Bilancio delle prestazioni
Che cos'è un budget di rendimento?
Un budget di prestazione è quello che riflette sia l'input delle risorse che l'output dei servizi per ciascuna unità di un'organizzazione. L'obiettivo è identificare e valutare le prestazioni relative in base al raggiungimento degli obiettivi per risultati specifici. Questo tipo di budget è comunemente utilizzato dagli enti e dalle agenzie governative per mostrare il legame tra i fondi dei contribuenti e il risultato dei servizi forniti dai governi federali, statali o locali.
Capire un budget di prestazioni
Il processo decisionale per i budget delle prestazioni si concentra sui risultati, o sui risultati, dei servizi. In altre parole, l'allocazione di fondi e risorse si basa su obiettivi specifici concordati dai comitati di bilancio e dai responsabili dei servizi delle agenzie. Ad esempio, nelle scuole, gli insegnanti possono guadagnare bonus o promozioni in base ai punteggi aggregati dei test tra i loro studenti, il che dovrebbe mostrare un alto grado di abilità ed efficacia (anche se potrebbe non essere sempre così).
I budget delle prestazioni, come si dice, sono progettati per motivare i dipendenti, aumentando il loro impegno a produrre risultati positivi.
Alcuni esempi di risultati che potrebbero essere raggiunti da un budget di performance includono:
Miglioramento dei punteggi medi dei test di un distretto scolastico
Diminuzione dei tassi di mortalità o morbilità di un programma sanitario
Miglioramento della qualità dell'acqua dell'approvvigionamento potabile di una contea
Riduzione della criminalità non violenta in una cittÃ
Riduzione dei reclami sulle buche stradali
Tutti questi avrebbero obiettivi numerici collegati a loro. Un bilancio delle prestazioni verrebbe sviluppato di conseguenza per identificare quei numeri target e un metodo per valutare le prestazioni. I budget delle prestazioni spesso si basano sulla quantificazione di fattori altrimenti qualitativi o soggettivi in modo che possano essere misurati e contabilizzati.
Vantaggi e svantaggi di un budget di performance
I vantaggi nel settore pubblico sono l'aumento della responsabilità degli enti locali nei confronti dei contribuenti,. la comunicazione al pubblico delle priorità e la quantificazione degli obiettivi particolari. I contribuenti vogliono sapere dove e come vengono spesi i loro soldi ea quale scopo.
Allo stesso modo, le organizzazioni senza scopo di lucro elaborano budget di performance per collegare input e output per le loro missioni. I donatori di queste organizzazioni vogliono anche sapere che tipo di "ritorno" la società riceve dalle loro donazioni.
Alcuni svantaggi di un budget di prestazioni includono:
Il potenziale disaccordo su dove dovrebbero risiedere le priorità di spesa, nel caso di un governo con più agenzie
Mancanza di standard di costo unificati tra più agenzie
Il potenziale per un dipartimento di manipolare i dati al fine di raggiungere un obiettivo, il che potrebbe portare alla necessità di spendere fondi per una parte indipendente per verificare i risultati
Una mancanza di flessibilità una volta impostati gli ingressi/uscite
Uno dei principali svantaggi dei budget delle prestazioni è che assegnando punteggi o numeri target che un'organizzazione utilizza come benchmark per il raggiungimento dei risultati, i numeri possono essere presi in giro o diventare l'unico obiettivo del proprio compito. Ad esempio, gli insegnanti che cercano di ottenere un determinato punteggio possono concentrarsi solo sui fattori che lo compongono e trascurare o ignorare altri fattori che possono essere importanti per l'insegnamento ma non per il budget del rendimento.
Mette in risalto
Sono progettati per motivare l'impegno dei dipendenti a produrre risultati positivi.
Gli svantaggi includono il potenziale disaccordo sulle priorità di spesa e la mancanza di standard di costo unificati.
I budget delle prestazioni riflettono l'input delle risorse e l'output dei servizi per ciascun dipartimento o unità di un'organizzazione.
