हर्सी-ब्लांचर्ड मॉडल

Hersey-Blanchard मॉडल क्या है?

हर्सी-ब्लैंकार्ड मॉडल का सुझाव है कि कोई भी नेतृत्व शैली दूसरे से बेहतर नहीं है। कार्यस्थल कारकों पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, मॉडल सुझाव देता है कि नेता अपनी शैलियों को उन लोगों के लिए समायोजित करें जो वे नेतृत्व करते हैं और उनकी क्षमताएं।

मॉडल के तहत, सफल नेतृत्व कार्य-प्रासंगिक और संबंध-प्रासंगिक दोनों है। यह एक अनुकूली, लचीली शैली है, जिससे नेताओं को अपने अनुयायियों-व्यक्तियों या एक टीम पर विचार करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है-फिर उन कारकों पर विचार करें जो काम के माहौल को प्रभावित करते हैं, यह चुनने से पहले कि वे कैसे नेतृत्व करेंगे। यह सुनिश्चित करता है कि वे अपने लक्ष्यों को पूरा करेंगे।

Hersey-Blanchard Model को सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल या थ्योरी के रूप में भी जाना जाता है।

Hersey-Blanchard मॉडल को समझना

हर्सी-ब्लांचर्ड मॉडल, या स्थितिजन्य नेतृत्व शैली, लेखक पॉल हर्सी और नेतृत्व विशेषज्ञ केन ब्लैंचर्ड, द वन मिनट मैनेजर के लेखक द्वारा विकसित की गई थी। मॉडल एक स्थिर नेतृत्व शैली नहीं है। इसके बजाय, यह लचीला है, जिसमें प्रबंधक अपनी प्रबंधन शैली को कार्यस्थल में विभिन्न कारकों के अनुकूल बनाता है, जिसमें कर्मचारियों के साथ उनका संबंध भी शामिल है।

इसका मतलब है कि मॉडल के अनुसार जीने वाले प्रबंधकों को नेतृत्व शैली का चयन करना चाहिए क्योंकि यह अनुयायियों की परिपक्वता से संबंधित है। उदाहरण के लिए, यदि अनुयायी परिपक्वता अधिक है, तो मॉडल सुझाव देता है कि नेता न्यूनतम मार्गदर्शन प्रदान करें। इसके विपरीत, यदि अनुयायी परिपक्वता कम है, तो प्रबंधक को स्पष्ट निर्देश प्रदान करने और कार्य की बारीकी से निगरानी करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समूह को अपने लक्ष्यों पर स्पष्टता है और उनसे उन्हें कैसे प्राप्त करने की उम्मीद की जाती है।

अनुयायियों के परिपक्वता स्तर को तीन श्रेणियों में बांटा गया है: उच्च, मध्यम और निम्न। उच्च परिपक्वता में अत्यधिक सक्षम और आत्मविश्वास से भरे व्यक्ति शामिल होते हैं जो अनुभवी होते हैं और अपने दम पर अच्छा काम करते हैं। मध्यम परिपक्वता को आम तौर पर दो समूहों में विभाजित किया जाता है: पहला वे कर्मचारी हैं जो सक्षम हैं लेकिन ऐसा करने की जिम्मेदारी लेने के लिए पर्याप्त आत्मविश्वास की कमी है, और दूसरे समूह में आत्मविश्वास है लेकिन हाथ में काम करने के लिए तैयार नहीं है। कम परिपक्वता वाले कर्मचारी कार्य करने के लिए पर्याप्त कुशल नहीं हैं लेकिन बहुत उत्साही हैं।

क्योंकि हर्सी-ब्लांचर्ड मॉडल एक नेता के निर्णय लेने के कौशल पर निर्भर करता है, यह एक समूह दृष्टिकोण के बजाय एक व्यक्तिवादी का उपयोग करता है।

विशेष ध्यान

Hersey-Blanchard मॉडल और नेतृत्व शैली

हर्सी और ब्लैंचर्ड ने कार्य और संबंधों के आधार पर चार प्रकार की नेतृत्व शैली विकसित की, जो नेता कार्यस्थल में अनुभव करते हैं। मॉडल के अनुसार, नेतृत्व प्रबंधक निम्नलिखित शैलियों का उपयोग कर सकते हैं:

• प्रतिनिधि शैली: एक कम-कार्य, निम्न-संबंध शैली जिसमें नेता समूह को कार्य निर्णयों की जिम्मेदारी लेने की अनुमति देता है। उच्च परिपक्वता वाले अनुयायियों के साथ इसका सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है।

• भाग लेने की शैली: एक कम-कार्य, उच्च-संबंध शैली जो साझा विचारों और निर्णयों पर जोर देती है। प्रबंधक इस शैली का उपयोग मध्यम अनुयायियों के साथ कर सकते हैं जो अनुभवी हैं लेकिन सौंपे गए कार्यों को करने के लिए आत्मविश्वास की कमी हो सकती है।

• बिक्री शैली: एक उच्च-कार्य, उच्च-रिलेशनशिप शैली जिसमें नेता एक प्रेरक तरीके से कार्य निर्देशों को समझाकर अपने विचारों को समूह को बेचने का प्रयास करता है। यह भी, उदारवादी अनुयायियों के साथ प्रयोग किया जाता है। पिछली शैली के विपरीत, इन अनुयायियों में क्षमता है लेकिन वे काम करने के इच्छुक नहीं हैं।

• बताने की शैली: एक उच्च-कार्य, निम्न-संबंध शैली जिसमें नेता स्पष्ट निर्देश देता है और बारीकी से काम की निगरानी करता है। यह शैली कम परिपक्वता वाले अनुयायियों के लिए तैयार की गई है।

मॉडल और उसकी सीमाओं को लागू करना

यह नेतृत्व पद्धति अधिकारियों, प्रबंधकों और अधिकार के अन्य पदों को समूह के कौशल, समझ और संदर्भ के आधार पर अपने अनुयायियों का प्रभार लेने देती है। अनुयायियों की ताकत, कमजोरियों और जागरूकता एक परियोजना के प्रदर्शन और परिणामों को कैसे प्रभावित कर सकती है, इस पर विचार करके, नेता वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए एक उपयुक्त संरचना और नियंत्रण की डिग्री लागू कर सकते हैं।

मॉडल की सीमाएं हैं जो नेता के नियंत्रण से बाहर हो सकती हैं। नेता की स्थिति और अधिकार किसी संगठन के लिए परिचालन श्रृंखला-कमांड या पदानुक्रम द्वारा प्रतिबंधित किया जा सकता है, जो उन्हें अनुयायी परिपक्वता के अनुकूल होने के बजाय कठोर शैलियों को अपनाने के लिए मजबूर कर सकता है। इसके अलावा, समय की कमी, विकल्पों का एक संकीर्ण क्षेत्र, और उपलब्ध संपत्तियों पर सीमाएं भी प्रबंधकों को उनके सामने आने वाली परिस्थितियों के आधार पर कार्य करने के लिए मजबूर कर सकती हैं, जिससे अनुयायी परिपक्वता के आसपास निर्मित रणनीतियों को लागू करने की संभावना समाप्त हो जाती है।

Hersey-Blanchard मॉडल के फायदे और नुकसान

यद्यपि यह नेतृत्व मॉडल सैद्धांतिक रूप से सही हो सकता है, यह जरूरी नहीं कि हर स्थिति में लागू हो। यह फायदे और नुकसान के साथ आता है।

एक अनुकूली नेतृत्व शैली का एक फायदा यह है कि नेता किसी भी समय अपने विवेक से अपनी शैली बदल सकते हैं। दूसरे, कर्मचारियों को एक ऐसा नेता मिल सकता है जो एक वांछनीय विशेषता के रूप में कार्यबल में बदलाव के लिए अनुकूल हो। यह एक सरल और आसानी से लागू होने वाली नेतृत्व शैली भी है, जिसका अर्थ है कि एक प्रबंधक किसी स्थिति का शीघ्रता से मूल्यांकन कर सकता है और निर्णय ले सकता है जैसा कि वे फिट देखते हैं।

नकारात्मक पक्ष पर, स्थितिजन्य नेतृत्व प्रबंधक पर बहुत अधिक जिम्मेदारी डाल सकता है, जिसके निर्णय त्रुटिपूर्ण हो सकते हैं। साथ ही, मॉडल हर कार्य संस्कृति पर लागू नहीं हो सकता है। कंपनी के दीर्घकालिक लक्ष्यों के विपरीत, मॉडल रिश्तों और कार्यों को भी प्राथमिकता दे सकता है।

हाइलाइट्स

• हर्सी-ब्लांचर्ड मॉडल का सुझाव है कि कोई भी नेतृत्व शैली दूसरे से बेहतर नहीं है।

• मॉडल की नेतृत्व शैली सीधे अनुयायियों या कर्मचारियों की विभिन्न परिपक्वता श्रेणियों से संबंधित है।

• मॉडल सुझाव देता है कि प्रबंधक कार्यस्थल में कार्यों और संबंधों के लिए अपनी नेतृत्व शैली को अनुकूलित करें।