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Amancio Ortega

Amancio Ortega

Amancio Ortega, pr√©sident fondateur du g√©ant de la vente au d√©tail Inditex, la soci√©t√© m√®re de Zara, le plus grand d√©taillant de mode mondial, est la personne la plus riche d'Espagne et l'une des personnes les plus riches du monde. Ortega a construit un empire de la vente au d√©tail en tant que l'un des pionniers les plus anciens et les plus prosp√®res de la mode rapide - un concept de vente au d√©tail bas√© sur la production et la distribution rapides de versions peu co√Ľteuses de mod√®les copi√©s directement √† partir de d√©fil√©s de mode ou d'ic√īnes de la culture pop.

Ortega, qui a abandonn√© l'√©cole √† l'√Ęge de 13 ans, a fond√© l'entreprise qui est devenue le g√©ant de la vente au d√©tail Inditex en tant qu'atelier dans sa maison en Espagne en 1963. Lorsqu'il est pass√© de la production √† la vente au d√©tail avec le lancement du premier Zara magasin en 1975, le concept consistant √† faire passer les v√™tements du stade de l'id√©e au point de vente en deux semaines a connu un tel succ√®s qu'il a boulevers√© l'industrie de la mode au d√©tail. √Ä partir de ce moment, la marque Zara a lanc√© Ortega sur une trajectoire qui ferait de lui le d√©taillant de mode le plus prosp√®re au monde. De nouveaux magasins Zara ont ouvert leurs portes dans toute l'Espagne dans les ann√©es 1980, suivis de l'incorporation d'Inditex en 1985 et d'une s√©rie d'ouvertures de magasins internationaux, d'expansions de marques et d'acquisitions tout au long des ann√©es 1990.

En 2001, Inditex est devenue publique avec une valorisation de 9 milliards d'euros et Ortega est devenu président et PDG d'une société holding massive de marques de mode de détail distinctes qui fonctionnent comme une seule entreprise alignée sur tous les éléments de la production de mode, de la conception et de la fabrication à la distribution. et la vente au détail. En quatre décennies, Ortega avait fait passer Inditex d'un petit atelier familial fabriquant des vêtements pour femmes à l'un des plus grands détaillants de mode au monde.

Ortega à la retraite

  • Lorsque Ortega a pris sa retraite en tant que PDG d'Inditex en 2005 et pr√©sident ex√©cutif en 2011, il est rest√© responsable du c√īt√© produit de l'entreprise, y compris la direction de la conception, de la fabrication et des ventes. De l'introduction en bourse en 2001 √† sa retraite en 2011, les b√©n√©fices d'exploitation d'Inditex sont rest√©s √©lev√©s et les ventes ont quadrupl√© pour atteindre 13,8 milliards d'euros (19,1 milliards de dollars).
  • Depuis qu'il a quitt√© ses fonctions de pr√©sident ex√©cutif en 2011, Ortega a conserv√© une participation de 59,3 % et continue d'agir en tant que conseiller officiel du conseil d'administration (en avril 2022).
  • Il a √©galement construit le plus grand portefeuille immobilier de tous les milliardaires en Europe, y compris la Torre Picasso (le plus haut b√Ętiment de Madrid) ainsi que de vastes sites commerciaux √† travers le monde et des propri√©t√©s historiques dans les quartiers haut de gamme de Londres, New York , Los Angeles, Miami et Barcelone.

√Čducation et d√©but de carri√®re

Amancio Ortega Gaona est né dans un petit village du nord de l'Espagne en 1936, au début de la guerre civile espagnole, et a déménagé avec sa famille en Galice, une région du nord-ouest de l'Espagne, en 1949. Son père était un cheminot itinérant, son sa mère travaillait comme domestique et la famille vivait dans une maison en rangée sur la voie ferrée.

Selon la seule biographie autorisée d'Ortega, sa volonté de réussir toute sa vie a été déclenchée par un incident traumatisant survenu peu de temps après l'arrivée de la famille dans leur nouvelle ville. Un soir, alors qu'il rentrait chez lui avec sa mère, il l'a vue demander un crédit pour acheter des produits d'épicerie et sortir du magasin les mains vides parce que le propriétaire du magasin refusait de prolonger sa ligne. À ce moment-là, Ortega était tellement humilié qu'il a décidé d'abandonner l'école et de commencer à travailler - une décision qui s'est avérée être la première étape de l'une des plus grandes carrières dans le commerce de détail de l'histoire.

En 1949, √† l'√Ęge de 13 ans, Ortega part travailler comme assistant chez un chemisier de luxe dans sa ville natale de La Corogne, o√Ļ il apprend √† confectionner des v√™tements √† la main. Au cours des 14 ann√©es suivantes, lorsqu'il a √©t√© promu directeur adjoint et directeur de magasin, il a acquis une exp√©rience directe, non seulement en traitant avec les clients, mais aussi en achetant des tissus et d'autres fournitures pour fabriquer des v√™tements.

Les principes de la Fast Fashion

Au d√©but des ann√©es 1960, Ortega avait d√©j√† d√©velopp√© les principes de fonctionnement de base du mod√®le commercial qui s'appellera plus tard la mode rapide. Plut√īt que de faire ce que son patron et tous les autres d√©taillants ont fait - acheter des stocks et esp√©rer que les clients les ach√®teraient - Ortega savait qu'il gagnerait plus d'argent s'il pouvait savoir exactement ce que les gens voulaient, produire des copies de ces conceptions aussi rapidement que possible en utilisant beaucoup des mat√©riaux moins chers et les vendent √† des prix beaucoup plus bas.

Apr√®s avoir obtenu la permission de son employeur de produire ses propres cr√©ations, Ortega, sa future √©pouse (Rosalia Mera) et ses trois fr√®res et sŇďurs ont cr√©√© un atelier dans leur maison pour coudre des peignoirs matelass√©s et de la lingerie bas√©s sur des marques de cr√©ateurs, puis les vendre √† des prix abordables. aux d√©taillants. Depuis ce premier brainstorming, Ortega n'a jamais d√©vi√© des deux principes fondamentaux - la pr√©f√©rence du client et la rapidit√© - qui lui ont permis de construire le conglom√©rat de distribution Inditex.

Apr√®s avoir lanc√© leur premi√®re entreprise, Confecciones GOA (ses initiales invers√©es), en 1963, Ortega et Rosalia Mera ont pass√© la d√©cennie suivante √† √©largir leur client√®le et √† renforcer leur capacit√© de production. En dix ans, leur entreprise s'√©tait d√©velopp√©e si rapidement que GOA comptait 500 employ√©s. L'un des principaux moteurs de la forte croissance de GOA au cours de ces premi√®res ann√©es a √©t√© qu'Ortega a √©limin√© les interm√©diaires et contr√īl√© la fabrication et la cha√ģne d'approvisionnement en organisant des milliers de femmes en coop√©ratives de couture et en transportant des textiles depuis Barcelone.

De la fabrication au commerce de détail : le premier magasin Zara (1975)

En 1975, Ortega et sa femme étaient prêts à passer au niveau supérieur : la vente directe aux clients. La première boutique Zara, l'un des formats de vente au détail les plus réussis de l'histoire, a ouvert cette année-là à La Corogne - et ce fut un énorme succès dès le début.

Au cours des dix ann√©es suivantes, Ortega a fait franchir √† l'entreprise une s√©rie rapide d'√©tapes d'expansion. En 1977, le si√®ge de l'entreprise et les premi√®res usines de v√™tements de Zara ont √©t√© √©tablis √† la p√©riph√©rie de La Coru√Īa. En 1983, neuf magasins Zara prosp√©raient dans les quartiers commer√ßants des villes espagnoles ; en 1984, le premier centre logistique a ouvert ses portes dans ce m√™me hub central √† l'ext√©rieur de La Corogne. En 1985, alors qu'Ortega se pr√©parait √† lancer la marque Zara √† l'international, Inditex a √©t√© officiellement constitu√©e en tant que soci√©t√© m√®re de Zara. Le premier magasin Zara hors d'Espagne a ouvert au Portugal en 1988, suivi rapidement par New York (1989); Paris (1990); Mexico (1992); Ath√®nes (1993); Belgique et Su√®de (1994); Malte (1995); chypriote (1996); Norv√®ge et Isra√ęl (1997).

En 1991, en plus de l'expansion g√©ographique, Ortega a commenc√© √† √©tendre le portefeuille de vente au d√©tail d'Inditex au-del√† du format phare Zara, avec le lancement de Pull&Bear (une cha√ģne de mode urbaine) et l'acquisition de 65 % de Massimo Dutti (un magasin de mode haut de gamme pour hommes et femmes ). (Les 35% restants de Massimo Dutti ont √©t√© acquis en 1994.) En 1998, Ortega a lanc√© Bershka, un autre format de vente au d√©tail enti√®rement nouveau ciblant le march√© des jeunes femmes.

Introduction en bourse à la Bourse de Madrid (2001)

Au tournant du 21e siècle, alors qu'Ortega approchait de la retraite, il a décidé que mettre son entreprise familiale sur le marché public était la meilleure voie à suivre. Lorsqu'Inditex s'est coté à la Bourse de Madrid pour une valorisation de 9 milliards d'euros - l'une des introductions en bourse (IPO) les plus réussies de 2001 - la vente par Ortega de plus de 20% de sa participation a fait de lui l'homme le plus riche d'Espagne, avec une fortune estimé à plus de 4,6 milliards d'euros.

Au cours de la d√©cennie suivante, en tant que pr√©sident, PDG et actionnaire majoritaire de la nouvelle soci√©t√© publique, Ortega a poursuivi un programme agressif d'expansion et d'acquisition de la vente au d√©tail, ajoutant de nouveaux formats et de nouvelles cha√ģnes √† un rythme si rapide qu'Inditex a doubl√© le nombre de magasins entre 1999 et 2004. seul. Les faits saillants comprenaient l'acquisition en 1999 de Stradivarius (une cha√ģne de mode pour les jeunes), le lancement en 2001 d' Oysho (un format de lingerie) et le lancement en 2003 de Zara Home (une ligne d'ameublement) - la premi√®re ligne d'activit√© de l'entreprise en dehors de l'industrie du v√™tement.

Système de conception et de distribution informatisé

Au début des années 1980, Ortega a été l'un des premiers détaillants de mode à mettre en place un système de conception et de distribution informatisé - et ce système a surmonté son plus grand obstacle : les processus de production traditionnels de l'industrie du vêtement, qui prenaient jusqu'à six mois entre la conception et la conception. livraison au détail. D'autres fabricants, coincés dans cet ancien modèle, n'ont jamais pu réagir rapidement aux tendances émergentes, qui laissaient souvent les détaillants aux prises avec des stocks invendus.

En lib√©rant Inditex de ces d√©lais de six mois, qui auraient limit√© les lancements de collection √† deux ou trois par an, le syst√®me informatis√© d'Ortega a non seulement raccourci le processus de la conception √† la distribution √† un maximum de deux semaines, mais a √©galement permis au service interne d'Inditex √©quipe de designers pour r√©pondre imm√©diatement √† tout changement de go√Ľt des consommateurs.

La mode √©ph√©m√®re ‚Äď le mod√®le commercial √† succ√®s massif qu'Ortega avait d√©velopp√© pour la premi√®re fois dans les ann√©es 1960 ‚Äď √©tait lanc√©e et fonctionnait.

En plus d'une conception et d'une production de pointe, les syst√®mes d'inventaire informatis√©s qui reliaient les magasins aux usines √©vitaient les d√©penses d'investissement inutiles en supprimant le besoin de grands stocks d'entrep√īt. Par exemple, une fois que chaque magasin Zara √©tait reli√© au syst√®me de l'usine, non seulement toutes les informations sur les ventes √©taient automatiquement renvoy√©es au si√®ge social en Espagne, mais le personnel sur place surveillait √©galement en permanence le stock. Si un style ou une couleur ne se vendait pas, la production √©tait imm√©diatement arr√™t√©e. Si un style ou une couleur se vendait bien, de nouvelles couleurs ou de nouveaux motifs √©taient ajout√©s aux mod√®les existants.

Le modèle économique d'Ortega

Le mod√®le commercial d'Ortega pour Inditex conna√ģt un tel succ√®s depuis si longtemps que les initi√©s de la mode, des concurrents aux analystes du secteur, √©tudient attentivement ses strat√©gies, puis demandent simplement : "Comment font-ils ?" The Economist a cit√© un dirigeant de Gap, qui a d√©clar√© : ¬ę J'adorerais organiser notre entreprise comme Inditex, mais je devrais faire tomber l'entreprise et la reconstruire √† partir de rien. Un cadre de Benetton - un concurrent qui d√©bauche des cadres d'Inditex - aurait d√©clar√© : ¬ę Ma t√Ęche principale... est de reproduire l'obsession d'Inditex pour ses produits et sa boutique.

Selon The Wall Street Journal, une explication √©vidente est simplement que ¬ę alors que (un article de luxe) de Chanel peut co√Ľter 8 550 $, un article similaire de Zara se vend environ 120 $ ¬Ľ et que ¬ę un homologue du monde du luxe, comme Giorgio Armani,‚Ķ avait‚Ķ un chiffre d'affaires net consolid√© de 1,9 milliard de dollars en 2020‚Ķ (et) le chiffre d'affaires net consolid√© de Zara (en 2020) √©tait de 16,7 milliards de dollars.

Cependant, l'analyse du ¬ę syst√®me bien rod√© de Zara ¬Ľ cite fr√©quemment certains moteurs op√©rationnels cl√©s du succ√®s d'Ortega : rotation des stocks, publicit√© minimale et cha√ģne d'approvisionnement courte.

Rotation complète des stocks toutes les 2 semaines

Le fait que le modèle de mode rapide d'Ortega exige que le stock de vente au détail soit complètement tourné toutes les deux semaines encourage non seulement les clients à prendre des décisions d'achat rapides (car tout article qui attire leur attention ne restera pas longtemps), mais cela les incite également visiter les magasins fréquemment, surtout toutes les deux semaines le jour de la livraison.

Publicité minimale

En plus de la vitesse de rotation de la conception au magasin à la pointe de l'industrie, une autre stratégie d'Ortega qui distingue Inditex de ses concurrents est que presque toutes les dépenses publicitaires ont été supprimées.

La raison pour laquelle les magasins Inditex comme Zara peuvent réussir dans une industrie aussi hautement concurrentielle avec un minimum de publicité est intégrée au modèle commercial original de la mode rapide d'Ortega : ne fabriquez que ce qui se vendra et maintenez un faible stock afin que tout se vende et que rien ne doive être réduit.

De plus, puisque Zara est rapide avec les styles - mais pas le premier - des styles presque identiques ont déjà été largement annoncés par le designer original que Zara a copié. (Les dépenses publicitaires de Zara sont de 0,3 % ; la plupart des détaillants comme Gap et H&M dépensent 3,5 %).

Cha√ģne d'approvisionnement courte

Les faibles d√©penses publicitaires d'Inditex ont √©galement permis √† l'entreprise d'√©viter de sous -traiter la production √† des producteurs tiers. M√™me lorsque Zara a commenc√© √† se d√©velopper √† l'international dans les ann√©es 1990, Ortega a conserv√© la majeure partie de la production locale, ce qui a donn√© √† l'entreprise la propri√©t√© d'une cha√ģne d'approvisionnement courte - un autre secret des d√©lais de conception-production-livraison exceptionnellement rapides d'Inditex. En 2021, plus de la moiti√© des usines √©taient encore situ√©es assez pr√®s du si√®ge social, que ce soit en Espagne ou au Portugal, en Turquie ou au Maroc.

Dans le mod√®le de mode rapide qu'Ortega a construit, Inditex d√©pense plus initialement pour maintenir la production pr√®s de chez lui, mais leur cha√ģne d'approvisionnement courte signifie que toute l'√©quipe de conception-production-livraison peut garder le doigt sur le pouls des tendances √©mergentes et ne produire que ce qui vendra. Plut√īt que de r√©duire les co√Ľts en sous-traitant en Chine et en attendant des mois de livraison comme ses concurrents, Inditex g√©n√®re des b√©n√©fices en vendant au prix fort et en se retrouvant rarement avec des stocks ind√©sirables.

Branche d'investissement immobilier : Pontegadea Inmobiliaria

Lorsqu'Inditex est devenue publique en 2001, Ortega a créé un family office,. Pontegadea Inversiones, comme véhicule par lequel la famille Ortega opère en tant qu'actionnaire majoritaire d'Inditex. Le family office canalise à son tour la plupart des investissements via la branche d'investissement immobilier d'Ortega, Pontegadea Inmobiliaria, l'une des plus grandes sociétés immobilières d'Espagne.

Depuis qu'il a quitt√© un r√īle op√©rationnel actif chez Inditex, Ortega s'est concentr√© sur la pr√©servation de sa fortune en √©largissant ses avoirs immobiliers, que Bloomberg a √©valu√©s √† 15,2 milliards d'euros (17,2 milliards de dollars) en 2020, le plus grand portefeuille immobilier parmi les milliardaires europ√©ens.

Les propri√©t√©s embl√©matiques du portefeuille d'Ortega vont d'immenses complexes commerciaux √† des b√Ętiments historiques, y compris le plus haut gratte-ciel d'Espagne (la Torre Picasso √† Madrid), l'historique EV Haughwout Building √† Manhattan, un bloc entier de propri√©t√©s de premier ordre √† Miami Beach et un immeuble de bureaux. dans le quartier de Mayfair √† Londres.

Il convient de noter que les avoirs immobiliers commerciaux d'Ortega font de lui le propriétaire de plusieurs locataires impressionnants : les géants de la technologie Amazon et Facebook ainsi que les concurrents d'Inditex H&M et Gap.

Marques et marchés Inditex

  • En avril 2022, Inditex est la soci√©t√© holding de sept marques de distribution (Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho et Zara Home) avec 6 477 magasins sur 95 march√©s et une pr√©sence en ligne sur 215 march√©s.
  • Selon Bloomberg, Inditex avait une capitalisation boursi√®re de 64,016 milliards de dollars au 14 avril 2022.

L'essentiel

Au début des années 1960, Ortega a développé le modèle commercial qui s'appellera plus tard la mode rapide - et lorsque la première boutique Zara a ouvert ses portes en 1975, elle a révolutionné l'industrie de la mode au détail.

Depuis ce premier brainstorming, Ortega n'a jamais dévié des deux principes fondamentaux (préférence client et rapidité) qui lui ont permis de construire le conglomérat de distribution Inditex.

Ortega a √©t√© l'un des premiers d√©taillants de mode √† mettre en place un syst√®me informatis√© de conception et de distribution pour raccourcir consid√©rablement le processus de conception-production-livraison et permettre aux designers d'Inditex de r√©agir imm√©diatement aux changements de go√Ľt des consommateurs.

Depuis qu'il a quitt√© un r√īle actif chez Inditex, Ortega s'est concentr√© sur l'expansion de ses avoirs immobiliers, √©valu√©s √† 17,2 milliards de dollars en 2020, le plus grand portefeuille immobilier parmi les milliardaires europ√©ens.

Points forts

  • Amancio Ortega, la personne la plus riche d'Espagne et l'une des personnes les plus riches du monde, est le pr√©sident fondateur du g√©ant de la distribution Inditex, la soci√©t√© m√®re de Zara, le plus grand d√©taillant de mode mondial.

  • En 1963, Ortega a fond√© l'entreprise qui est devenue le g√©ant de la vente au d√©tail Inditex en tant que petit atelier familial dans sa maison en Espagne. En quatre d√©cennies, il a fait de l'entreprise l'un des plus grands d√©taillants de mode au monde.

  • En 2001, lorsqu'Inditex est cot√©e √† la Bourse de Madrid avec une valorisation de 9 milliards d'euros, Ortega devient milliardaire.

  • Ortega a construit un empire de la vente au d√©tail en tant que l'un des pionniers les plus anciens et les plus prosp√®res de la mode rapide - un concept de vente au d√©tail bas√© sur la production et la distribution rapides de versions bon march√© de mod√®les copi√©s directement des d√©fil√©s de mode ou des ic√īnes de la culture pop.

FAQ

Quelle est la valeur nette d'Ortega ?

Au 12 avril 2022, Ortega avait une valeur nette de 46,9 milliards de dollars, ce qui faisait de lui la 25e personne la plus riche du monde, selon le Bloomberg Billionaires Index.

Quel est le secret du modèle économique d'Ortega ?

Un ancien dirigeant d'Inditex a déclaré que le génie du modèle commercial d'Ortega est qu'il "reprend les tendances de chaque saison et n'est jamais associé à un style en particulier, qui pourrait tomber en désuétude". De plus, Inditex est la seule entreprise de mode qui ne fait pas de publicité : "Au lieu de cela, elle s'appuie sur des lieux chics et des vitrines."

Quelles célébrités portent des vêtements Zara ?

La fan la plus célèbre de Zara est probablement Kate Middleton, la duchesse de Cambridge, mais Zara a une longue liste d'admirateurs célèbres, dont Bella Hadid, Kendall Jenner et Olivia Palermo.

Quelles sont les causes caritatives d'Ortega ?

En 2001, Ortega a fond√© la Fondation Amancio Ortega, une organisation caritative ax√©e sur l'√©ducation et la protection sociale. Les dons ont inclus 344 millions de dollars aux h√īpitaux publics espagnols pour financer la derni√®re technologie de d√©pistage et de traitement du cancer du sein (2017) et 20 millions d'euros √† C√°ritas, une organisation caritative catholique internationale, pour fournir de la nourriture, des m√©dicaments, un logement et des fournitures scolaires aux plus n√©cessiteux d'Espagne. personnes (2012).

Pourquoi Ortega fait-il profil bas ?

Ortega protège sa vie privée si farouchement que, lors de sa première apparition publique en 2000, avant l'introduction en bourse d'Inditex, cela a fait les gros titres de la presse financière espagnole. Jusqu'en 1999, aucune photographie d'Ortega n'avait jamais été publiée - et il n'a accordé des interviews qu'à trois journalistes tout au long de sa carrière.