ट्राइएज

ट्राइएज क्या है?

ट्राइएज प्रक्रिया प्रबंधन का एक रूप है जो अस्पतालों और स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में रोगी देखभाल को तेजी से ट्रैक करता है। इसका उपयोग उन कंपनियों द्वारा भी किया जाता है जिन्हें तंग समय सीमा के तहत परियोजनाओं के लिए तेजी से कार्यप्रवाह की आवश्यकता होती है।

ट्राइएज को समझना

ट्राइएज आने वाले काम या ग्राहकों को प्राथमिकता के स्तर से विभाजित करने के अभ्यास को संदर्भित करता है ताकि सर्वोच्च प्राथमिकताओं को पहले संभाला जा सके। आपातकालीन चिकित्सा स्थितियों में ट्राइएज विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जैसे कि युद्ध के मैदान में देखे जाने वाले या विनाशकारी नागरिक दुर्घटनाओं के बाद। स्वास्थ्य देखभाल कर्मी चिकित्सा परीक्षण का उपयोग तब करते हैं जब आने वाले रोगियों की संख्या चिकित्सा केंद्र या आपातकालीन कक्ष की सामान्य क्षमता से अधिक हो जाती है। सभी चिकित्सा कर्मी ट्राइएज प्रक्रियाओं को सीखते हैं ताकि सबसे गंभीर स्थिति वाले रोगियों को पहले ध्यान दिया जा सके।

व्यापार में ट्राइएज उदाहरण

परियोजना प्रबंधन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है , विशेष रूप से वे जो एक साथ कई उत्पाद जारी करते हैं। उदाहरण के लिए, सॉफ्टवेयर रिलीज को अपग्रेड करने का काम करने वाली विकास टीम अब एजाइल स्प्रिंट का उपयोग करती है जहां सुधार लगातार किए जाते हैं और तेजी से समय पर ग्राहकों को जारी किए जाते हैं। उसी सॉफ्टवेयर कंपनी के भीतर, एक महत्वपूर्ण ग्राहक द्वारा गंभीर गड़बड़ियों का पता लगाया जाएगा, जिसे व्यवसाय को बचाने के लिए तेजी से प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है। सॉफ्टवेयर इंजीनियर सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों को प्राथमिकता देने के लिए एक ट्राइएज तरीके से काम करते हैं क्योंकि वे मुद्दों की सूची के माध्यम से काम करते हैं।

अधिकांश ट्राइएज प्रक्रिया प्रबंधन स्थितियां ग्राहकों,. रोगियों या बाहरी समय सीमा के दबाव से उत्पन्न होती हैं। उदाहरण के लिए, पुस्तक प्रकाशक एक वर्ष या उससे अधिक के सेट संपादकीय और उत्पादन कार्यक्रम पर अपने अधिकांश नए शीर्षक जारी करते हैं, जो सभी को समयबद्ध प्रकाशन के लिए आगे की योजना बनाने की अनुमति देता है। प्रकाशकों के पास एक प्रणाली भी है जहां वे एक विशेष संपादकीय और मार्केटिंग ट्राइएज टीम के माध्यम से एक परियोजना को फास्ट ट्रैक शेड्यूल पर रख सकते हैं। यह अक्सर एक महत्वपूर्ण राजनीतिक पुस्तक या सेलिब्रिटी जीवनी के साथ किया जाता है जहां प्रकाशक बाजार में सबसे पहले बनना चाहता है ।

ट्राइएज सबसे प्रभावी तब होता है जब जरूरत के आधार पर उपयोग किया जाता है - आपात स्थिति या समय के प्रति संवेदनशील समस्याओं के जवाब में - अस्पताल या अन्य व्यवसाय चलाने के लिए सामान्य, दिन-प्रतिदिन के प्रोटोकॉल के रूप में नहीं।

जब ट्राइएज सामान्य हो जाता है

चिकित्सा और व्यवसाय प्रबंधन टीमों के लिए जोखिम तब होता है जब ट्राइएज प्रक्रियाएं आदर्श बनने लगती हैं। एक बार जब एक टीम यह साबित कर देती है कि वह किसी परियोजना को तेजी से ट्रैक कर सकती है, तो यह सोचने के लिए प्रलोभन होते हैं कि सभी परियोजनाओं को इस तरह से संभाला जा सकता है। जब टीमें कई परियोजनाओं में इस दृष्टिकोण का प्रयास करती हैं, तो अंतिम परिणाम गुणवत्ता और सेवा में लगभग हमेशा गिरावट होती है। परिभाषा के अनुसार ट्राइएज को सर्वोत्तम प्रथाओं की प्रक्रियाओं में देखे जाने वाले कुछ समय लेने वाले कदमों को समाप्त करना चाहिए । उदाहरण के लिए, एक नया उत्पाद जारी करने वाली सॉफ़्टवेयर विकास टीम सामान्य से कम गुणवत्ता नियंत्रण घंटे आवंटित कर सकती है।

जब सब कुछ जल्दबाज़ी वाला प्रोजेक्ट बन जाता है, तो कर्मचारी लगातार समय सीमा के दबाव में लंबे समय तक काम करने के बोझ से दबे और हतोत्साहित हो सकते हैं। यह, बदले में, गलतियों की ओर ले जाता है जो एक सामान्य प्रक्रिया पकड़ लेती है। प्रभावी प्रक्रिया प्रबंधन शीर्ष पर शुरू होता है और यह निर्धारित करने में संवेदनशीलता की आवश्यकता होती है कि किन परियोजनाओं को वास्तव में तेजी से ट्रैक करने की आवश्यकता है और जो सामान्य प्रक्रियाओं के माध्यम से चल सकती हैं। यदि अधिक से अधिक परियोजनाओं को तेजी से ट्रैक किया जाना चाहिए, तो अतिरिक्त श्रम की आवश्यकता होती है, इसलिए ट्राइएज की आवश्यकता के संबंध में किए गए प्रत्येक प्रबंधन निर्णय के लिए एक लागत होती है।

##हाइलाइट

इस अभ्यास का उपयोग अक्सर अस्पतालों और अन्य स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में किया जाता है, जो आपदाओं, युद्ध के मैदानों या अन्य आपात स्थितियों के जवाब में विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो जाता है।
ट्राइएज के पास गैर-स्वास्थ्य देखभाल व्यवसायों में परियोजनाओं, अद्यतनों, प्रकाशनों और अन्य समय पर कॉर्पोरेट जरूरतों को प्राथमिकता देने के लिए एक संरचना बनाकर आवेदन हैं।
ट्राइएज एक प्रबंधन प्रोटोकॉल है जो आने वाले वर्कफ़्लो को प्राथमिकता के आधार पर संरचित करता है ताकि सबसे महत्वपूर्ण कार्य पहले किया जा सके।
ट्राइएज कंपनियों को आपात स्थिति में शीघ्रता से भाग लेने में सक्षम बनाकर उनकी मदद करता है, लेकिन यह जोखिम भी पैदा करता है, क्योंकि इसमें कुछ समय लेने वाले कदमों को समाप्त करने की प्रवृत्ति होती है जो सामान्य रूप से वर्कफ़्लो का हिस्सा होते हैं।