危機管理の範囲

##危機管理の対象範囲とは何ですか？

危機管理の補償範囲は、ビジネスがビジネスの評判に対するイベントの悪影響を制限するのに役立つように設計された保険の補償範囲です。これは通常、技術の誤りと脱落（E＆O）およびインターネット/オンラインの財産および賠償責任保険契約の一部として行われる保険契約です。

大企業は危機管理カバレッジの最も頻繁な購入者ですが、収益性がその評判に密接に関連しているビジネスは、潜在的な顧客です。

##危機管理の範囲を理解する

危機管理とは、組織とその利害関係者に対する脅威を特定し、組織がこれらの脅威に対処するために使用する方法です。グローバルなイベントは予測不可能であるため、組織はビジネスの遂行方法が大幅に変化する可能性に対処できなければなりません。

危機管理では、多くの場合、短い時間枠内で、多くの場合、イベントがすでに発生した後に決定を下す必要があります。危機が発生した場合の不確実性を減らすために、組織はしばしば危機管理計画を作成します。

ビジネスがグローバル化し、デジタルトランスフォーメーションを採用するにつれて、その脅威も高まります。サイバーセキュリティ違反、テロ、政治的リスク、旅行リスク、誘拐と身代金、製品の汚染、サプライチェーンと製品の流通の混乱、およびメディアの不利な報道への世界的な露出は、これまでの評判の脅威を前例のない規模に増幅しました。

危機管理の対象範囲は、著名な役員の飲酒運転による逮捕などのローカルPRインシデントから、顧客データの大規模な侵害やウイルスによるコンピューターネットワークへの侵入などの国際的な脅威にまで及ぶ可能性があります。対象となる危機管理サービスには、脅威の評価、影響分析、および危機の管理と対応が含まれます。

以前は評判管理に関係していましたが、サイバーセキュリティやデータ侵害が発生した場合に被保険者のコンピュータシステムのセキュリティに対する信頼を回復するために発生した費用をカバーするために、危機管理カバレッジがますます使用されています。また、製品の汚染やリコール、テロや政治的暴力、自然災害、職場内暴力、メディアへの悪影響などの評判の脅威についても取り上げます。

##特別な考慮事項

危機管理の補償範囲を提供する保険契約は、補償するイベントの種類を狭義に定義する場合があります。対象となるイベントの種類には、職場での暴力、暴行、銃器の使用、食品汚染、および職場での事故が含まれる場合があります。対象となるイベントには、クレジットカードの侵害や、外部の関係者による企業のコンピュータネットワークのハッキングも含まれる場合があります。また、内部の仕事や従業員の妨害行為によって引き起こされた損害もカバーする場合があります。

報道は、地域フォーラムであろうと全国フォーラムであろうと、イベントのニュースメディア報道によって引き起こされる可能性があります。補償範囲は通常、危機的状況が発生してから60日などの一定期間適用され、合計制限が適用されます。

ポリシーの適用範囲には、メディアでのイベントのさらなる影響を制限するための戦略を特定して実行する際に保険契約者を支援するために、コミュニケーションの専門家などのさまざまなタイプのコンサルタントへの支払いが含まれる場合があります。

たとえば、企業は広報の専門家を雇う必要があるかもしれません。この方針は、一定期間の事業収入の損失に対する補償も提供する場合があります。場合によっては、葬儀の手配や、イベントを目撃した、またはイベントに関与した個人に対するカウンセリングなど、イベント後の問題をポリシーでカバーすることがあります。

##ハイライト

-さまざまな保険契約が特定の危険をカバーしますが、データ侵害、誘拐、否定的な見出し、職場での事故などのイベントも含まれる場合があります。

-危機管理保険は、インターネットの台頭とソーシャルメディアやニュースメディア間でのリアルタイムの情報共有により、より重要になっています。

-危機管理の範囲は、潜在的に有害な評判の損害に対して会社を保証します。