Umfjöllun um hættustjórnun
Hvað er umfjöllun um kreppustjórnun?
Kísilstjórnunarvernd er tryggingavernd sem er hönnuð til að hjálpa fyrirtæki að takmarka neikvæð áhrif atburða á orðspor fyrirtækisins. Það er vátryggingarsamningur sem venjulega er gerður sem hluti af tæknivillum og aðgerðaleysi (E&O) og eigna- og ábyrgðartryggingum á netinu/netinu.
Stærri fyrirtæki eru algengustu kaupendur kreppustjórnunar, en öll fyrirtæki þar sem arðsemi er nátengd orðspori þess er hugsanlegur viðskiptavinur.
Skilningur á umfjöllun um kreppustjórnun
Kreppustjórnun er að bera kennsl á ógnir sem steðja að stofnun og hagsmunaaðilum hennar og þær aðferðir sem stofnunin notar til að takast á við þessar ógnir. Vegna ófyrirsjáanleika alþjóðlegra atburða verða stofnanir að geta tekist á við möguleika á róttækum breytingum á því hvernig þau stunda viðskipti.
Stjórnun kreppu krefst þess oft að ákvarðanir séu teknar innan skamms tímaramma og oft eftir að atburður hefur þegar átt sér stað. Til þess að draga úr óvissu ef upp kemur kreppu búa stofnanir oft til áætlun um stjórnun á hættutímum.
Eins og fyrirtæki hafa hnattvætt og tekið stafræna umbreytingu til sín, þá hafa ógnir þess líka gert það. Hnattræn útsetning fyrir netöryggisbrotum,. hryðjuverkum, pólitískri áhættu, ferðaáhættu, mannránum og lausnargjaldi, vörumengun, truflun á aðfangakeðju og vörudreifingu og skaðlegri fjölmiðlaumfjöllun hefur magnað fyrri orðsporsógnir í áður óþekktan mælikvarða.
Umfjöllun um kreppustjórnun getur náð frá staðbundnum PR-atvikum eins og handtöku ölvunaraksturs á áberandi stjórnarmeðlimi til alþjóðlegra hótana eins og gríðarlegra innbrota á gögnum viðskiptavina eða innrása í tölvunet. Umrædd kreppustjórnunarþjónusta getur falið í sér ógnarmat, áhrifagreiningu og hættustjórnun og viðbrögð.
Áður hafði umsjón með orðsporsstjórnun, kreppustjórnunarumfjöllun er í auknum mæli notuð til að standa straum af útgjöldum til að endurheimta traust á öryggi tölvukerfis vátryggðs ef um netöryggi eða gagnabrot er að ræða. Það tekur einnig til orðsporsógna eins og vörumengunar eða innköllunar, hryðjuverka og pólitísks ofbeldis, náttúruhamfara, ofbeldis á vinnustöðum og skaðlegra fjölmiðla.
Sérstök atriði
Vátryggingar sem bjóða upp á hættustjórnun geta þröngt skilgreint hvers konar atburði þær ná til. Tegundir atburða sem falla undir getur verið ofbeldi á vinnustað, líkamsárásir, skotvopnanotkun, matarmengun og vinnustaðaslys. Atburðir sem falla undir geta einnig falið í sér kreditkortabrot eða innbrot utanaðkomandi aðila á tölvunet fyrirtækis. Það getur einnig tekið til tjóns af völdum innanhússstarfs eða skemmdarverka starfsmanna.
Umfjöllunin getur komið af stað með umfjöllun fréttamiðla um viðburðinn, hvort sem er á svæðisbundnum vettvangi eða innlendum vettvangi. Umfjöllun mun venjulega gilda í ákveðinn tíma, svo sem 60 daga, eftir að hættuástand á sér stað, og er háð heildarmörkum.
Umfjöllun um stefnu getur falið í sér að greiða fyrir ýmsar gerðir ráðgjafa, svo sem fagfólk í samskiptum, til að aðstoða vátryggingartaka við að finna og framkvæma stefnu til að takmarka frekari áhrif atburðarins í fjölmiðlum.
Til dæmis gæti fyrirtækið þurft að ráða almannatengslastarfsmann til starfa. Stefnan getur einnig veitt tryggingu fyrir tekjutapi fyrirtækja í ákveðinn tíma. Í sumum tilfellum geta stefnur tekið til málefna eftir atburð, svo sem útfararfyrirkomulag eða ráðgjöf fyrir einstaklinga sem urðu vitni að eða tóku þátt í atburðinum.
Hápunktar
Mismunandi tryggingar munu ná yfir sérstakar hættur en geta einnig innihaldið atburði eins og gagnabrot, mannrán, neikvæðar fyrirsagnir og vinnustaðaslys.
Tryggingar vegna hættustjórnunar hafa orðið mikilvægari með uppgangi internetsins og upplýsingamiðlunar í rauntíma á samfélagsmiðlum og fréttaveitum.
Umfang kreppustjórnunar tryggir fyrirtæki gegn hugsanlega skaðlegum orðsporsskaða.