Suoraan kuluttajamainontaan (DTC Advertising)

Mitä on suoraan kuluttajamainonnalle (DTC-mainonta)?

Suoramainonta kuluttajille (DTC-mainonta) on markkinointia,. joka on suunnattu kuluttajille, kun tuotteen saaminen voi edellyttää välittäjää. Suorassa kuluttajalle (tai D2C) mainonnassa voidaan käyttää painettua, sosiaalista mediaa, televisiota, radiota ja muita median muotoja, joiden tarkoituksena on informoida asiakasta tuotteesta tai muistuttaa häntä tällaisen tuotteen tarpeesta. Yleisin esimerkki DTC-mainonnasta koskee reseptilääkkeitä, mutta se voi sisältää myös lääketieteellisiä ja diagnostisia laitteita tai palveluita sekä rahoitustuotteita ja -palveluita. Koska kuluttajat eivät välttämättä pysty hankkimaan DTC-mainonnassa olevia tuotteita, kuten reseptilääkkeitä, yksinään, tavoitteena on luoda vuoropuhelu potilaiden ja heidän lääkäreidensa välille lopullisena myynnin lisäämisenä.

Kuinka Direct to Consumer Advertising (DTC Advertising) toimii

Ensimmäinen suoraan kuluttajille suunnattu printtimainos Yhdysvalloissa ilmestyi Reader's Digestissä vuonna 1981. Food and Drug Administration (FDA),. joka vastaa DTC-mainonnan sääntelystä Amerikassa, keskeytti tällaisia mainoksia vuonna 1983. se voisi laatia joitain perussääntöjä. Se poisti moratorion vuonna 1985, koska harvat lääkevalmistajat osoittivat kiinnostusta tällaisten mainosten näyttämiseen, vaikka televisioverkko CBS julkaisi omat ohjeensa samana vuonna. DTC-mainonta hyväksyttiin Uudessa-Seelannissa vuonna 1981, Hongkongissa vuonna 1953 ja Brasiliassa vuonna 2008. Sosialisoidun lääketieteen yleistymisen myötä Eurooppa on toistaiseksi välttänyt DTC-mainontaa. Katso lisätietoja tästä DTC-mainonnan aikajanasta.

Suoraa kuluttajille suunnattua mainontaa on useita:

• Tuoteilmoitusmainos: Nimetään lääke ja tehdään yhteenveto tehosta ja riskeistä. Tämä on yleisin DTC-mainonnan tyyppi.

• Muistutusmainos: Sisällytä yleensä tuotteen nimi ja tiedot hinnasta tai annoksesta, mutta vältät väitteiden esittämisen.

• Apua etsivä mainos: Sisältää tietoa sairaudesta ja rohkaisee ihmisiä käymään lääkärissä, mutta ei yleensä mainitse tuotetta.

DTC-mainontaa käytetään myös rahoituspalvelutuotteiden mainostamiseen lääketeollisuuden menestyksen seurauksena. Tällaiset mainontastrategiat voivat olla tehokas tapa tavoittaa keskitason kuluttajat, joita perinteiset jakelukanavat eivät yleensä palvele. Tällainen mainonta, yhdistettynä luottamushenkilön neuvoihin,. voi olla hyödyllistä säästökorkojen, eläkkeelle varautumisen ja muun taloussuunnittelun kannalta.

Suoraan kuluttajamainontaan Yhdysvalloissa

Suoran kuluttajille suunnatun mainonnan käyttö kiihtyi Yhdysvalloissa vuoden 1997 jälkeen, kun FDA ehdotti lääkevalmistajille, että ne voisivat noudattaa voimassa olevia säännöksiä, mutta samalla vapautettiin tietyntyyppisille mainoksille täydellinen luettelo sivuvaikutuksista, kunhan se tietoa löytyi muualta. Seuraavien kahden vuosikymmenen aikana DTC-mainonnassa tapahtui merkittävää kasvua ja oikeudellisten ohjeiden ja parhaiden käytäntöjen selkiyttämistä. Vuonna 2005 Pharmaceutical Research and Manufacturers of America julkaisi reseptilääkkeitä koskevia suoraan kuluttajille suunnattuja mainoksia koskevat periaatteet. Asiakirjan oli tarkoitus toimia itsesääntelyn välineenä. Suora mainonta kuluttajille on merkittävin terveysviestinnän muoto kuluttajille.

Suoraan kuluttajamainontaan: plussat ja miinukset

DTC-mainonnan kannattajat väittävät, että se lisää tietoisuutta vaivoista ja hoidoista, mikä johtaa useampaan lääkärikäyntiin, parempaan sitoutumiseen sekä parempiin ja aikaisempiin sairauksien diagnosointiin. Se voi myös johtaa parempaan hoitojaksojen noudattamiseen ja siten parempiin tuloksiin. Tällainen mainonta voi myös laajentaa lääkemarkkinoita, mikä lisää kilpailua, lisää lääkekehitystä ja alentaa hintoja.

DTC-mainontaan liittyy kuitenkin huomattavia huolenaiheita, kuten epäeettiset käytännöt ja lisääntynyt kuluttajien tarpeettomien reseptien kysyntä. Potilaat pyytävät todennäköisemmin voimakkaasti mainostettuja lääkkeitä tai vaihtavat niihin tarpeesta, soveltuvuudesta, kustannustehokkuudesta tai turvallisuudesta riippumatta. DTC-mainonta voi myös johtaa siihen, että uutta lääkettä määrätään paljon useammin, ennen kuin on saatu täydellistä tietoa pitkäaikaisista sivuvaikutuksista ja harvinaisista reaktioista (useimpien lääkkeiden testaus kliinisissä kokeissa on suhteellisen rajoitettu).

##Kohokohdat

• Reseptilääketeollisuus ja rahoitusteollisuus käyttävät usein DTC-mainontaa asiakkaidensa tavoittamiseksi.

• Suora kuluttajille -mainonta (DTC-mainonta) on suoraan kuluttajalle suunnattua markkinointia aloilla, jotka saattavat tarvita välittäjämyyjää.

• Joitakin yleisiä DTC-mainontatyyppejä ovat tuoteilmoitusmainokset, muistutusmainokset ja apua etsivät mainokset.