Model Hersey-Blanchard
Apakah Model Hersey-Blanchard?
Model Hersey-Blanchard mencadangkan tiada gaya kepimpinan tunggal yang lebih baik daripada yang lain. Daripada menumpukan pada faktor tempat kerja, model itu mencadangkan pemimpin menyesuaikan gaya mereka kepada mereka yang dipimpin dan kebolehan mereka.
Di bawah model, kepimpinan yang berjaya adalah berkaitan tugas dan berkaitan perhubungan. Ia adalah gaya penyesuaian dan fleksibel, di mana pemimpin digalakkan untuk mempertimbangkan pengikut merekaāindividu atau pasukanākemudian mempertimbangkan faktor yang memberi kesan kepada persekitaran kerja sebelum memilih cara mereka akan memimpin. Ini memastikan mereka akan mencapai matlamat mereka.
Model Hersey-Blanchard juga dirujuk sebagai Model atau Teori Kepimpinan Situasi.
Memahami Model Hersey-Blanchard
Model Hersey-Blanchard, atau gaya kepimpinan situasional, telah dibangunkan oleh pengarang Paul Hersey dan pakar kepimpinan Ken Blanchard, pengarang The One Minute Manager. Model tersebut bukanlah gaya kepimpinan statik. Sebaliknya, ia adalah fleksibel, di mana pengurus menyesuaikan gaya pengurusan mereka kepada pelbagai faktor di tempat kerja, termasuk hubungan mereka dengan pekerja.
Ini bermakna pengurus yang hidup mengikut model mesti memilih gaya kepimpinan kerana ia berkaitan dengan kematangan pengikut. Sebagai contoh, jika kematangan pengikut adalah tinggi, model mencadangkan pemimpin memberikan bimbingan yang minimum. Sebaliknya, jika kematangan pengikut adalah rendah, pengurus mungkin perlu memberikan arahan yang jelas dan menyelia kerja dengan teliti untuk memastikan kumpulan mempunyai kejelasan tentang matlamat mereka dan cara mereka dijangka mencapainya.
Tahap kematangan pengikut dibahagikan kepada tiga kategori: tinggi, sederhana dan rendah. Kematangan yang tinggi termasuk individu yang berkebolehan tinggi dan berkeyakinan tinggi yang berpengalaman dan bekerja dengan baik sendiri. Kematangan sederhana secara amnya dibahagikan kepada dua kumpulan: yang pertama ialah pekerja yang berkebolehan tetapi kurang keyakinan yang cukup untuk memikul tanggungjawab untuk berbuat demikian, dan kumpulan kedua mempunyai keyakinan tetapi tidak bersedia untuk melakukan tugas di tangan. Pekerja yang matang rendah tidak cukup mahir untuk melakukan tugas tetapi sangat bersemangat.
Oleh kerana model Hersey-Blanchard bergantung pada kemahiran membuat keputusan seorang pemimpin, ia menggunakan pendekatan individualistik dan bukannya pendekatan berkumpulan.
Pertimbangan Khas
Model dan Gaya Kepimpinan Hersey-Blanchard
Hersey dan Blanchard membangunkan empat jenis gaya kepimpinan berdasarkan tugas dan perhubungan yang dialami oleh pemimpin di tempat kerja. Mengikut model, berikut adalah gaya yang boleh digunakan oleh pengurus kepimpinan:
Gaya mewakilkan: Gaya tugas rendah, hubungan rendah di mana ketua membenarkan kumpulan bertanggungjawab untuk keputusan tugas. Ini paling sesuai digunakan dengan pengikut kematangan tinggi.
Gaya penyertaan: Gaya rendah tugas, perhubungan tinggi yang menekankan idea dan keputusan yang dikongsi. Pengurus boleh menggunakan gaya ini dengan pengikut sederhana yang berpengalaman tetapi mungkin kurang keyakinan untuk melakukan tugas yang diberikan.
Gaya jualan: Gaya tugas tinggi, perhubungan tinggi di mana pemimpin cuba menjual idea mereka kepada kumpulan dengan menerangkan arah tugas dengan cara yang meyakinkan. Ini juga digunakan dengan pengikut sederhana. Berbeza dengan gaya sebelum ini, pengikut ini mempunyai kebolehan tetapi tidak mahu melakukan kerja.
Gaya memberitahu: Gaya tugas tinggi, hubungan rendah di mana ketua memberikan arahan yang jelas dan menyelia kerja dengan teliti. Gaya ini menjurus kepada pengikut kematangan rendah.
Menggunakan Model dan Hadnya
Kaedah kepimpinan ini membolehkan eksekutif, pengurus dan jawatan kuasa lain bertanggungjawab ke atas pengikut mereka berdasarkan ketajaman, pemahaman dan konteks kumpulan. Dengan mengambil kira bagaimana kekuatan, kelemahan dan kesedaran pengikut boleh mempengaruhi prestasi dan hasil projek, pemimpin boleh menggunakan struktur dan tahap kawalan yang sesuai untuk mencapai hasil yang diinginkan.
Terdapat batasan kepada model yang mungkin di luar kawalan pemimpin. Kedudukan dan kuasa pemimpin mungkin dihadkan oleh rantaian perintah atau hierarki operasi untuk organisasi, yang boleh memaksa mereka untuk menggunakan gaya yang tegar dan bukannya menyesuaikan diri dengan kematangan pengikut. Tambahan pula, kekangan masa, medan pilihan yang sempit dan had pada aset yang tersedia juga boleh memaksa pengurus bertindak berdasarkan keadaan yang mereka hadapi, menghapuskan kemungkinan menggubal strategi yang dibina di sekitar kematangan pengikut.
Kelebihan dan Kelemahan Model Hersey-Blanchard
Walaupun model kepimpinan ini mungkin baik dari segi teori, ia mungkin tidak semestinya digunakan dalam setiap situasi. Ia datang dengan kelebihan dan kekurangan.
Satu kelebihan gaya kepimpinan adaptif ialah pemimpin boleh mengubah gaya mereka mengikut budi bicara mereka pada bila-bila masa. Kedua, pekerja mungkin mencari pemimpin yang menyesuaikan diri dengan perubahan dalam tenaga kerja sebagai sifat yang diingini. Ia juga merupakan gaya kepimpinan yang ringkas dan mudah digunakan, bermakna pengurus boleh menilai situasi dengan cepat dan membuat keputusan mengikut keperluan mereka.
Sebaliknya, kepimpinan situasi mungkin meletakkan terlalu banyak tanggungjawab kepada pengurus, yang keputusannya mungkin cacat. Selain itu, model tersebut mungkin tidak digunakan untuk setiap budaya kerja. Model ini juga mungkin mengutamakan hubungan dan tugas, berbanding matlamat jangka panjang syarikat.
Sorotan
Model Hersey-Blanchard mencadangkan tiada gaya kepimpinan yang lebih baik daripada yang lain.
Gaya kepimpinan model berkaitan secara langsung dengan kategori kematangan berbeza pengikut atau pekerja.
Model ini mencadangkan pengurus menyesuaikan gaya kepimpinan mereka kepada tugas dan perhubungan di tempat kerja.
