Bezpośrednia reklama konsumencka (reklama DTC)

Co to jest bezpośrednio reklama konsumencka (reklama DTC)?

Reklama bezpośrednia do konsumenta (reklama DTC) to marketing skierowany do konsumentów, gdy dostęp do produktu może wymagać pośrednika. Reklama skierowana bezpośrednio do konsumenta (lub D2C) może wykorzystywać prasę, media społecznościowe, telewizję, radio i inne formy mediów w celu poinformowania klienta o produkcie lub przypomnienia mu o potrzebie takiego produktu. Najczęstszym przykładem reklamy firmy DTC są leki na receptę, ale mogą one również obejmować urządzenia lub usługi medyczne i diagnostyczne, a także produkty i usługi finansowe. Ponieważ konsumenci mogą nie być w stanie samodzielnie uzyskać produktów prezentowanych w reklamach DTC, takich jak leki na receptę, celem jest nawiązanie dialogu między pacjentami a ich lekarzami, którego ostatecznym celem jest zwiększenie sprzedaży.

Jak działa bezpośrednia reklama konsumencka (reklama DTC)

Pierwsza bezpośrednia reklama drukowana skierowana do konsumentów w Stanach Zjednoczonych pojawiła się w Reader's Digest w 1981 roku. Agencja ds. Żywności i Leków (FDA),. która jest odpowiedzialna za regulacje dotyczące reklam DTC w Ameryce, wprowadziła moratorium na takie reklamy w 1983 roku, więc mógłby opracować kilka podstawowych zasad. Zniosła moratorium w 1985 r., ponieważ niewielu producentów leków wykazało zainteresowanie wyświetlaniem takich reklam, chociaż sieć telewizyjna CBS wydała własne wytyczne w tym samym roku. Reklama DTC została zatwierdzona w Nowej Zelandii w 1981 r., Hongkongu w 1953 r. i Brazylii w 2008 r. Wraz z rozpowszechnieniem się medycyny socjalnej, Europa do tej pory unikała reklam DTC. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz tę oś czasu reklamową DTC.

Istnieje kilka rodzajów reklamy skierowanej bezpośrednio do konsumenta:

Reklama z oświadczeniem o produkcie: zawiera nazwę leku oraz podsumowanie skuteczności i zagrożeń. Jest to najczęstszy rodzaj reklamy DTC.

– Reklama przypominająca: zazwyczaj zawiera nazwę produktu i informacje o cenie lub dawce, ale unika się oświadczeń.

– Reklama poszukująca pomocy: zawiera informacje o stanie zdrowia i zachęca do wizyty u lekarza, ale zazwyczaj nie zawiera nazwy produktu.

Reklama DTC jest również wykorzystywana do promowania produktów usług finansowych, podążając za sukcesem branży farmaceutycznej. Takie strategie reklamowe mogą być skutecznym sposobem dotarcia do konsumentów ze średniej półki, którzy są zwykle niedoceniani przez tradycyjne kanały dystrybucji. Taka reklama, w połączeniu z poradą powiernika,. może być korzystna dla stóp oszczędności, przygotowania do emerytury i innych planów finansowych.

Bezpośrednio do reklam konsumenckich w Stanach Zjednoczonych

Bezpośrednie wykorzystanie reklam konsumenckich przyspieszyło w Stanach Zjednoczonych po 1997 r., kiedy FDA zasugerowała producentom leków, że mogą przestrzegać obowiązujących przepisów, jednocześnie zwalniając niektóre rodzaje reklam z dostarczania pełnej listy skutków ubocznych, o ile takie informacje były dostępne gdzie indziej. W ciągu następnych dwóch dekad reklama DTC odnotowała znaczny wzrost i dodatkowe wyjaśnienie wytycznych prawnych i najlepszych praktyk. W 2005 r. Pharmaceutical Research and Manufacturers of America wydał wytyczne dotyczące bezpośrednich reklam konsumenckich dotyczących leków na receptę. Dokument miał służyć jako środek samoregulacji. Reklama skierowana bezpośrednio do konsumentów jest najbardziej widocznym rodzajem komunikacji zdrowotnej dla konsumentów.

Bezpośrednia reklama konsumencka: plusy i minusy

Zwolennicy reklamy DTC twierdzą, że podnosi ona świadomość dolegliwości i terapii, co prowadzi do większej liczby wizyt lekarskich, większego zaangażowania oraz lepszych i wcześniejszych diagnoz chorób. Może również prowadzić do lepszego przestrzegania kursów leczenia, a tym samym do lepszych wyników. Taka reklama może również poszerzyć rynek farmaceutyków, co prowadzi do większej konkurencji, rozwoju nowych leków i niższych cen.

Jednak istnieją poważne obawy dotyczące reklamy DTC, takie jak nieetyczne praktyki i zwiększone zapotrzebowanie konsumentów na recepty, które mogą nie być potrzebne. Pacjenci są bardziej skłonni do zamawiania lub przestawiania się na intensywnie reklamowane leki, niezależnie od potrzeb, przydatności, opłacalności lub bezpieczeństwa. Reklama DTC może również prowadzić do znacznie częstszego przepisywania nowego leku przed uzyskaniem pełnej wiedzy na temat długotrwałych skutków ubocznych i rzadkich reakcji (w przypadku większości leków testy kliniczne są stosunkowo ograniczone).

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

Branże farmaceutyczne i finansowe wydawane na receptę często wykorzystują reklamy DTC, aby dotrzeć do swoich klientów.
Reklama bezpośrednia do konsumenta (reklama DTC) to marketing skierowany bezpośrednio do konsumenta w branżach, które mogą wymagać pośrednictwa sprzedawcy.
Niektóre popularne rodzaje reklam DTC obejmują reklamy z oświadczeniami o produktach, reklamy przypominające i reklamy z prośbą o pomoc.