Wirtualny asystent

Co to jest wirtualny asystent?

Wirtualny asystent to samodzielny wykonawca,. który świadczy usługi administracyjne klientom działając poza biurem klienta. Wirtualny asystent zazwyczaj pracuje z domowego biura, ale może uzyskać zdalny dostęp do niezbędnych dokumentów planowania, takich jak współdzielone kalendarze.

Osoby zatrudnione jako wirtualni asystenci często mają kilkuletnie doświadczenie jako asystent administracyjny lub kierownik biura. Nowe możliwości otwierają się przed wirtualnymi asystentami, którzy są wykwalifikowani w mediach społecznościowych, zarządzaniu treścią, pisaniu postów na blogu, projektowaniu graficznym i marketingu internetowym. Ponieważ praca w domu stała się bardziej akceptowana zarówno przez pracowników, jak i pracodawców, oczekuje się wzrostu zapotrzebowania na wykwalifikowanych wirtualnych asystentów.

Jak działa wirtualny asystent

Wirtualni asystenci stają się coraz bardziej widoczni, ponieważ małe firmy i start-upy polegają na wirtualnych biurach,. aby obniżyć koszty, a firmy każdej wielkości zwiększają wykorzystanie Internetu do codziennych operacji. Ponieważ wirtualny asystent jest niezależnym kontrahentem, firma nie musi zapewniać tych samych świadczeń ani płacić takich samych podatków, jak za pracownika etatowego.

Ponadto, ponieważ wirtualna asystentka pracuje poza biurem, w biurze firmy nie jest potrzebne biurko ani inne miejsce do pracy. Od wirtualnego asystenta oczekuje się zapłaty i dostarczenia własnego sprzętu komputerowego, powszechnie używanego oprogramowania oraz szybkiego łącza internetowego.

W badaniu obejmującym ponad 50 kategorii kariery firma FlexJobs stwierdziła, że administracja wirtualna jest jedną z 10 najszybciej rozwijających się kategorii kariery zdalnej.

Obowiązki wirtualnego asystenta

Konkretne obowiązki wirtualnego asystenta różnią się w zależności od potrzeb klienta i warunków umowy. Niektórzy wirtualni asystenci zajmują się zadaniami biurowymi i księgowymi, podczas gdy inni mogą regularnie publikować aktualizacje w mediach społecznościowych lub pisać artykuły na bloga. Wszechstronny wirtualny asystent może również zajmować się organizacją podróży, planowaniem spotkań, wprowadzaniem danych i przechowywaniem plików online.

Kwalifikacje Wirtualnego Asystenta

Chociaż nie ma trudnych i szybkich wymagań edukacyjnych, aby zostać wirtualnym asystentem, wielu klientów będzie szukać wirtualnych asystentów, którzy mają wyższe wykształcenie lub specjalistyczne szkolenie. Kilka firm internetowych i szkół wyższych oferuje kursy i certyfikaty umiejętności wirtualnego asystenta.

Wirtualny asystent powinien posiadać wiedzę techniczną, szeroki zakres umiejętności obsługi komputera oraz wysoki poziom biegłości w posługiwaniu się powszechnie używanym oprogramowaniem i programami biznesowymi. Wirtualny asystent specjalizujący się w prowadzeniu ksiąg rachunkowych powinien być biegły w podstawowych zadaniach księgowych, takich jak uzgodnienia kont i księgi podwójne.

Korzyści Wirtualnego Asystenta

Dla klienta jedną z zalet zatrudnienia wirtualnego asystenta jest elastyczność w zawieraniu umów tylko na te usługi, których potrzebują. W zależności od warunków umowy niektórzy wirtualni asystenci mogą być opłacani za zadanie, a nie za godzinę. W przeciwieństwie do tego, pracownicy w tradycyjnym środowisku biurowym zwykle muszą otrzymywać wynagrodzenie za ustaloną liczbę godzin dziennie.

W przypadku właścicieli małych firm zatrudnienie wirtualnego asystenta może pomóc im uwolnić cenne godziny na skupienie się na rozwoju firmy i generowaniu przychodów. Łatwiejsze i bardziej opłacalne może być zlecanie zadań,. które są żmudne i czasochłonne, komuś, kto jest w nich wykwalifikowany.

Jak zatrudnić wirtualnego asystenta

Wraz ze wzrostem liczby niezależnych wykonawców, którzy pracują w domu, na rynku pracy pojawiły się firmy internetowe, które służą jako pośrednicy między potencjalnymi pracodawcami a wykonawcami. Niektóre witryny dla freelancerów mają ogromne zasoby pracy złożone z osób z całego świata o szerokim zakresie doświadczenia i wiedzy.

Na tych stronach klienci mogą zamieszczać szczegółowe informacje na temat rodzaju zadań, które muszą wykonać wirtualny asystent oraz maksymalnej stawki, jaką są gotowi zapłacić. Pracownicy zewnętrzni mogą następnie licytować pracę i przekazywać klientowi próbki swojej pracy do oceny. W niektórych przypadkach klient może zorganizować wideokonferencję, aby przeprowadzić wywiad z kandydatami i dokładniej ocenić ich kwalifikacje.

Uwagi specjalne

Przed zatrudnieniem wirtualnego asystenta klient może zapewnić płynniejszą współpracę, tworząc szczegółowe instrukcje dotyczące zadań, które musi wykonać. Pisemny podręcznik zmniejsza ryzyko nieporozumień, które mogą wystąpić w pracy zdalnej.

##Przegląd najważniejszych wydarzeń

• Typowe zadania, które może wykonywać wirtualny asystent, obejmują planowanie spotkań, wykonywanie połączeń telefonicznych, organizowanie podróży i zarządzanie kontami e-mail.

• Dla pracodawcy jedną z zalet zatrudnienia wirtualnego asystenta jest elastyczność w zawieraniu umów tylko na te usługi, których potrzebują.

• Niektórzy wirtualni asystenci specjalizują się w oferowaniu usług projektowania graficznego, pisania blogów, księgowości, mediów społecznościowych i usług marketingowych.

• Wirtualny asystent to osoba samozatrudniona, która specjalizuje się w oferowaniu usług administracyjnych klientom z odległej lokalizacji, zazwyczaj z biura domowego.