Triage
Vad Àr triage?
Triage Àr en form av processledning som snabbt spÄrar patientvÄrd pÄ sjukhus och vÄrdmiljöer. Det anvÀnds ocksÄ av företag som behöver snabbare arbetsflöden för projekt under snÀva deadlines.
FörstÄ triage
Triage hÀnvisar till praxis att dela in inkommande arbete eller kunder efter prioritetsnivÄ sÄ att de högsta prioriteringarna hanteras först. Triage Àr sÀrskilt viktigt i akuta medicinska situationer som de som ses pÄ slagfÀltet eller efter katastrofala civila olyckor. VÄrdpersonal anvÀnder medicinsk triage nÀr antalet inkommande patienter överstiger vÄrdcentralens eller akutmottagningens normala kapacitet. All medicinsk personal lÀr sig triageprocedurer sÄ att patienter med de allvarligaste tillstÄnden fÄr uppmÀrksamhet först.
Triage exempel i nÀringslivet
Processledning Àr en viktig del av projektledning inom företag, sÀrskilt de som slÀpper flera produkter samtidigt. Till exempel anvÀnder utvecklingsteam med uppdrag att uppgradera mjukvaruversioner nu Agile sprints dÀr förbÀttringarna kontinuerligt görs och slÀpps till kunder pÄ snabba tidslinjer. Inom samma mjukvaruföretag kommer allvarliga problem att upptÀckas av en viktig kund som krÀver ett snabbt svar för att rÀdda verksamheten. Mjukvaruingenjörerna arbetar pÄ ett triage-sÀtt för att prioritera de viktigaste frÄgorna nÀr de arbetar sig igenom listan med frÄgor.
De flesta situationer för triageprocesshantering har sitt ursprung i kunder,. patienter eller externa deadlinetryck. Till exempel slÀpper bokförlag de flesta av sina nya titlar pÄ ett faststÀllt redaktionellt och produktionsschema pÄ ett Är eller mer, vilket gör att alla kan planera för den tidsinstÀllda publiceringen. Publishers har ocksÄ ett system dÀr de kan sÀtta ett projekt pÄ ett snabbt schema genom ett specialiserat redaktions- och marknadsföringsteam. Detta görs oftast med en viktig politisk bok eller kÀndisbiografi dÀr förlaget vill vara först pÄ marknaden.
Triage Ă€r mest effektivt nĂ€r det anvĂ€nds vid behov â som svar pĂ„ nödsituationer eller tidskĂ€nsliga problem â inte som det normala, dagliga protokollet för att driva ett sjukhus eller annan verksamhet.
NĂ€r triage blir normen
En risk för medicinska och företagsledningsgrupper uppstÄr nÀr triageprocesser börjar bli normen. Det finns frestelser nÀr ett team bevisar att det kan snabbt spÄra ett projekt att tro att alla projekt kan hanteras pÄ detta sÀtt. NÀr team försöker detta tillvÀgagÄngssÀtt i flera projekt blir slutresultatet nÀstan alltid en försÀmring av kvalitet och service. Triage mÄste per definition eliminera nÄgra av de tidskrÀvande stegen i processer för bÀsta praxis . Till exempel kan ett mjukvaruutvecklingsteam som slÀpper en ny produkt tilldela fÀrre timmar för kvalitetskontroll Àn normalt.
NÀr allt blir ett brÄdskande projekt kan personalen bli överbelastad och demoraliserad och arbeta lÄnga timmar under konstant deadlinepress. Detta leder i sin tur till misstag som en normal process skulle fÄnga upp. Effektiv processledning börjar pÄ toppen och krÀver lyhördhet för att avgöra vilka projekt som verkligen behöver snabbspÄras och vilka som kan köras genom normala processer. Om fler och fler projekt mÄste snabbspÄras, behövs vanligtvis ytterligare arbetskraft,. sÄ det finns en kostnad för varje ledningsbeslut som fattas om behovet av triage.
Höjdpunkter
Metoden anvÀnds oftast pÄ sjukhus och andra vÄrdmiljöer, och blir sÀrskilt viktig som svar pÄ katastrofer, slagfÀlt eller andra nödsituationer.
Triage har Àven applikationer i icke-sjukvÄrdsföretag genom att skapa en struktur för att prioritera projekt, uppdateringar, publikationer och andra aktuella företagsbehov.
â Triage Ă€r ett ledningsprotokoll som strukturerar det inkommande arbetsflödet efter prioritet sĂ„ att det mest kritiska arbetet sköts först.
â Triage hjĂ€lper företag genom att göra det möjligt för dem att Ă„tgĂ€rda nödsituationer snabbt, men det innebĂ€r ocksĂ„ risker, eftersom det tenderar att innebĂ€ra att vissa tidskrĂ€vande moment som normalt Ă€r en del av arbetsflödet elimineras.
