Assistente virtuale
Che cos'è un assistente virtuale?
Un assistente virtuale è un appaltatore indipendente che fornisce servizi amministrativi ai clienti mentre opera al di fuori dell'ufficio del cliente. Un assistente virtuale in genere opera da un ufficio a casa, ma può accedere ai documenti di pianificazione necessari, come calendari condivisi, da remoto.
Le persone impiegate come assistenti virtuali hanno spesso diversi anni di esperienza come assistente amministrativo o responsabile dell'ufficio. Nuove opportunità si stanno aprendo per gli assistenti virtuali esperti in social media, gestione dei contenuti, scrittura di post di blog, progettazione grafica e marketing su Internet. Poiché il lavoro da casa è diventato più accettato sia per i lavoratori che per i datori di lavoro, si prevede che la domanda di assistenti virtuali qualificati aumenterà .
Come funziona un assistente virtuale
Gli assistenti virtuali sono diventati più importanti poiché le piccole imprese e le startup si affidano agli uffici virtuali per contenere i costi e le aziende di tutte le dimensioni aumentano l'uso di Internet per le operazioni quotidiane. Poiché un assistente virtuale è un appaltatore indipendente, un'azienda non deve fornire gli stessi vantaggi o pagare le stesse tasse che farebbe per un dipendente a tempo pieno.
Inoltre, poiché l'assistente virtuale lavora fuori sede, non è necessaria una scrivania o un altro spazio di lavoro nell'ufficio dell'azienda. Ci si aspetta che un assistente virtuale paghi e fornisca la propria attrezzatura informatica, i programmi software comunemente usati e il servizio Internet ad alta velocità .
In uno studio su oltre 50 categorie di carriera, FlexJobs ha rilevato che l'amministrazione virtuale è una delle prime 10 categorie di carriera remota in più rapida crescita.
Doveri di assistente virtuale
I compiti specifici di un assistente virtuale variano a seconda delle esigenze del cliente e dei termini del contratto. Alcuni assistenti virtuali gestiscono compiti d'ufficio e di contabilità , mentre altri possono pubblicare aggiornamenti regolari sui social media o scrivere articoli per un blog. Un assistente virtuale a tutto tondo può anche gestire l'organizzazione del viaggio, la pianificazione degli appuntamenti, l'immissione di dati e l'archiviazione di file online.
Qualifiche di assistente virtuale
Sebbene non ci siano requisiti educativi rigidi per diventare un assistente virtuale, molti clienti cercheranno assistenti virtuali che abbiano un'istruzione di livello superiore o una formazione specializzata. Alcune società online e community college offrono corsi e certificazioni per le abilità di assistente virtuale.
Un assistente virtuale dovrebbe essere esperto di tecnologia, avere una vasta gamma di competenze informatiche e un alto livello di competenza con i software e i programmi aziendali comunemente usati. Un assistente virtuale specializzato in contabilità dovrebbe essere abile nelle attività di contabilità di base, come riconciliazioni di conti e contabilità in partita doppia.
Vantaggi di un assistente virtuale
Per il cliente, uno dei vantaggi dell'assunzione di un assistente virtuale è la flessibilità di contrattare solo per i servizi di cui ha bisogno. A seconda dei termini dell'accordo, alcuni assistenti virtuali possono essere pagati in base all'attività anziché all'ora. Al contrario, i dipendenti in un ambiente d'ufficio tradizionale di solito devono essere pagati per un numero fisso di ore al giorno.
Per i proprietari di piccole imprese, assumere un assistente virtuale può aiutarli a liberare ore preziose per concentrarsi sulla crescita dell'attività e sulla generazione di entrate. Può essere più facile ed economico affidare in outsourcing compiti che sono noiosi e che richiedono tempo, a qualcuno che ne è esperto.
Come assumere un assistente virtuale
Con il numero crescente di appaltatori freelance che lavorano da casa, il mercato del lavoro ha visto una proliferazione di società basate sul Web che fungono da intermediari tra potenziali datori di lavoro e appaltatori. Alcuni siti di liberi professionisti hanno enormi pool di lavoro composti da individui in tutto il mondo con una vasta gamma di esperienze e competenze.
Su questi siti, i clienti possono pubblicare dettagli sul tipo di attività che devono eseguire l'assistente virtuale e la tariffa massima che sono disposti a pagare. I lavoratori freelance possono quindi fare offerte per il lavoro e fornire al cliente campioni del loro lavoro per la revisione. In alcuni casi, il cliente può organizzare una videoconferenza per intervistare i candidati e valutare più a fondo le loro qualifiche.
Considerazioni speciali
Prima di assumere un assistente virtuale, il cliente può garantire un rapporto di lavoro più agevole creando istruzioni dettagliate sui compiti che deve essere svolto. Un manuale scritto riduce il rischio di incomprensioni che possono verificarsi in un rapporto di lavoro a distanza.
Mette in risalto
Le attività tipiche che un assistente virtuale potrebbe svolgere includono la pianificazione di appuntamenti, l'esecuzione di telefonate, l'organizzazione di viaggi e la gestione di account di posta elettronica.
Per un datore di lavoro, uno dei vantaggi dell'assunzione di un assistente virtuale è la flessibilità di contrarre solo i servizi di cui hanno bisogno.
Alcuni assistenti virtuali sono specializzati nell'offrire servizi di progettazione grafica, scrittura di blog, contabilità , social media e marketing.
Un assistente virtuale è un lavoratore autonomo specializzato nell'offrire servizi amministrativi ai clienti da una postazione remota, solitamente un ufficio a casa.
