marca

O que é uma marca?

O termo marca refere-se a um conceito de negócios e marketing que ajuda as pessoas a identificar uma determinada empresa, produto ou indivíduo. As marcas são intangíveis, o que significa que você não pode realmente tocá-las ou vê-las. Como tal, eles ajudam a moldar as percepções das pessoas sobre empresas, seus produtos ou indivíduos. As marcas geralmente usam marcadores de identificação para ajudar a criar identidades de marca no mercado. Eles fornecem um enorme valor para a empresa ou indivíduo, dando-lhes uma vantagem competitiva sobre outros do mesmo setor. Assim, muitas entidades buscam proteção legal para suas marcas por meio da obtenção de marcas registradas.

##Compreendendo as marcas

Como mencionado acima, uma marca é um ativo intangível que ajuda as pessoas a identificar uma empresa específica e seus produtos. Isso é especialmente verdadeiro quando as empresas precisam se diferenciar de outras que fornecem produtos similares no mercado, incluindo marcas genéricas. Advil é uma marca comum de ibuprofeno, que a empresa usa para se diferenciar das formas genéricas do medicamento disponíveis nas farmácias. Isso é conhecido como brand equity.

As pessoas costumam confundir logotipos, slogans ou outras marcas reconhecíveis de propriedade de empresas com suas marcas. Embora esses termos sejam frequentemente usados de forma intercambiável, eles são distintos. As primeiras são ferramentas de marketing que as empresas costumam usar para promover e comercializar seus produtos e serviços. Quando usadas em conjunto, essas ferramentas criam uma identidade de marca. O marketing bem-sucedido pode ajudar a manter a marca de uma empresa no centro das mentes das pessoas. Isso pode significar a diferença entre alguém escolher sua marca sobre a do seu concorrente.

A marca é considerada um dos ativos mais valiosos e importantes para uma empresa. De fato, muitas empresas são muitas vezes referidas por sua marca, o que significa que muitas vezes são inseparáveis, tornando-se uma e a mesma. A Coca-Cola é um grande exemplo, onde o popular refrigerante virou sinônimo da própria empresa. Isso significa que ela carrega um enorme valor monetário, afetando tanto o resultado final quanto, para empresas públicas, o valor para o acionista

É por isso que é importante que as empresas protejam suas marcas do ponto de vista legal. As marcas registradas identificam a propriedade exclusiva de uma marca e/ou produto, juntamente com quaisquer ferramentas de marketing associadas. O registro de marcas comerciais impede que outras pessoas usem seus produtos ou serviços sem obter sua permissão.

Considerações Especiais

As marcas não são apenas para uso corporativo. Na verdade, eles agora também são comumente usados por indivíduos, especialmente na era dos reality shows e das mídias sociais. Por exemplo, a família Kardashian desenvolveu valor em sua marca depois de ganhar popularidade com o reality show. A família, coletivamente e individualmente, usou seu nome para lançar com sucesso carreiras de mídia e modelagem, shows de spin-off, cosméticos, perfumes e linhas de roupas.

Especialistas acreditam que o branding terá um papel fundamental na recuperação do mundo corporativo em resposta à pandemia do COVID-19.

##História das Marcas

As marcas têm sido usadas há muito tempo para diferenciar produtos ao longo da história. A ideia do branding pode remontar a 2000 aC, onde os comerciantes o usavam para vender seus produtos em diferentes mercados. Naquela época, era comumente usado como uma técnica para denotar a propriedade de um produto ou propriedade.

Branding tem sido usado ao longo dos tempos. No século 13, os italianos começaram a colocar marcas d'água em seus papéis como uma forma de branding. O termo marca também se refere às marcas únicas gravadas no couro do gado para distinguir os animais de um proprietário dos de outro.

Mas um dos usos mais populares foi na América rural. Você provavelmente já ouviu falar do termo branding, que era usado por pecuaristas, que costumavam marcar seu gado como forma de identificação. As marcas começaram a decolar depois que as empresas começaram a embalar seus produtos no século 19 para se distinguir de outras empresas.

Tipos de Marcas

O tipo de marca usada depende da entidade específica que a utiliza. A seguir estão algumas das formas mais comuns de marcas:

Marcas Corporativas: O branding corporativo é uma forma de as empresas se comercializarem para se destacarem em relação à concorrência. Eles tomam uma série de decisões importantes para conseguir isso, como preço, missão, mercado-alvo e valores.
Marcas pessoais: como mencionado acima, o branding não é mais apenas para empresas. As pessoas usam ferramentas como mídias sociais para construir suas próprias personas, impulsionando assim suas marcas. Isso inclui postagens regulares de mídia social, compartilhamento de imagens e vídeos e realização de encontros e cumprimentos.
Marcas de produtos: esse tipo de branding, também conhecido como branding de mercadoria, envolve o marketing de um produto específico. A marca de um produto requer pesquisa de mercado e escolha do mercado-alvo adequado.
Marcas de serviço: esse tipo de branding se aplica a serviços, o que geralmente requer alguma criatividade, pois você não pode exibir serviços de maneira física.

##Criando uma marca

Quando uma empresa decide que uma marca será sua imagem pública, ela deve primeiro determinar sua identidade de marca ou como deseja ser vista. Por exemplo, o logotipo de uma empresa geralmente incorpora a mensagem, o slogan ou o produto de uma empresa. O objetivo é tornar a marca memorável e atraente para o consumidor.

A empresa geralmente consulta uma empresa de design, equipe ou software de design de logotipo para ter ideias para os aspectos visuais de uma marca, como um logotipo ou um símbolo. Uma marca de sucesso que retrata com precisão a mensagem ou sentimento que a empresa deseja transmitir. Isso resulta em notoriedade da marca,. ou o reconhecimento da existência da marca e do que ela oferece. Por outro lado, uma marca ineficaz geralmente resulta da falta de comunicação.

Uma vez que uma marca tenha criado um sentimento positivo entre seu público-alvo, diz-se que a empresa construiu o valor da marca. Algumas empresas com valor de marca e marcas de produtos muito reconhecíveis incluem Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple e Meta (anteriormente Facebook).

Se bem feita, uma marca resulta em um aumento nas vendas não apenas para o produto específico que está sendo vendido, mas também para outros produtos vendidos pela mesma empresa. Uma boa marca gera confiança no consumidor e, depois de ter uma boa experiência com um produto, é mais provável que o consumidor experimente outro produto relacionado à mesma marca. Como observado acima, esse fenômeno é frequentemente chamado de fidelidade à marca.

Apple, Google, Microsoft, Amazon e Meta foram as marcas mais valiosas em 2020, segundo a Forbes.

Benefícios das Marcas

Criar uma marca oferece inúmeros benefícios, seja para uma corporação ou para um indivíduo. Uma marca bem-sucedida leva a muitas impressões. Mas o que isso significa? Uma empresa que consegue transmitir sua mensagem é capaz de induzir e evocar emoções em sua base de clientes. Esses consumidores desenvolvem relações únicas com essas empresas, permitindo que estas capitalizem sua fidelidade. As empresas também contam com esses clientes para ajudar a atrair outros novos consumidores.

Isso ajuda as empresas a construir confiança e credibilidade. Afinal, as pessoas estão mais aptas a comprar bens e serviços (ou marcas) de empresas que conhecem e confiam. Isso dá às empresas uma vantagem competitiva em relação à concorrência. Manter as marcas na mente dos consumidores significa um resultado maior.

Também ajuda as empresas a introduzir novos produtos e serviços. Como os consumidores permanecerão leais às marcas que conhecem e confiam – e com as quais já têm um relacionamento –, é mais provável que gastem quando novos produtos forem lançados, mesmo que sejam mais caros.

Vamos usar a Apple como exemplo. A empresa construiu uma base de clientes extremamente leal que está disposta a ignorar o preço associado a um iMac, MacBook, iPad ou iPhone por causa de sua lealdade à marca. Muitos clientes existentes estão completamente dispostos a substituir seus eletrônicos existentes quando a empresa lança novos.

Perguntas frequentes sobre a marca

O que significa marca no marketing?

Uma marca é um conceito intangível que ajuda as pessoas (principalmente os consumidores) a reconhecer e identificar uma determinada empresa, produto ou indivíduo.

Quais são os 4 tipos de marcas?

Existem vários tipos de marcas, mas as quatro mais comuns incluem marcas corporativas, marcas pessoais, marcas de produtos e marcas de serviços.

O que são exemplos de marca?

Embora as marcas sejam geralmente intangíveis, muitas vezes associamos coisas como produtos e nomes a marcas. Exemplos incluem Apple, Nike, Coca-Cola, Advil e Tylenol.

Qual é a importância de uma marca?

As marcas são importantes porque criam valor para corporações e indivíduos. Eles também fornecem uma vantagem competitiva no mercado contra a concorrência de uma entidade. Uma marca bem-sucedida aumenta a base de clientes de uma empresa, o que cria confiança e credibilidade, levando à fidelidade à marca – tudo isso dá à empresa uma vantagem competitiva no mercado e uma lucratividade maior.

O que significa valor de marca?

O valor da marca é um conceito que se refere ao valor gerado a partir do produto ou serviço de uma empresa quando comparado a um equivalente genérico que está disponível para os consumidores no mercado. Pense no Advil em comparação com seus equivalentes genéricos de ibuprofeno nas prateleiras das farmácias.

A linha de fundo

Quando ouvimos a palavra "marca", a maioria de nós pensa em logotipos, slogans e outras marcas identificáveis. Mas isso é apenas uma parte da definição. O termo marca é na verdade um conceito de marketing intangível que ajuda as pessoas a reconhecer e identificar uma empresa ou pessoa.

As marcas são um dos ativos mais importantes e valiosos que uma empresa ou pessoa possui. Eles podem fazer ou quebrar uma empresa, por isso é importante que as empresas façam suas pesquisas antes de lançar um produto ou serviço, ou antes de abrir suas portas para os negócios. Uma marca bem-sucedida pode ajudar a empresa a atrair e reter uma base de clientes, o que pode levar à fidelidade à marca e, ao mesmo tempo, dar-lhe uma vantagem sobre a concorrência.

##Destaques

As pessoas costumam confundir marcas com logotipos, slogans ou outras marcas reconhecíveis, que são ferramentas de marketing que ajudam a promover produtos e serviços.
As empresas podem proteger suas marcas registrando marcas.
Tipos de marcas incluem marcas corporativas, pessoais, de produtos e serviços.
As marcas são consideradas um dos ativos mais importantes e valiosos de uma empresa.
Uma marca é um conceito intangível de marketing ou de negócios que ajuda as pessoas a identificar uma empresa, produto ou indivíduo.