Direkt till konsumentannonsering (DTC Advertising)

Vad är direkt till konsumentannonsering (DTC-annonsering)?

Direkt till konsumentreklam (DTC-reklam) är marknadsföring som riktar sig mot konsumenter när tillgång till en produkt kan kräva en mellanhand. Direkt till konsument (eller D2C) reklam kan använda tryckta, sociala medier, TV, radio och andra former av media i syfte att informera en kund om en produkt eller påminna dem om ett behov av en sådan produkt. Det vanligaste exemplet på DTC-reklam involverar receptbelagda läkemedel, men kan också inkludera medicinska och diagnostiska apparater eller tjänster, såväl som finansiella produkter och tjänster. Eftersom konsumenter kanske inte på egen hand kan få produkter som visas i DTC-reklam, till exempel med receptbelagda läkemedel, är målet att skapa en dialog mellan patienter och deras läkare med det slutliga målet att öka försäljningen.

Hur Direct to Consumer Advertising (DTC Advertising) fungerar

Den första tryckta annonsen direkt till konsument i USA dök upp i Reader's Digest 1981. Food and Drug Administration (FDA),. som ansvarar för DTC-reklamreglering i Amerika, lade ett moratorium för sådana annonser 1983 så det skulle kunna utforma några grundläggande regler. Det hävde moratoriet 1985, eftersom få läkemedelstillverkare visade intresse för att visa sådana annonser, även om tv-nätverket CBS utfärdade sina egna riktlinjer samma år. DTC-reklam godkändes i Nya Zeeland 1981, Hong Kong 1953 och Brasilien 2008. Med utbredningen av socialiserad medicin har Europa hittills undvikit DTC-reklam. För mer, se denna DTC-annonseringstidslinje.

Det finns flera typer av direkt till konsumentreklam:

• Annons för produktanspråk: Namnger ett läkemedel och sammanfattar effekt och risker. Detta är den vanligaste typen av DTC-reklam.

• Påminnelseannons: Inkludera vanligtvis ett produktnamn och ge information om pris eller dos, men undviker att göra påståenden.

• Annons som söker hjälp: Innehåller information om ett medicinskt tillstånd och uppmuntrar individer att uppsöka läkare men nämner vanligtvis inte en produkt.

DTC-annonsering används också för att marknadsföra produkter för finansiella tjänster, efter framgångarna för läkemedelsindustrin. Sådana reklamstrategier kan vara ett effektivt sätt att nå medelmarknadskonsumenter som tenderar att vara underbetjänade av traditionella distributionskanaler. Sådan reklam, i kombination med råd från en förtroendeman,. kan vara fördelaktigt för sparräntor, pensionsförberedelser och annan ekonomisk planering.

Direkt till konsumentannonsering i USA

Användningen av direktreklam till konsumenter ökade i USA efter 1997 när FDA föreslog läkemedelstillverkarna att de kunde följa de bestämmelser som fanns, samtidigt som vissa typer av annonser undantogs från att tillhandahålla en fullständig lista över biverkningar, så länge som sådana. information fanns tillgänglig på annat håll. Under de kommande två decennierna såg DTC-annonsering en betydande tillväxt och ytterligare förtydliganden av juridiska riktlinjer och bästa praxis. År 2005 utfärdade Pharmaceutical Research and Manufacturers of America sina vägledande principer för direkt till konsumentannonser om receptbelagda läkemedel. Dokumentet var tänkt att fungera som ett medel för självreglering. Direkt till konsumentreklam är den mest framträdande typen av hälsokommunikation till konsumenter.

Direkt till konsumentannonsering: För- och nackdelar

Förespråkare av DTC-reklam hävdar att det ökar medvetenheten om åkommor och behandlingar, vilket leder till fler läkarbesök, bättre engagemang och bättre och tidigare diagnoser av sjukdomar. Det kan också leda till bättre följsamhet till behandlingsförlopp och därmed bättre resultat. Sådan reklam kan också utöka marknaden för läkemedel, vilket leder till ökad konkurrens, mer läkemedelsutveckling och lägre priser.

Det finns dock stora farhågor när det gäller DTC-reklam, såsom oetiska metoder och ökad efterfrågan från konsumenter på recept som kanske inte behövs. Patienter är mer benägna att begära eller byta till hårt annonserade läkemedel oavsett behov, lämplighet, kostnadseffektivitet eller säkerhet. DTC-reklam kan också leda till att ett nytt läkemedel skrivs ut mycket oftare innan full kunskap har utvecklats om långtidsbiverkningar och sällsynta reaktioner (de flesta läkemedel ser relativt begränsade tester i kliniska prövningar).

##Höjdpunkter

• Den receptbelagda läkemedels- och finansindustrin använder ofta DTC-reklam för att nå sina kunder.

• Direkt till konsumentreklam (DTC-reklam) är marknadsföring riktad direkt mot en konsument i branscher som kan kräva en mellanhandssäljare.

• Några vanliga typer av DTC-annonsering inkluderar annonser för produktanspråk, påminnelseannonser och hjälpsökande annonser.