Marque

Qu'est-ce qu'une marque ?

Le terme marque fait référence à un concept commercial et marketing qui aide les gens à identifier une entreprise, un produit ou un individu en particulier. Les marques sont intangibles, ce qui signifie que vous ne pouvez pas les toucher ou les voir. En tant que tels, ils contribuent à façonner la perception que les gens ont des entreprises, de leurs produits ou des individus. Les marques utilisent couramment des marqueurs d'identification pour aider à créer des identités de marque sur le marché. Ils apportent une valeur énorme à l'entreprise ou à l'individu, leur donnant un avantage concurrentiel sur les autres dans le même secteur. Ainsi, de nombreuses entités cherchent à protéger juridiquement leurs marques en obtenant des marques.

Comprendre les marques

Comme mentionné ci-dessus, une marque est un actif incorporel qui aide les gens à identifier une entreprise spécifique et ses produits. Cela est particulièrement vrai lorsque les entreprises doivent se démarquer des autres qui proposent des produits similaires sur le marché, y compris des marques génériques. Advil est une marque courante d'ibuprofène, que la société utilise pour se distinguer des formes génériques du médicament disponibles dans les pharmacies. C'est ce qu'on appelle le capital marque.

Les gens confondent souvent les logos, slogans ou autres marques reconnaissables appartenant à des entreprises avec leurs marques. Bien que ces termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils sont distincts. Les premiers sont des outils marketing que les entreprises utilisent souvent pour promouvoir et commercialiser leurs produits et services. Lorsqu'ils sont utilisés ensemble, ces outils créent une identité de marque. Un marketing réussi peut aider à garder la marque d'une entreprise au premier plan dans l'esprit des gens. Cela peut faire la différence entre quelqu'un qui choisit votre marque plutôt que celle de votre concurrent.

actifs les plus précieux et les plus importants pour une entreprise. En fait, de nombreuses entreprises sont souvent désignées par leur marque, ce qui signifie qu'elles sont souvent inséparables, devenant une seule et même personne. Coca-Cola est un excellent exemple, où la boisson gazeuse populaire est devenue synonyme de l'entreprise elle-même. Cela signifie qu'il a une valeur monétaire énorme, affectant à la fois le résultat net et, pour les entreprises publiques, la valeur actionnariale

C'est pourquoi il est important pour les entreprises de protéger leurs marques d'un point de vue juridique. Les marques de commerce identifient la propriété exclusive d'une marque et/ou d'un produit, ainsi que tous les outils marketing associés. L'enregistrement de marques empêche les autres d'utiliser vos produits ou services sans votre permission.

Considérations particulières

Les marques ne sont pas réservées à un usage professionnel. En fait, ils sont maintenant aussi couramment utilisés par les particuliers, en particulier à l'ère de la télé-réalité et des médias sociaux. Par exemple, la famille Kardashian a développé la valeur de sa marque après avoir gagné en popularité grâce à l'émission de téléréalité. La famille a, collectivement et en tant qu'individus, utilisé son nom pour lancer avec succès des carrières dans les médias et le mannequinat, des émissions dérivées, des cosmétiques, des parfums et des lignes de vêtements.

Les experts estiment que l'image de marque jouera un rôle clé dans la reprise du monde de l'entreprise en réponse à la pandémie de COVID-19.

Histoire des marques

Les marques ont longtemps été utilisées pour différencier les produits au cours de l'histoire. L'idée de l'image de marque peut remonter à 2000 av. J.-C., où les marchands l'utilisaient pour vendre leurs marchandises sur différents marchés. À cette époque, il était couramment utilisé comme technique pour désigner la propriété d'un produit ou d'un bien.

L'image de marque a été utilisée à travers les âges. Au 13ème siècle, les Italiens ont commencé à mettre des filigranes sur leur papier comme une forme de marque. Le terme marque fait également référence aux marques uniques gravées dans les peaux de bétail pour distinguer les animaux d'un propriétaire de ceux d'un autre.

Mais l'une des utilisations les plus populaires était dans l'Amérique rurale. Vous avez probablement entendu parler du terme marquage, qui était utilisé par les éleveurs de bétail, qui avaient l'habitude de marquer leur bétail comme une forme d'identification. Les marques ont commencé à décoller après que les entreprises ont commencé à emballer leurs produits au 19e siècle pour se distinguer des autres entreprises.

Types de marques

Le type de marque utilisé dépend de l'entité particulière qui l'utilise. Voici quelques-unes des formes de marques les plus courantes :

• Marques d'entreprise : L'image de marque d'entreprise est un moyen pour les entreprises de se faire connaître afin de se démarquer de leurs concurrents. Ils prennent une série de décisions importantes pour y parvenir, telles que la tarification, la mission, le marché cible et les valeurs.

• Marques personnelles : Comme mentionné ci-dessus, la stratégie de marque n'est plus réservée aux entreprises. Les gens utilisent des outils comme les médias sociaux pour créer leur propre personnalité, renforçant ainsi leur marque. Cela comprend des publications régulières sur les réseaux sociaux, le partage d'images et de vidéos et la tenue de rencontres.

• Marques de produits : Ce type de branding, également connu sous le nom de branding de marchandises, implique la commercialisation d'un produit particulier. L'image de marque d'un produit nécessite une étude de marché et le choix du marché cible approprié.

• Marques de services : Ce type de stratégie de marque s'applique aux services, ce qui nécessite souvent une certaine créativité, car vous ne pouvez pas réellement afficher les services de manière physique.

Créer une marque

Lorsqu'une entreprise choisit une marque pour être son image publique, elle doit d'abord déterminer son identité de marque, ou comment elle veut être perçue. Par exemple, un logo d'entreprise intègre souvent le message, le slogan ou le produit d'une entreprise. L'objectif est de rendre la marque mémorable et attrayante pour le consommateur.

L'entreprise consulte généralement une entreprise de conception, une équipe ou un logiciel de conception de logo pour trouver des idées pour les aspects visuels d'une marque, comme un logo ou un symbole. Une marque qui réussit représente fidèlement le message ou le sentiment que l'entreprise veut faire passer. Cela se traduit par la notoriété de la marque, ou la reconnaissance de l'existence de la marque et de ce qu'elle offre. D'autre part, une marque inefficace résulte souvent d'une mauvaise communication.

Une fois qu'une marque a créé un sentiment positif parmi son public cible, on dit que l'entreprise a construit un capital de marque. Certaines entreprises avec un capital de marque et des marques de produits très reconnaissables incluent Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple et Meta (anciennement Facebook).

Si c'est bien fait, une marque entraîne une augmentation des ventes non seulement pour le produit spécifique vendu, mais également pour d'autres produits vendus par la même entreprise. Une bonne marque engendre la confiance du consommateur et, après avoir eu une bonne expérience avec un produit, le consommateur est plus susceptible d'essayer un autre produit lié à la même marque. Comme indiqué ci-dessus, ce phénomène est souvent appelé fidélité à la marque.

Apple, Google, Microsoft, Amazon et Meta étaient les marques les plus précieuses en 2020, selon Forbes.

Avantages des marques

La création d'une marque offre de nombreux avantages, que ce soit pour une entreprise ou un particulier. Une image de marque réussie génère beaucoup d'impressions. mais qu'est ce que ça veut dire? Une entreprise capable de faire passer son message est capable d'induire et d'évoquer l'émotion au sein de sa clientèle. Ces consommateurs développent des relations uniques avec ces entreprises, permettant à ces dernières de capitaliser sur leur fidélité. Les entreprises comptent également sur ces clients pour attirer d'autres nouveaux consommateurs.

Cela aide les entreprises à renforcer la confiance et la crédibilité. Après tout, les gens sont plus enclins à acheter des biens et des services (ou des marques) auprès d'entreprises qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance. Cela donne aux entreprises un avantage concurrentiel par rapport à leurs concurrents. Garder les marques dans l'esprit des consommateurs signifie un résultat net plus important.

Il aide également les entreprises à introduire de nouveaux produits et services. Étant donné que les consommateurs resteront fidèles aux marques qu'ils connaissent et en qui ils ont confiance, et avec lesquelles ils entretiennent déjà une relation, ils sont plus susceptibles de dépenser lors de la sortie de nouveaux produits, même s'ils sont plus chers.

Prenons Apple comme exemple. La société a construit une clientèle extrêmement fidèle qui est prête à ignorer le prix associé à un iMac, MacBook, iPad ou iPhone en raison de leur fidélité à la marque. De nombreux clients existants sont tout à fait disposés à remplacer leurs appareils électroniques existants lorsque l'entreprise en commercialise de nouveaux.

FAQ sur la marque

Que signifie la marque en marketing ?

Une marque est un concept intangible qui aide les gens (notamment les consommateurs) à reconnaître et à identifier une entreprise, un produit ou un individu en particulier.

Quels sont les 4 types de marques ?

Il existe de nombreux types de marques, mais les quatre plus courantes sont les marques d'entreprise, les marques personnelles, les marques de produits et les marques de services.

Qu'est-ce qu'un exemple de marque ?

Bien que les marques soient généralement intangibles, nous associons souvent des choses comme des produits et des noms à des marques. Les exemples incluent Apple, Nike, Coca-Cola, Advil et Tylenol.

Quelle est l'importance d'une marque ?

Les marques sont importantes car elles créent de la valeur pour les entreprises et les particuliers. Ils offrent également un avantage concurrentiel sur le marché par rapport à la concurrence d'une entité. Une image de marque réussie augmente la clientèle d'une entreprise, ce qui crée la confiance et la crédibilité, conduisant à la fidélité à la marque, ce qui donne à une entreprise un avantage concurrentiel sur le marché et un résultat plus important.

Que signifie l'équité de la marque ?

Le capital marque est un concept qui fait référence à la valeur générée par le produit ou le service d'une entreprise lorsqu'il est comparé à un équivalent générique disponible pour les consommateurs sur le marché. Pensez à Advil par rapport à ses homologues génériques d'ibuprofène sur les tablettes des pharmacies.

L'essentiel

Lorsque nous entendons le mot "marque", la plupart d'entre nous pensent aux logos, slogans et autres marques identifiables. Mais ce n'est qu'une partie de la définition. Le terme marque est en fait un concept marketing intangible qui aide les gens à reconnaître et à identifier une entreprise ou une personne.

Les marques sont l'un des actifs les plus importants et les plus précieux que possède une entreprise ou une personne. Ils peuvent faire ou défaire une entreprise, il est donc important que les entreprises fassent leurs recherches avant de lancer un produit ou un service, ou avant d'ouvrir leurs portes. Une image de marque réussie peut aider l'entreprise à attirer et à fidéliser une clientèle, ce qui peut conduire à la fidélité à la marque tout en lui donnant une longueur d'avance sur la concurrence.

Points forts

• Les gens confondent souvent les marques avec des éléments tels que des logos, des slogans ou d'autres marques reconnaissables, qui sont des outils marketing permettant de promouvoir des biens et des services.

• Les entreprises peuvent protéger leurs marques en enregistrant des marques.

• Les types de marques comprennent les marques d'entreprise, personnelles, de produits et de services.

• Les marques sont considérées comme l'un des actifs les plus importants et les plus précieux d'une entreprise.

• Une marque est un concept marketing ou commercial intangible qui aide les gens à identifier une entreprise, un produit ou un individu.