ब्रैंड
एक ब्रांड क्या है?
ब्रांड शब्द एक व्यवसाय और विपणन अवधारणा को संदर्भित करता है जो लोगों को किसी विशेष कंपनी, उत्पाद या व्यक्ति की पहचान करने में मदद करता है। ब्रांड अमूर्त हैं, जिसका अर्थ है कि आप वास्तव में उन्हें छू या देख नहीं सकते हैं। जैसे, वे कंपनियों, उनके उत्पादों या व्यक्तियों के बारे में लोगों की धारणाओं को आकार देने में मदद करते हैं। बाज़ार के भीतर ब्रांड पहचान बनाने में मदद करने के लिए ब्रांड आमतौर पर पहचान करने वाले मार्करों का उपयोग करते हैं। वे कंपनी या व्यक्ति को अत्यधिक मूल्य प्रदान करते हैं, जिससे उन्हें उसी उद्योग में अन्य लोगों पर प्रतिस्पर्धा में बढ़त मिलती है । जैसे, कई संस्थाएं ट्रेडमार्क प्राप्त करके अपने ब्रांड के लिए कानूनी सुरक्षा चाहती हैं ।
##ब्रांड को समझना
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक ब्रांड एक अमूर्त संपत्ति है जो लोगों को एक विशिष्ट कंपनी और उसके उत्पादों की पहचान करने में मदद करती है। यह विशेष रूप से सच है जब कंपनियों को खुद को अन्य लोगों से अलग करने की आवश्यकता होती है जो बाजार पर समान उत्पाद प्रदान करते हैं, जिसमें जेनेरिक ब्रांड भी शामिल हैं । एडविल इबुप्रोफेन का एक सामान्य ब्रांड है, जिसका उपयोग कंपनी दवा की दुकानों में उपलब्ध दवा के सामान्य रूपों से अलग करने के लिए करती है। इसे ब्रांड इक्विटी कहा जाता है ।
लोग अक्सर अपने ब्रांड के साथ कंपनियों के स्वामित्व वाले लोगो, स्लोगन या अन्य पहचानने योग्य चिह्नों को भ्रमित करते हैं। हालांकि इन शब्दों को अक्सर एक दूसरे के स्थान पर इस्तेमाल किया जाता है, वे अलग हैं। पूर्व विपणन उपकरण हैं जिनका उपयोग कंपनियां अक्सर अपने उत्पादों और सेवाओं को बढ़ावा देने और विपणन करने के लिए करती हैं। जब एक साथ उपयोग किया जाता है, तो ये उपकरण एक ब्रांड पहचान बनाते हैं । सफल मार्केटिंग लोगों के दिमाग में कंपनी के ब्रांड को सामने और केंद्र में रखने में मदद कर सकती है। यह आपके प्रतिस्पर्धियों की तुलना में आपके ब्रांड को चुनने वाले किसी व्यक्ति के बीच अंतर को स्पष्ट कर सकता है।
संपत्तियों में से एक माना जाता है । वास्तव में, कई कंपनियों को अक्सर उनके ब्रांड द्वारा संदर्भित किया जाता है, जिसका अर्थ है कि वे अक्सर अविभाज्य होते हैं, एक ही हो जाते हैं। कोका-कोला एक बेहतरीन उदाहरण है, जहां लोकप्रिय शीतल पेय कंपनी का ही पर्याय बन गया। इसका मतलब यह है कि यह एक जबरदस्त मौद्रिक मूल्य रखता है, जो नीचे की रेखा और सार्वजनिक कंपनियों के लिए, शेयरधारक मूल्य दोनों को प्रभावित करता है
यही कारण है कि कंपनियों के लिए अपने ब्रांडों को कानूनी दृष्टिकोण से सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है। ट्रेडमार्क किसी भी संबद्ध मार्केटिंग टूल के साथ किसी ब्रांड और/या उत्पाद पर अनन्य स्वामित्व की पहचान करते हैं। ट्रेडमार्क पंजीकृत करना दूसरों को आपकी अनुमति प्राप्त किए बिना आपके उत्पादों या सेवाओं का उपयोग करने से रोकता है।
विशेष ध्यान
ब्रांड केवल कॉर्पोरेट उपयोग के लिए नहीं हैं। वास्तव में, वे अब आमतौर पर व्यक्तियों द्वारा भी उपयोग किए जाते हैं, खासकर रियलिटी टेलीविजन और सोशल मीडिया के युग में । उदाहरण के लिए, कार्दशियन परिवार ने रियलिटी शो से लोकप्रियता हासिल करने के बाद अपने ब्रांड में मूल्य विकसित किया। परिवार ने सामूहिक रूप से और व्यक्तियों के रूप में, मीडिया और मॉडलिंग करियर, स्पिनऑफ शो, सौंदर्य प्रसाधन, इत्र और कपड़ों की लाइनों को सफलतापूर्वक लॉन्च करने के लिए अपने नाम का उपयोग किया है।
विशेषज्ञों का मानना है कि ब्रांडिंग COVID-19 महामारी के जवाब में कॉर्पोरेट जगत की रिकवरी में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी।
##ब्रांडों का इतिहास
इतिहास के दौरान उत्पादों को अलग करने के लिए ब्रांडों का लंबे समय से उपयोग किया जाता रहा है। ब्रांडिंग का विचार 2000 ईसा पूर्व का हो सकता है, जहां व्यापारी इसका इस्तेमाल विभिन्न बाजारों में अपना माल बेचने के लिए करते थे । उस समय, यह आमतौर पर किसी उत्पाद या संपत्ति के एक टुकड़े के स्वामित्व को दर्शाने के लिए एक तकनीक के रूप में उपयोग किया जाता था ।
ब्रांडिंग का उपयोग पूरे युग में किया जाता रहा है। 13 वीं शताब्दी में, इटालियंस ने ब्रांडिंग के रूप में अपने कागज पर वॉटरमार्क लगाना शुरू कर दिया। ब्रांड शब्द एक मालिक के जानवरों को दूसरे के जानवरों से अलग करने के लिए मवेशियों की खाल में जलाए गए अद्वितीय निशान को भी संदर्भित करता है।
लेकिन सबसे लोकप्रिय उपयोगों में से एक ग्रामीण अमेरिका में था। आपने शायद ब्रांडिंग शब्द के बारे में सुना होगा, जिसका इस्तेमाल पशुपालकों द्वारा किया जाता था, जो अपने पशुओं को पहचान के रूप में ब्रांड करते थे। 19वीं शताब्दी में कंपनियों द्वारा अपने सामानों की पैकेजिंग शुरू करने के बाद ब्रांड ने खुद को अन्य कंपनियों से अलग करना शुरू कर दिया।
ब्रांड के प्रकार
उपयोग किए गए ब्रांड का प्रकार इसका उपयोग करने वाली विशेष इकाई पर निर्भर करता है। निम्नलिखित ब्रांडों के कुछ सबसे सामान्य रूप हैं:
कॉर्पोरेट ब्रांड: कॉरपोरेट ब्रांडिंग कंपनियों के लिए खुद को उनकी प्रतिस्पर्धा के खिलाफ बढ़त देने के लिए खुद को बाजार में लाने का एक तरीका है। वे इसे पूरा करने के लिए कई महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं, जैसे मूल्य निर्धारण, मिशन, लक्ष्य बाजार और मूल्य।
निजी ब्रांड: जैसा कि ऊपर बताया गया है, ब्रांडिंग अब केवल कंपनियों के लिए नहीं है। लोग अपने स्वयं के व्यक्तित्व बनाने के लिए सोशल मीडिया जैसे टूल का उपयोग करते हैं, जिससे उनके ब्रांड को बढ़ावा मिलता है। इसमें नियमित सोशल मीडिया पोस्ट, चित्र और वीडियो साझा करना और मिलन और अभिवादन करना शामिल है।
उत्पाद ब्रांड: इस प्रकार की ब्रांडिंग, जिसे व्यापारिक ब्रांडिंग के रूप में भी जाना जाता है, में एक विशेष उत्पाद का विपणन शामिल होता है। किसी उत्पाद की ब्रांडिंग के लिए बाजार अनुसंधान की आवश्यकता होती है और उचित लक्ष्य बाजार का चयन करना होता है।
सेवा ब्रांड: इस प्रकार की ब्रांडिंग सेवाओं पर लागू होती है, जिसमें अक्सर कुछ रचनात्मकता की आवश्यकता होती है, क्योंकि आप वास्तव में सेवाओं को भौतिक रूप से नहीं दिखा सकते हैं।
##ब्रांड बनाना
जब कोई कंपनी किसी ब्रांड को अपनी सार्वजनिक छवि के रूप में स्थापित करती है, तो उसे पहले अपनी ब्रांड पहचान निर्धारित करनी चाहिए, या वह कैसे देखना चाहती है। उदाहरण के लिए, कंपनी का लोगो अक्सर कंपनी के संदेश, स्लोगन या उत्पाद को शामिल करता है। लक्ष्य ब्रांड को उपभोक्ता के लिए यादगार और आकर्षक बनाना है।
कंपनी आमतौर पर एक ब्रांड के दृश्य पहलुओं, जैसे लोगो या प्रतीक के लिए विचारों के साथ आने के लिए एक डिज़ाइन फर्म, टीम या लोगो डिज़ाइन सॉफ़्टवेयर का परामर्श करती है। एक सफल ब्रांड संदेश या भावना को सटीक रूप से चित्रित करता है जिसे कंपनी पार करना चाहती है। इसके परिणामस्वरूप ब्रांड जागरूकता होती है , या ब्रांड के अस्तित्व की पहचान होती है और यह क्या प्रदान करता है। दूसरी ओर, एक अप्रभावी ब्रांड अक्सर गलत संचार का परिणाम होता है।
एक बार एक ब्रांड ने अपने लक्षित दर्शकों के बीच सकारात्मक भावना पैदा कर ली है, तो कहा जाता है कि फर्म ने ब्रांड इक्विटी का निर्माण किया है । ब्रांड इक्विटी और बहुत पहचानने योग्य उत्पाद ब्रांडों वाली कुछ फर्मों में माइक्रोसॉफ्ट, कोका-कोला, फेरारी, ऐप्पल और मेटा (पूर्व में फेसबुक) शामिल हैं।
यदि सही तरीके से किया जाता है, तो एक ब्रांड न केवल बेचे जा रहे विशिष्ट उत्पाद के लिए, बल्कि उसी कंपनी द्वारा बेचे जाने वाले अन्य उत्पादों के लिए भी बिक्री में वृद्धि करता है। एक अच्छा ब्रांड उपभोक्ता में विश्वास पैदा करता है, और, एक उत्पाद के साथ एक अच्छा अनुभव होने के बाद, उपभोक्ता द्वारा उसी ब्रांड से संबंधित अपने उत्पाद को आजमाने की अधिक संभावना होती है । जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, इस घटना को अक्सर ब्रांड वफादारी के रूप में जाना जाता है।
फोर्ब्स के अनुसार, 2020 में Apple, Google, Microsoft, Amazon और Meta सबसे मूल्यवान ब्रांड थे।
ब्रांड्स के लाभ
एक ब्रांड बनाने से कई लाभ मिलते हैं, चाहे वह किसी निगम को हो या किसी व्यक्ति को। सफल ब्रांडिंग से बहुत सारे इंप्रेशन मिलते हैं। लेकिन इसका क्या मतलब है? एक कंपनी जो अपने संदेश को पहुंचा सकती है, वह अपने ग्राहक आधार के भीतर भावनाओं को प्रेरित करने और जगाने में सक्षम है। ये उपभोक्ता इन कंपनियों के साथ अद्वितीय संबंध विकसित करते हैं, जिससे बाद में उनकी वफादारी को भुनाने में मदद मिलती है । कंपनियां इन ग्राहकों पर अन्य, नए उपभोक्ताओं को आकर्षित करने में मदद करने के लिए भी भरोसा करती हैं।
इससे कंपनियों को विश्वास और विश्वसनीयता बनाने में मदद मिलती है। आखिरकार, लोग उन कंपनियों से सामान और सेवाएं (या ब्रांड) खरीदने के लिए अधिक उपयुक्त हैं जिन्हें वे जानते हैं और भरोसा करते हैं। यह कंपनियों को उनकी प्रतिस्पर्धा के खिलाफ प्रतिस्पर्धा में बढ़त देता है। उपभोक्ताओं के दिमाग में ब्रांड रखने का मतलब है एक बड़ा निचला रेखा ।
यह निगमों को नए उत्पादों और सेवाओं को पेश करने में भी मदद करता है। चूंकि उपभोक्ता उन ब्रांडों के प्रति वफादार रहने जा रहे हैं जिन्हें वे जानते हैं और भरोसा करते हैं-और जिनके साथ उनका पहले से ही संबंध है- नए उत्पाद जारी होने पर उनके खर्च करने की अधिक संभावना है, भले ही वे अधिक महंगे हों।
आइए एक उदाहरण के रूप में Apple का उपयोग करें। कंपनी ने एक बेहद वफादार ग्राहक आधार बनाया है जो ब्रांड के प्रति अपनी वफादारी के कारण आईमैक, मैकबुक, आईपैड या आईफोन से जुड़े मूल्य टैग को नजरअंदाज करने को तैयार है। कई मौजूदा ग्राहक अपने मौजूदा इलेक्ट्रॉनिक्स को बदलने के लिए पूरी तरह से तैयार हैं जब कंपनी नए जारी करती है।
ब्रांड अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
मार्केटिंग में ब्रांड का क्या मतलब है?
एक ब्रांड एक अमूर्त अवधारणा है जो लोगों (विशेषकर उपभोक्ताओं) को किसी विशेष कंपनी, उत्पाद या व्यक्ति को पहचानने और पहचानने में मदद करती है।
4 प्रकार के ब्रांड क्या हैं?
कई प्रकार के ब्रांड हैं, लेकिन चार सबसे आम लोगों में कॉर्पोरेट ब्रांड, व्यक्तिगत ब्रांड, उत्पाद ब्रांड और सेवा ब्रांड शामिल हैं।
ब्रांड उदाहरण क्या हैं?
हालांकि ब्रांड आम तौर पर अमूर्त होते हैं, हम अक्सर उत्पादों और नामों जैसी चीजों को ब्रांड के साथ जोड़ते हैं। उदाहरणों में ऐप्पल, नाइके, कोका-कोला, एडविल और टाइलेनॉल शामिल हैं।
एक ब्रांड का महत्व क्या है?
ब्रांड महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे निगमों और व्यक्तियों के लिए मूल्य पैदा करते हैं। वे एक इकाई की प्रतिस्पर्धा के खिलाफ बाजार में प्रतिस्पर्धा में बढ़त भी प्रदान करते हैं। सफल ब्रांडिंग कंपनी के ग्राहक आधार को बढ़ाती है, जो विश्वास और विश्वसनीयता पैदा करती है, जिससे ब्रांड की वफादारी बढ़ती है - ये सभी कंपनी को बाजार में प्रतिस्पर्धा में बढ़त और एक बड़ी निचली लाइन देते हैं।
ब्रांड इक्विटी का क्या मतलब है?
ब्रांड इक्विटी एक अवधारणा है जो किसी कंपनी के उत्पाद या सेवा से उत्पन्न मूल्य को संदर्भित करती है जब इसकी तुलना बाजार में उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध सामान्य समकक्ष से की जाती है। दवा भंडार अलमारियों पर अपने सामान्य इबुप्रोफेन समकक्षों की तुलना में एडविल के बारे में सोचें।
तल - रेखा
जब हम "ब्रांड" शब्द सुनते हैं, तो हम में से अधिकांश लोगो, स्लोगन और अन्य पहचान योग्य चिह्नों के बारे में सोचते हैं। लेकिन यह परिभाषा का सिर्फ एक हिस्सा है। ब्रांड शब्द वास्तव में एक अमूर्त विपणन अवधारणा है जो लोगों को किसी व्यवसाय या व्यक्ति को पहचानने और पहचानने में मदद करती है।
ब्रांड सबसे महत्वपूर्ण और मूल्यवान संपत्तियों में से एक है जो किसी कंपनी या व्यक्ति के पास है। वे किसी कंपनी को बना या बिगाड़ सकते हैं, इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि फर्म किसी उत्पाद या सेवा को लॉन्च करने से पहले या व्यवसाय के लिए अपने दरवाजे खोलने से पहले अपना शोध करें। सफल ब्रांडिंग कंपनी को ग्राहक आधार को आकर्षित करने और बनाए रखने में मदद कर सकती है, जिससे ब्रांड की वफादारी हो सकती है, जबकि यह प्रतिस्पर्धा में आगे बढ़ सकती है।
##हाइलाइट
लोग अक्सर ब्रांड को लोगो, स्लोगन, या अन्य पहचानने योग्य चिह्नों जैसी चीज़ों से भ्रमित करते हैं, जो ऐसे मार्केटिंग टूल हैं जो वस्तुओं और सेवाओं को बढ़ावा देने में मदद करते हैं।
कंपनियां ट्रेडमार्क पंजीकृत करके अपने ब्रांड की रक्षा कर सकती हैं।
ब्रांड के प्रकारों में कॉर्पोरेट, व्यक्तिगत, उत्पाद और सेवा ब्रांड शामिल हैं।
ब्रांड्स को कंपनी की सबसे महत्वपूर्ण और मूल्यवान संपत्तियों में से एक माना जाता है।
एक ब्रांड एक अमूर्त विपणन या व्यावसायिक अवधारणा है जो लोगों को किसी कंपनी, उत्पाद या व्यक्ति की पहचान करने में मदद करती है।
