jenama

Apakah Jenama?

Istilah jenama merujuk kepada konsep perniagaan dan pemasaran yang membantu orang ramai mengenal pasti syarikat, produk atau individu tertentu. Jenama tidak ketara, yang bermaksud anda sebenarnya tidak boleh menyentuh atau melihatnya. Oleh itu, mereka membantu membentuk persepsi orang ramai terhadap syarikat, produk mereka atau individu. Jenama biasanya menggunakan penanda pengenalan untuk membantu mencipta identiti jenama dalam pasaran. Mereka memberikan nilai yang sangat besar kepada syarikat atau individu, memberikan mereka kelebihan daya saing berbanding orang lain dalam industri yang sama. Oleh itu, banyak entiti mendapatkan perlindungan undang-undang untuk jenama mereka dengan mendapatkan tanda dagangan.

##Memahami Jenama

Seperti yang dinyatakan di atas, jenama ialah aset tidak ketara yang membantu orang ramai mengenal pasti syarikat tertentu dan produknya. Ini benar terutamanya apabila syarikat perlu membezakan diri mereka daripada orang lain yang menyediakan produk serupa di pasaran, termasuk jenama generik. Advil ialah jenama biasa ibuprofen, yang digunakan oleh syarikat untuk membezakan dirinya daripada bentuk generik ubat yang terdapat di kedai ubat. Ini dirujuk sebagai ekuiti jenama.

Orang sering mengelirukan logo, slogan atau tanda lain yang boleh dikenali yang dimiliki oleh syarikat dengan jenama mereka. Walaupun istilah ini sering digunakan secara bergantian, ia adalah berbeza. Yang pertama ialah alat pemasaran yang sering digunakan oleh syarikat untuk mempromosikan dan memasarkan produk dan perkhidmatan mereka. Apabila digunakan bersama, alatan ini mencipta identiti jenama. Pemasaran yang berjaya boleh membantu mengekalkan jenama syarikat di hadapan dan di tengah-tengah dalam fikiran orang ramai. Ini boleh mengeja perbezaan antara seseorang yang memilih jenama anda berbanding pesaing anda.

Jenama dianggap sebagai salah satu aset yang paling berharga dan penting bagi sesebuah syarikat. Malah, banyak syarikat sering dirujuk oleh jenama mereka, yang bermaksud mereka sering tidak dapat dipisahkan, menjadi satu dan sama. Coca-Cola ialah contoh yang bagus, di mana minuman ringan yang popular menjadi sinonim dengan syarikat itu sendiri. Ini bermakna ia membawa nilai kewangan yang luar biasa, menjejaskan kedua-dua keuntungan dan, bagi syarikat awam, nilai pemegang saham

Itulah sebabnya penting bagi syarikat untuk melindungi jenama mereka dari sudut undang-undang. Tanda dagangan mengenal pasti pemilikan eksklusif ke atas jenama dan/atau produk, bersama-sama dengan sebarang alat pemasaran yang berkaitan. Mendaftarkan tanda dagangan menghalang orang lain daripada menggunakan produk atau perkhidmatan anda tanpa mendapatkan kebenaran anda.

Pertimbangan Khas

Jenama bukan sahaja untuk kegunaan korporat. Malah, mereka kini juga biasa digunakan oleh individu terutama di zaman realiti televisyen dan media sosial. Sebagai contoh, keluarga Kardashian mengembangkan nilai dalam jenamanya selepas mendapat populariti daripada rancangan realiti itu. Keluarga itu, secara kolektif dan sebagai individu, menggunakan namanya untuk berjaya melancarkan kerjaya media dan model, rancangan spinoff, kosmetik, minyak wangi dan rangkaian pakaian.

Pakar percaya penjenamaan akan memainkan peranan penting dalam pemulihan dunia korporat sebagai tindak balas kepada pandemik COVID-19.

##Sejarah Jenama

Jenama telah lama digunakan untuk membezakan produk sepanjang sejarah. Idea penjenamaan mungkin bermula sejak 2000 SM, di mana pedagang menggunakannya untuk menjual barangan mereka di pasaran yang berbeza. Pada masa itu, ia biasanya digunakan sebagai teknik untuk menandakan pemilikan produk atau sekeping harta.

Penjenamaan telah digunakan sepanjang zaman. Pada abad ke-13, orang Itali mula meletakkan tera air pada kertas mereka sebagai satu bentuk penjenamaan. Istilah jenama juga merujuk kepada tanda unik yang dibakar ke dalam kulit lembu untuk membezakan haiwan seorang pemilik daripada yang lain.

Tetapi salah satu kegunaan yang paling popular adalah di luar bandar Amerika. Anda mungkin pernah mendengar istilah penjenamaan, yang digunakan oleh penternak lembu, yang pernah menjenamakan ternakan mereka sebagai satu bentuk pengenalan. Jenama mula berkembang selepas syarikat mula membungkus barangan mereka pada abad ke-19 untuk membezakan diri mereka daripada syarikat lain.

Jenis Jenama

Jenis jenama yang digunakan bergantung pada entiti tertentu yang menggunakannya. Berikut adalah beberapa bentuk jenama yang paling biasa:

• Jenama Korporat: Penjenamaan korporat ialah satu cara untuk syarikat memasarkan diri mereka untuk memberikan kelebihan kepada mereka terhadap persaingan mereka. Mereka membuat satu siri keputusan penting untuk mencapai ini, seperti penetapan harga, misi, pasaran sasaran dan nilai.

• Jenama Peribadi: Seperti yang dinyatakan di atas, penjenamaan bukan hanya untuk syarikat lagi. Orang ramai menggunakan alat seperti media sosial untuk membina persona mereka sendiri, dengan itu meningkatkan jenama mereka. Ini termasuk siaran media sosial biasa, berkongsi imej dan video, dan mengadakan pertemuan dan salam.

• Jenama Produk: Jenis penjenamaan ini, yang juga dikenali sebagai penjenamaan barangan, melibatkan pemasaran satu produk tertentu. Penjenamaan produk memerlukan kajian pasaran dan memilih pasaran sasaran yang sesuai.

• Jenama Perkhidmatan: Penjenamaan jenis ini digunakan untuk perkhidmatan, yang selalunya memerlukan sedikit kreativiti, kerana anda sebenarnya tidak boleh menunjukkan perkhidmatan secara fizikal.

##Mencipta Jenama

Apabila syarikat menetapkan jenama untuk menjadi imej awamnya, ia mesti terlebih dahulu menentukan identiti jenamanya, atau cara ia mahu dilihat. Sebagai contoh, logo syarikat selalunya menggabungkan mesej, slogan atau produk syarikat. Matlamatnya adalah untuk menjadikan jenama itu diingati dan menarik perhatian pengguna.

Syarikat itu biasanya merujuk firma reka bentuk, pasukan atau perisian reka bentuk logo untuk menghasilkan idea bagi aspek visual jenama, seperti logo atau simbol. Jenama yang berjaya menggambarkan mesej atau perasaan yang ingin disampaikan oleh syarikat dengan tepat. Ini menghasilkan kesedaran jenama,. atau pengiktirafan kewujudan jenama dan perkara yang ditawarkannya. Sebaliknya, jenama yang tidak berkesan selalunya berpunca daripada miskomunikasi.

Sebaik sahaja jenama telah mencipta sentimen positif dalam kalangan khalayak sasarannya, firma itu dikatakan telah membina ekuiti jenama. Beberapa firma yang mempunyai ekuiti jenama dan jenama produk yang sangat dikenali termasuk Microsoft, Coca-Cola, Ferrari, Apple dan Meta (dahulunya Facebook).

Jika dilakukan dengan betul, jenama menghasilkan peningkatan dalam jualan bukan sahaja untuk produk tertentu yang dijual, tetapi juga untuk produk lain yang dijual oleh syarikat yang sama. Jenama yang baik menimbulkan kepercayaan kepada pengguna, dan, selepas mempunyai pengalaman yang baik dengan satu produk, pengguna lebih cenderung untuk mencuba produk lain yang berkaitan dengan jenama yang sama. Seperti yang dinyatakan di atas, fenomena ini sering dirujuk sebagai kesetiaan jenama.

Apple, Google, Microsoft, Amazon dan Meta adalah jenama paling berharga pada tahun 2020, menurut Forbes.

Faedah Jenama

Mencipta jenama memberikan banyak faedah, sama ada kepada syarikat atau individu. Penjenamaan yang berjaya membawa kepada banyak tera. Tetapi apakah ini bermakna? Syarikat yang boleh menyampaikan mesejnya dapat mendorong dan membangkitkan emosi dalam pangkalan pelanggannya. Pengguna ini membina hubungan unik dengan syarikat ini, membolehkan mereka memanfaatkan kesetiaan mereka . Syarikat juga bergantung kepada pelanggan ini untuk membantu menarik pelanggan baharu yang lain.

Ini membantu syarikat membina kepercayaan dan kredibiliti. Lagipun, orang lebih cenderung untuk membeli barangan dan perkhidmatan (atau jenama) daripada syarikat yang mereka kenali dan percayai. Ini memberikan syarikat kelebihan daya saing terhadap persaingan mereka. Mengekalkan jenama dalam fikiran pengguna bermakna keuntungan yang lebih besar.

Ia juga membantu syarikat memperkenalkan produk dan perkhidmatan yang lebih baharu. Memandangkan pengguna akan kekal setia kepada jenama yang mereka kenali dan percayai—dan dengan siapa mereka sudah mempunyai hubungan—mereka lebih berkemungkinan berbelanja apabila produk baharu dikeluarkan, walaupun produk itu lebih mahal.

Mari kita gunakan Apple sebagai contoh. Syarikat itu telah membina pangkalan pelanggan yang sangat setia yang sanggup mengabaikan tanda harga yang dikaitkan dengan iMac, MacBook, iPad atau iPhone kerana kesetiaan mereka kepada jenama itu. Ramai pelanggan sedia ada benar-benar bersedia untuk menggantikan elektronik sedia ada mereka apabila syarikat mengeluarkan yang baru.

Soalan Lazim Jenama

Apakah Maksud Jenama dalam Pemasaran?

Jenama ialah konsep tidak ketara yang membantu orang (terutamanya pengguna) mengenali dan mengenal pasti syarikat, produk atau individu tertentu.

Apakah 4 Jenis Jenama?

Terdapat banyak jenis jenama, tetapi empat yang paling biasa termasuk jenama korporat, jenama peribadi, jenama produk dan jenama perkhidmatan.

Apakah Contoh Jenama?

Walaupun jenama pada umumnya tidak ketara, kami sering mengaitkan perkara seperti produk dan nama dengan jenama. Contohnya termasuk Apple, Nike, Coca-Cola, Advil dan Tylenol.

Apakah Kepentingan Jenama?

Jenama adalah penting kerana ia mencipta nilai untuk syarikat dan individu. Mereka juga menyediakan kelebihan daya saing dalam pasaran terhadap persaingan entiti. Penjenamaan yang berjaya menambah asas pelanggan syarikat, yang mewujudkan kepercayaan dan kredibiliti, yang membawa kepada kesetiaan jenama—semuanya memberikan syarikat kelebihan daya saing dalam pasaran dan keuntungan yang lebih besar.

Apakah Maksud Ekuiti Jenama?

Ekuiti jenama ialah konsep yang merujuk kepada nilai yang dijana daripada produk atau perkhidmatan syarikat apabila ia dibandingkan dengan setara generik yang tersedia untuk pengguna di pasaran. Fikirkan Advil berbanding dengan ibuprofen generiknya di rak kedai ubat.

Garisan bawah

Apabila kita mendengar perkataan "jenama", kebanyakan kita memikirkan logo, slogan dan tanda lain yang boleh dikenal pasti. Tetapi itu hanya sebahagian daripada definisi. Istilah jenama sebenarnya adalah konsep pemasaran tidak ketara yang membantu orang ramai mengenali dan mengenal pasti perniagaan atau orang.

Jenama adalah salah satu aset yang paling penting dan berharga yang dimiliki oleh syarikat atau orang. Mereka boleh membuat atau memecahkan syarikat, jadi adalah penting bagi firma melakukan penyelidikan mereka sebelum melancarkan produk atau perkhidmatan, atau sebelum mereka membuka pintu perniagaan mereka. Penjenamaan yang berjaya boleh membantu syarikat menarik dan mengekalkan asas pelanggan, yang boleh membawa kepada kesetiaan jenama sambil memberinya peluang dalam persaingan.

##Sorotan

• Orang sering mengelirukan jenama dengan perkara seperti logo, slogan atau tanda lain yang boleh dikenali, yang merupakan alat pemasaran yang membantu mempromosikan barangan dan perkhidmatan.

• Syarikat boleh melindungi jenama mereka dengan mendaftarkan tanda dagangan.

• Jenis jenama termasuk jenama korporat, peribadi, produk dan perkhidmatan.

• Jenama dianggap sebagai antara aset syarikat yang paling penting dan berharga.

• Jenama ialah konsep pemasaran atau perniagaan tidak ketara yang membantu orang ramai mengenal pasti syarikat, produk atau individu.