直接面向消费者的广告（DTC 广告）

什么是直接面向消费者的广告（DTC 广告）？

直接面向消费者的广告（DTC 广告）是一种针对消费者的营销，当访问产品可能需要中间商时。直接面向消费者（或 D2C）的广告可以利用印刷、社交媒体、电视、广播和其他形式的媒体，目的是让客户了解产品或提醒他们需要这种产品。 DTC 广告最常见的例子涉及处方药，但也可能包括医疗和诊断设备或服务，以及金融产品和服务。由于消费者可能无法自己获得 DTC 广告中的特色产品，例如处方药，因此目标是在患者和医生之间建立对话，最终目标是增加销售额。

直接面向消费者的广告（DTC 广告）如何运作

美国第一个直接面向消费者的平面广告出现在 1981 年的读者文摘中。负责美国 DTC 广告监管的食品和药物管理局 (FDA)于 1983 年暂停了此类广告，因此它可以设计一些基本规则。它在 1985 年解除了禁令，因为很少有制药商表现出对投放此类广告的兴趣，尽管电视网络 CBS 同年发布了自己的指导方针。 DTC 广告于 1981 年在新西兰获得批准，1953 年在香港获得批准，2008 年在巴西获得批准。随着社会化医学的盛行，欧洲迄今已避免 DTC 广告。有关更多信息，请参阅此 DTC 广告时间线。

直接面向消费者的广告有几种类型：

• 产品声明广告： 将命名一种药物并总结疗效和风险。这是最常见的 DTC 广告类型。

• 提醒广告： 通常包括产品名称并提供有关价格或剂量的信息，但避免提出索赔。

• 寻求帮助的广告： 包括有关医疗状况的信息，并鼓励个人去看医生，但通常不会命名产品。

随着制药业的成功，DTC 广告也用于推广金融服务产品。这种广告策略可能是接触传统分销渠道往往服务不足的中间市场消费者的有效方式。此类广告与受托人的建议相结合，可能有利于储蓄率、退休准备和其他财务规划。

美国直接面向消费者的广告

1997 年之后，直接面向消费者的广告在美国的使用加速，当时 FDA 向药品制造商建议他们可以遵守现行法规，同时也免除某些类型的广告提供完整的副作用列表，只要这样信息可在其他地方获得。在接下来的二十年里，DTC 广告取得了显着增长，法律准则和最佳实践得到了进一步的澄清。 2005 年，美国药物研究和制造商发布了关于直接面向消费者的处方药广告的指导原则。该文件旨在作为一种自我监管的手段。直接面向消费者的广告是面向消费者的最突出的健康传播方式。

直接面向消费者的广告：优点和缺点

DTC 广告的支持者声称，它提高了人们对疾病和治疗的认识，从而导致更多的医生就诊、更好的参与以及更好和更早的疾病诊断。它还可能导致更好地坚持治疗过程，从而获得更好的结果。这种广告还可能扩大药品市场，从而导致更大的竞争、更多的药物开发和更低的价格。

但是，对于 DTC 广告存在相当大的担忧，例如不道德的做法和消费者对可能不需要的处方的需求增加。无论需求、适用性、成本效益或安全性如何，患者更有可能要求或改用大量宣传的药物。 DTC 广告还可能导致在完全了解长期副作用和罕见反应之前更频繁地开出新药（大多数药物在临床试验中的测试相对有限）。

＃＃ 强调

• 处方药和金融行业经常使用 DTC 广告来接触他们的客户。

• 直接面向消费者的广告（DTC 广告）是直接针对可能需要中间商卖家的行业中的消费者的营销。

• 一些常见的 DTC 广告类型包括产品索赔广告、提醒广告和求助广告。