen kaltaiset taktiikat ovat yleisiä myös muissa pyrkimyksissä.
Kiinteistöalalla jotkut häikäilemättömät välittäjät voivat mainostaa hienoa omaisuutta liian hyvällä ollakseen totta hinnalla houkutellakseen potentiaalisia ostajia. Kun ne ovat aluksella, kyseinen omaisuus ei ole enää käytettävissä.
Society for Conservation Biology -järjestön tutkimuksessa on havaittu, että noin 40 % yhtenä lajina myydystä (ja sillä tavalla hinnoitetusta) kalasta on toisen tyyppistä kalaa.
Hotellit tarjoavat edullisia teaser-hintoja houkutellakseen vieraita, joille myöhemmin kohdistuu piilotettuja lomakeskusmaksuja tai muita odottamattomia, vähän julkistettuja maksuja.
Headhunterit voivat julkaista houkuttelevia mutta väärennettyjä työpaikkoja yrittääkseen kerätä ansioluetteloita.
Kuinka huomata ja välttää syötti- ja vaihtohuijaukset
Syötti- ja vaihtohuijauksia voi olla vaikea havaita etukäteen, mutta on olemassa joitakin tapoja minimoida uhriksi joutumisen. Ensinnäkin, jos jokin näyttää tai kuulostaa todelta, se on punainen lippu. Kuva myytävästä upouudesta autosta tai vuokra-asunnosta, mutta alhaisimmilla hinnoilla on luultavasti harhaanjohtava. Jos myyjä kommentoi, että tuotetta on rajoitetusti saatavilla tai se on loppunut varastosta, se voi olla toinen varoitus siitä, että et saa sitä, mitä tarjotaan. Sekava pienellä painettu teksti tai muut ehdot voivat myös olla merkki ongelmista.
Yleisesti ottaen, jos myyjä on haluton tai haluton paljastamaan tietoja, jos pyydät (esim. lähettämään lisää kuvia tuotteesta, tekniset tiedot, yksityiskohdat jne.), se voi johtua siitä, että hänellä ei itse asiassa ole kyseistä tuotetta. Näin ollen yksi tapa välttää syötti ja vaihto on pyytää lisätietoja ja lisää valokuvia (jos verkossa). Muista myös saada kirjallinen tarjous kaupasta, jotta voit todistaa, että luulit saavasi yhden asian etkä toista. Lue aina käyttöehdot ja pienellä painettu teksti nähdäksesi, jos jokin tuntuu harhaanjohtavalta.
Kuinka todistaa syötti ja kytkin
Syötti- ja vaihtotaktiikoita pidetään usein eräänlaisena petoksena, ja siksi se on laitonta. Syötti- ja vaihtohuijaukset voivat kuulua useiden rikkomusten piiriin sopimusrikkomuksesta väärään mainontaan. "Syötti ja kytkin" on myös mahdollinen Consumer Fraud and Deceptive Business Practices Act -lain tai FTC-lain 5 pykälän rikkominen. Viime kädessä Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissio ("FTC") on vastuussa sellaisten lakien valvonnasta ja täytäntöönpanosta, jotka suojelevat kuluttajia väärältä mainonnasta ja petollisilta teoilta, kuten syötti- ja vaihtotaktiikoista. Myyjät voivat kuitenkin myös minimoida altistumisensa tällaisille syytöksille lisäämällä markkinointimateriaaleihinsa laillisen vastuuvapauslausekkeen.
Syötti- ja kytkintapauksen todistaminen oikeudessa voi olla vaikeaa, ja siksi kuluttajana on usein parasta olla valppaana. Esimerkiksi väärän mainonnan syytteen nostamiseksi on Lanhamin lain 43 §:n mukaan täytyttävä viisi kriteeriä:
Kantajan on osoitettava, että vastaaja on antanut vääriä tai harhaanjohtavia lausuntoja palvelusta tai tuotteesta;
Vastaaja on harjoittanut todellista petosta tai ainakin aikonut huijata suurimman osan kohteena olevista kuluttajista;
Petos itsessään on niin merkittävä, että on enemmän kuin todennäköistä, että se vaikuttaa kuluttajan ostamaan palvelun tai tuotteen;
Tarjottu mainostettu palvelu tai tuote ovat tuotteita, joita myydään osavaltioiden välisessä kaupassa; ja
Todennäköisyys, että vastaajan toiminta todennäköisesti aiheuttaa vahinkoa kantajalle.
141 miljoonaa dollaria
TurboTax-ohjelmiston valmistaja intuit sai 141 miljoonan dollarin sakkoratkaisun "vapaa-arkistoitavaan" veropalveluun liittyvästä syötti- ja vaihtotaktiikista. Intuitia syytettiin kuluttajien harhaanjohtamisesta maksamaan verkkoveronkäsittelypalveluista sen sijaan, että he käyttäisivät yrityksen ilmaisia palveluja.
##Kohokohdat
Syötti ja vaihto tapahtuu, kun mahdollinen ostaja houkuttelee mainostettua sopimusta, joka vaikuttaa houkuttelevalta.
Punaiset liput voivat sisältää liian hyviä ollakseen totta -tarjouksia, rajoitettua määrää saatavia vaatimuksia ja liian monimutkaisia pieniä painoksia tai vastuuvapauslausekkeita.
Käytäntöä pidetään epäeettisenä, ja se on monilla lainkäyttöalueilla laitonta.
Ilmoitettua kauppaa ei kuitenkaan ole olemassa tai se on laadultaan tai ominaisuuksiltaan huonompi, jolloin ostajalle esitetään lisämyynti.
Syötti- ja vaihtohuijauksen todistaminen voi kuitenkin olla vaikeaa, joten kuluttajien on oltava valppaina.
##UKK
Mikä on Bait and Switch liiketoiminnassa?
"Syötti ja kytkin" on huijaus ostajien harhaanjohtamiseksi, jolloin myyjä mainostaa houkuttelevaa mutta aitoa tarjousta myydä tuotetta tai palvelua, jota myyjä ei todellisuudessa aio myydä. Sen sijaan myyjä tarjoaa aliarvoisen, viallisen tai ei-toivotun vaihtoehdon.
Mikä on rangaistus syötti- ja vaihtomainonnasta?
Rangaistus riippuu tapauksen vakavuudesta ja siitä, minkä lain mukaan tapausta on nostettu. Jos kyseessä on väärän mainonnan rikkominen, syötistä ja vaihtajasta voidaan määrätä sakko enintään 10 000 dollaria ja/tai enintään yksi vuosi vankeutta rikosta kohden sekä oikeudenkäyntikulut ja vahingonkorvaukset.
Mikä on syötti ja vaihto politiikassa?
Politiikassa "syötti ja kytkin" voi viitata useisiin asioihin. Poliitikoita voidaan syyttää syötistä ja vaihdosta, jos he kampanjoivat yhdellä alustalla mutta jatkavat sitten erilaista ohjelmaa. Se voi viitata myös niin sanottuihin kuvatekstilakeihin, jotka ovat pieniä säädöksiä, joilla on yleisnimi, mutta joiden sanamuoto itse asiassa muuttaa lakia. Syötti on pakkauksen nimi ja yleinen luonne; kytkin on lainsäädännöllinen sisältö.
