चारा और स्विच

बैट और स्विच क्या है?

चारा और स्विच एक नैतिक रूप से संदिग्ध बिक्री रणनीति है जो ग्राहकों को उन वस्तुओं पर गुणवत्ता या कम कीमतों के बारे में विशिष्ट दावों के साथ लुभाती है जो एक समान, मूल्यवान वस्तु पर उन्हें बेचने के लिए अनुपलब्ध हो जाते हैं ।

इसे खुदरा बिक्री धोखाधड़ी का एक रूप माना जाता है, हालांकि यह अन्य संदर्भों में होता है। जबकि कई देशों में चारा और स्विच रणनीति का उपयोग करने के खिलाफ कानून हैं, सभी घटनाएं धोखाधड़ी का गठन नहीं करती हैं।

चारा और स्विच को समझना

एक चारा और स्विच में "चारा" एक विज्ञापित भौतिक उत्पाद या सेवा हो सकती है जिसमें विशेष रूप से आकर्षक मूल्य या शर्तें होती हैं। यह बंधक, ऋण या निवेश उत्पाद के मामले में टीज़र ब्याज दर का रूप भी ले सकता है । एक बार जब कोई ग्राहक विज्ञापित मूल्य या दर के बारे में पूछने के लिए स्टोर या कार्यालय में आता है, तो विज्ञापनदाता ग्राहक को एक अधिक महंगा उत्पाद बेचने का प्रयास करेगा, जो "स्विच" का गठन करता है।

बैट-एंड-स्विच रणनीति, झूठे विज्ञापन के रूप में, अमेरिका, इंग्लैंड और कनाडा सहित कई देशों में मुकदमों के अधीन हो सकती है। हालांकि, विज्ञापनदाता संभावित ग्राहक को अधिक महंगे उत्पाद के लिए बेचने के प्रयास में कितना भी आक्रामक क्यों न हो, यदि वे विज्ञापित टीज़र उत्पाद बेच सकते हैं, तो उपभोक्ता के लिए कोई कार्रवाई नहीं है।

किसी व्यवसाय के लिए सीमित मात्रा में स्टॉक किए गए टीज़र आइटम का विज्ञापन करना अमेरिका में पूरी तरह से कानूनी है (उदाहरण के लिए एक हानि नेता ) जब तक कि वे यह भी विज्ञापन करते हैं कि एक सीमित संख्या उपलब्ध है और यदि आइटम बिक्री कर देना।

चारा और स्विच रणनीति

अपेक्षाकृत असामान्य होने पर, बैट-एंड-स्विच रणनीति ने बंधक बाजार में व्यापार को चलाने के लिए संभावित रूप से बेईमान विपणन रणनीति के रूप में कुख्याति प्राप्त की है। एक बंधक चारा और स्विच में, एक एजेंट या कंपनी अत्यधिक कम बंधक दरों को पोस्ट करेगी , यह अच्छी तरह से जानते हुए कि अधिकांश आवेदक इन टीज़र दरों के लिए अर्हता प्राप्त करने में असमर्थ होंगे। एक बार जब ग्राहक कम दर के बारे में पूछताछ करने के लिए कार्यालय में आना शुरू कर देते हैं, तो एजेंट उन्हें उच्च दरों की पेशकश करने के लिए आगे बढ़ेगा, जिसके लिए वे अर्हता प्राप्त करने की अधिक संभावना रखते हैं, इस प्रकार अधिक कमीशन अर्जित करते हैं।

ऑटो खरीद वित्तपोषण में एक समान रणनीति देखी जाती है, जिसमें खरीदारों को कार ऋण की संभावना से 0% कम दर के साथ आकर्षित किया जाता है। वास्तव में, बहुत कम लोग (यदि कोई हो) ऐसी दर के लिए अर्हता प्राप्त करेंगे।

चारा-और-स्विच जैसी रणनीति अन्य प्रयासों में भी आम है।

• अचल संपत्ति में, कुछ बेईमान दलाल संभावित खरीदारों को आकर्षित करने के लिए बहुत अच्छी-से-सच्ची कीमत पर एक महान संपत्ति का विज्ञापन कर सकते हैं। एक बार जब वे बोर्ड पर होते हैं, तो विचाराधीन संपत्ति अब उपलब्ध नहीं होती है।

• सोसाइटी फॉर कंजर्वेशन बायोलॉजी के एक अध्ययन में यह पाया गया है कि एक प्रजाति के रूप में बेची जाने वाली लगभग 40% मछली (और उस तरह से कीमत) एक अन्य प्रकार की मछली है।

• होटल उन मेहमानों को आकर्षित करने के लिए कम टीज़र दरों की पेशकश करते हैं जो बाद में छिपे हुए रिसॉर्ट शुल्क या अन्य अप्रत्याशित, न्यूनतम प्रकट शुल्क के साथ प्रभावित होते हैं।

• रिज्यूमे इकट्ठा करने के प्रयास में हेडहंटर आकर्षक लेकिन नकली नौकरियां पोस्ट कर सकते हैं।

कैसे नोटिस करें और बैट और स्विच घोटालों से बचें

चारा और स्विच घोटालों को पहले से नोटिस करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन शिकार बनने को कम करने के कुछ तरीके हैं। सबसे पहले, अगर कुछ सच लगता है या लगता है, तो वह लाल झंडा है। बिक्री के लिए एक नई कार या किराए के लिए एक लक्जरी अपार्टमेंट की एक छवि लेकिन रॉक-बॉटम कीमतों के साथ संलग्न होने की संभावना शायद भ्रामक है। यदि कोई विक्रेता टिप्पणी करता है कि कोई उत्पाद सीमित आपूर्ति में है या स्टॉक में नहीं है, तो यह एक और चेतावनी हो सकती है कि आपको वह नहीं मिलेगा जो पेश किया जा रहा है। ठीक प्रिंट या अन्य नियम और शर्तों को भ्रमित करना भी परेशानी का संकेत हो सकता है।

सामान्य तौर पर, यदि कोई विक्रेता जानकारी का खुलासा करने के लिए अनिच्छुक या अनिच्छुक है यदि आप पूछते हैं (उदाहरण के लिए, उत्पाद, विनिर्देशों, विवरण आदि की अधिक तस्वीरें भेजने के लिए) तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि उनके पास वास्तव में वह उत्पाद नहीं है। इस प्रकार, एक चारा और स्विच से बचने का एक तरीका अधिक जानकारी और अधिक तस्वीरें (यदि ऑनलाइन है) के लिए पूछना है। इसके अलावा, लिखित रूप में सौदे का प्रस्ताव प्राप्त करना सुनिश्चित करें ताकि आप यह साबित कर सकें कि आपको लगा कि आपको एक चीज़ मिल रही है और दूसरी नहीं। हमेशा नियम और शर्तें पढ़ें और यह देखने के लिए कि क्या कुछ भी आपको भ्रामक लगता है।

एक चारा और स्विच कैसे साबित करें

चारा और स्विच रणनीति को अक्सर धोखाधड़ी का एक प्रकार माना जाता है, और इसलिए यह अवैध है। अनुबंध के उल्लंघन से लेकर झूठे विज्ञापन तक, चारा और स्विच घोटाले कई उल्लंघनों के अंतर्गत आ सकते हैं। एक "चारा और स्विच" भी उपभोक्ता धोखाधड़ी और भ्रामक व्यावसायिक व्यवहार अधिनियम या FTC अधिनियम की धारा 5 का संभावित उल्लंघन है। अंततः, यूएस फ़ेडरल ट्रेड कमिशन ("FTC") उन कानूनों की निगरानी और उन्हें लागू करने के लिए ज़िम्मेदार है जो उपभोक्ताओं को झूठे विज्ञापन और चारा और स्विच रणनीति जैसे कपटपूर्ण कृत्यों से बचाते हैं। हालांकि, विक्रेता अपनी मार्केटिंग सामग्री पर कानूनी अस्वीकरण लगाकर इस तरह के आरोपों के लिए अपने जोखिम को कम कर सकते हैं।

अदालत में एक चारा और स्विच केस साबित करना मुश्किल हो सकता है, और इसलिए उपभोक्ता के रूप में सतर्क रहना अक्सर सबसे अच्छा होता है। उदाहरण के लिए, झूठे विज्ञापन के दावे पर मुकदमा चलाने के लिए, लानहम अधिनियम की धारा 43 के तहत पांच मानदंड पूरे किए जाने चाहिए:

• वादी को यह दिखाना होगा कि प्रतिवादी ने किसी सेवा या उत्पाद के बारे में गलत या भ्रामक बयान दिया है;

• कि प्रतिवादी वास्तविक धोखे में लिप्त है या कम से कम लक्षित उपभोक्ताओं के बहुमत को धोखा देने का इरादा रखता है;

• धोखा अपने आप में पर्याप्त है कि यह इस संभावना से अधिक है कि यह किसी उपभोक्ता को सेवा या उत्पाद खरीदने के लिए प्रभावित करेगा;

• दी जा रही विज्ञापित सेवा या उत्पाद वे आइटम हैं जो अंतरराज्यीय वाणिज्य में बेचे जाते हैं; तथा

• एक संभावना है कि प्रतिवादी के आचरण से वादी को नुकसान होने की संभावना है।

$141 मिलियन

TurboTax सॉफ्टवेयर निर्माता intuit पर अपनी "फ्री-टू-फाइल" कर सेवा से संबंधित बैट-एंड-स्विच रणनीति पर एक समझौते में $ 141 मिलियन का जुर्माना लगाया गया था। Intuit पर उपभोक्ताओं को कंपनी की मुफ्त सेवा प्रसाद का उपयोग करने के बजाय ऑनलाइन कर तैयारी सेवाओं के भुगतान में गुमराह करने का आरोप लगाया गया था।

##हाइलाइट

• चारा और स्विच तब होता है जब एक संभावित खरीदार एक विज्ञापित सौदे से आकर्षित होता है जो आकर्षक लगता है।

• लाल झंडों में बहुत अच्छे-से-सच्चे सौदे, उपलब्ध सीमित मात्रा के दावे और अत्यधिक जटिल फाइन प्रिंट या अस्वीकरण शामिल हो सकते हैं।

• इस प्रथा को अनैतिक माना जाता है, और कई न्यायालयों में यह अवैध है।

• हालांकि, विज्ञापित सौदा मौजूद नहीं है या गुणवत्ता या विनिर्देशों के मामले में कम है, जहां खरीदार को एक अपसेल के साथ प्रस्तुत किया जाता है।

• फिर भी एक चारा और स्विच घोटाला साबित करना मुश्किल हो सकता है, इसलिए यह उपभोक्ताओं पर निर्भर है कि वे सतर्क रहें।

##सामान्य प्रश्न

व्यापार में चारा और स्विच क्या है?

एक "चारा और स्विच" खरीदारों को गुमराह करने के लिए एक घोटाला है, जिसके तहत एक विक्रेता एक ऐसे उत्पाद या सेवा को बेचने के लिए एक आकर्षक लेकिन सरल प्रस्ताव का विज्ञापन करता है जिसे विक्रेता वास्तव में बेचने का इरादा नहीं रखता है। इसके बजाय, विक्रेता एक उप-बराबर, दोषपूर्ण या अवांछित विकल्प प्रदान करता है।

चारा और स्विच विज्ञापन के लिए दंड क्या है?

जुर्माना मामले की गंभीरता और किन कानूनों के तहत मुकदमा चलाया गया है, इस पर निर्भर करेगा। यदि यह झूठे विज्ञापन का उल्लंघन है, तो बैट और स्विचर पर $10,000 तक का जुर्माना और/या प्रति अपराध एक वर्ष तक की जेल, साथ ही कानूनी शुल्क और क्षति हो सकती है।

राजनीति में चारा और स्विच क्या है?

राजनीति में, "चारा और स्विच" कई चीजों को संदर्भित कर सकता है। यदि राजनेता एक मंच पर प्रचार करते हैं, लेकिन फिर एक अलग एजेंडे का अनुसरण करते हैं, तो उन पर प्रलोभन और स्विच करने का आरोप लगाया जा सकता है। यह तथाकथित "कैप्शन बिल" का भी उल्लेख कर सकता है, जो सामान्य शीर्षक वाले कानून के छोटे टुकड़े हैं, लेकिन जिनके शब्द वास्तव में कानून में पर्याप्त परिवर्तन करते हैं। चारा पैकेजिंग का शीर्षक और सामान्य प्रकृति है; स्विच विधायी सामग्री है।