डायरेक्ट टू कंज्यूमर एडवरटाइजिंग (डीटीसी एडवरटाइजिंग)

डायरेक्ट टू कंज्यूमर एडवरटाइजिंग (डीटीसी एडवरटाइजिंग) क्या है?

डायरेक्ट टू कंज्यूमर एडवरटाइजिंग (डीटीसी विज्ञापन) वह मार्केटिंग है जो उपभोक्ताओं की ओर निर्देशित होती है जब किसी उत्पाद तक पहुंच के लिए मध्यस्थ की आवश्यकता हो सकती है। डायरेक्ट टू कंज्यूमर (या D2C) विज्ञापन में प्रिंट, सोशल मीडिया, टीवी, रेडियो और मीडिया के अन्य रूपों का उपयोग किसी उत्पाद के बारे में ग्राहक को सूचित करने या उन्हें ऐसे उत्पाद की आवश्यकता की याद दिलाने के लक्ष्य के साथ किया जा सकता है। डीटीसी विज्ञापन के सबसे आम उदाहरण में डॉक्टर के पर्चे वाली दवाएं शामिल हैं, लेकिन इसमें चिकित्सा और नैदानिक उपकरण या सेवाएं, साथ ही वित्तीय उत्पाद और सेवाएं भी शामिल हो सकती हैं। चूंकि उपभोक्ता अपने दम पर डीटीसी विज्ञापन में दिखाए गए उत्पादों को प्राप्त करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, जैसे कि चिकित्सकीय दवाओं के साथ, इसका उद्देश्य बिक्री बढ़ाने के अंतिम लक्ष्य के साथ रोगियों और उनके डॉक्टरों के बीच एक संवाद बनाना है।

डायरेक्ट टू कंज्यूमर एडवरटाइजिंग (डीटीसी एडवरटाइजिंग) कैसे काम करता है

संयुक्त राज्य अमेरिका में पहला प्रत्यक्ष उपभोक्ता प्रिंट विज्ञापन 1981 में रीडर्स डाइजेस्ट में प्रदर्शित हुआ। खाद्य एवं औषधि प्रशासन (एफडीए),. जो अमेरिका में डीटीसी विज्ञापन विनियमन के लिए जिम्मेदार है, ने 1983 में ऐसे विज्ञापनों पर रोक लगा दी थी। यह कुछ बुनियादी नियम तैयार कर सकता है। इसने 1985 में स्थगन हटा लिया, क्योंकि कुछ दवा निर्माताओं ने ऐसे विज्ञापनों को चलाने में रुचि दिखाई, हालांकि टेलीविजन नेटवर्क सीबीएस ने उसी वर्ष अपने स्वयं के दिशानिर्देश जारी किए। DTC विज्ञापन को न्यूज़ीलैंड में 1981 में, हांगकांग में 1953 में और ब्राज़ील में 2008 में स्वीकृत किया गया था। सामाजिक चिकित्सा के प्रसार के साथ, यूरोप ने अब तक DTC विज्ञापन से परहेज किया है। अधिक जानकारी के लिए, यह डीटीसी विज्ञापन समयरेखा देखें।

उपभोक्ता विज्ञापन के लिए कई प्रकार के प्रत्यक्ष हैं:

• उत्पाद दावा विज्ञापन: एक दवा का नाम देगा और प्रभावकारिता और जोखिमों को संक्षेप में प्रस्तुत करेगा। यह डीटीसी विज्ञापन का सबसे आम प्रकार है।

• रिमाइंडर विज्ञापन: आम तौर पर उत्पाद का नाम शामिल करें और कीमत या खुराक के बारे में जानकारी प्रदान करें, लेकिन दावा करने से बचें।

• सहायता प्राप्त करने वाला विज्ञापन: इसमें एक चिकित्सा स्थिति के बारे में जानकारी शामिल होती है और यह व्यक्तियों को डॉक्टर से मिलने के लिए प्रोत्साहित करती है लेकिन आम तौर पर किसी उत्पाद का नाम नहीं लेती है।

डीटीसी विज्ञापन का उपयोग दवा उद्योग की सफलता के बाद वित्तीय सेवाओं के उत्पादों को बढ़ावा देने के लिए भी किया जाता है। ऐसी विज्ञापन रणनीतियाँ मध्य-बाज़ार के उपभोक्ताओं तक पहुँचने का एक प्रभावी तरीका हो सकती हैं, जो पारंपरिक वितरण चैनलों द्वारा कम सेवा प्रदान करते हैं। इस तरह के विज्ञापन, जब एक प्रत्ययी की सलाह के साथ , बचत दरों, सेवानिवृत्ति की तैयारी और अन्य वित्तीय नियोजन के लिए फायदेमंद हो सकते हैं।

संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रत्यक्ष उपभोक्ता विज्ञापन

1997 के बाद अमेरिका में प्रत्यक्ष उपभोक्ता विज्ञापन के उपयोग में तेजी आई जब FDA ने दवा निर्माताओं को सुझाव दिया कि वे लागू नियमों का पालन कर सकते हैं, साथ ही कुछ प्रकार के विज्ञापनों को साइड इफेक्ट की पूरी सूची प्रदान करने से छूट भी दे सकते हैं, जब तक कि ऐसे जानकारी अन्यत्र उपलब्ध थी। अगले दो दशकों में, डीटीसी विज्ञापन ने महत्वपूर्ण वृद्धि और कानूनी दिशानिर्देशों और सर्वोत्तम प्रथाओं के अतिरिक्त स्पष्टीकरण को देखा। 2005 में, अमेरिका के फार्मास्युटिकल रिसर्च एंड मैन्युफैक्चरर्स ने प्रिस्क्रिप्शन दवाओं के बारे में सीधे उपभोक्ता विज्ञापनों पर अपने मार्गदर्शक सिद्धांत जारी किए। दस्तावेज़ का उद्देश्य स्व-नियमन के साधन के रूप में कार्य करना था। उपभोक्ता के लिए प्रत्यक्ष विज्ञापन उपभोक्ताओं के लिए स्वास्थ्य संचार का सबसे प्रमुख प्रकार है।

उपभोक्ता विज्ञापन के लिए प्रत्यक्ष: पेशेवरों और विपक्ष

डीटीसी विज्ञापन के समर्थकों का दावा है कि यह बीमारियों और उपचारों के बारे में जागरूकता बढ़ाता है, जिससे अधिक डॉक्टर के दौरे, बेहतर जुड़ाव और बीमारियों का बेहतर और पहले निदान होता है। इससे उपचार के पाठ्यक्रमों का बेहतर पालन हो सकता है और इसलिए बेहतर परिणाम मिल सकते हैं। इस तरह के विज्ञापन फार्मास्यूटिकल्स के लिए बाजार का विस्तार भी कर सकते हैं, जिससे अधिक प्रतिस्पर्धा, अधिक दवा विकास और कम कीमतें होती हैं।

हालांकि, डीटीसी विज्ञापन के संबंध में काफी चिंताएं हैं, जैसे कि अनैतिक व्यवहार और नुस्खे के लिए उपभोक्ताओं की बढ़ती मांग जिनकी आवश्यकता नहीं हो सकती है। आवश्यकता, उपयुक्तता, लागत प्रभावशीलता या सुरक्षा की परवाह किए बिना रोगियों द्वारा अत्यधिक विज्ञापित दवाओं का अनुरोध करने या स्विच करने की अधिक संभावना है । लंबी अवधि के दुष्प्रभावों और दुर्लभ प्रतिक्रियाओं के बारे में पूर्ण ज्ञान विकसित होने से पहले डीटीसी विज्ञापन से एक नई दवा को अधिक बार निर्धारित किया जा सकता है (अधिकांश दवाएं नैदानिक परीक्षणों में अपेक्षाकृत सीमित परीक्षण देखती हैं)।

##हाइलाइट

• प्रिस्क्रिप्शन फार्मास्युटिकल और वित्तीय उद्योग अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए अक्सर डीटीसी विज्ञापन का उपयोग करते हैं।

• डायरेक्ट टू कंज्यूमर एडवरटाइजिंग (डीटीसी विज्ञापन) सीधे उन उद्योगों में एक उपभोक्ता की ओर लक्षित मार्केटिंग है जिसके लिए बिचौलिए विक्रेता की आवश्यकता हो सकती है।

• कुछ सामान्य प्रकार के डीटीसी विज्ञापन में उत्पाद दावा विज्ञापन, अनुस्मारक विज्ञापन और सहायता प्राप्त करने वाले विज्ञापन शामिल हैं।