ロボ署名者

Robo-Signerとは何ですか？

抵当流れの書類などの書類を確認せずにロボットで署名する住宅ローン会社の従業員を指します。ロボ署名者は、各ケースの個々の詳細を実際に確認するのではなく、書類が正しいと想定し、ロボットのように自動的に署名します。場合によっては、ソフトウェアが実際にロボ署名に使用されます。

##ロボ署名者を理解する

ロボ署名者は、承認または拒否された資料または文書を真剣に検査することなく文書にゴム印を付けるため、メリットのあるアプリケーションまたはメリットのないアプリケーションを承認または拒否する場合があります。その結果、不公正、非倫理的、さらには違法な慣行につながる可能性があります。ロボ署名は、ジャーナリストや金融規制当局によって過去数年にわたって明らかにされてきました。

2010年の第3四半期と第4四半期に、GMAC住宅ローンと多くの主要な米国の銀行が関与するロボ署名スキャンダルが米国で発生しました。署名者が実際にそれをレビューしていなかったために事務処理が非合法であることがわかったとき、銀行は多くの州で何千もの差し押さえを止めなければなりませんでした。一部のロボ署名者は中間管理職でしたが、他の人は彼らが行っている仕事を事実上理解していない一時労働者でした。

##ロボ署名者が差し押さえの法的地位にどのように影響したか

ロボ署名者の繰り返しの問題は、内容の処理とレビューにほとんど時間を費やすことなく、差し押さえのために文書を単純に進める傾向でした。これは、高い作業負荷や投票率への高い期待などの問題のある状況から生じました。場合によっては、そのような署名者は、1か月に10,000件もの差し押さえ文書に署名を付けることを法廷で認めました。そのような署名には文書の注意深い検査が含まれることになっていますが、これらの手順が常に実行されたわけではありません。代わりに、署名者は、住宅ローンの未払い額や借り手の名前などの基本的な情報を探すだけかもしれません。残りは正確であると想定され、文書は承認されました。

最小限のトレーニングが提供された可能性がありますが、ロボ署名者は、署名する文書の要素を完全に理解していないことを頻繁に認めました。これには、そのような文書が訴訟手続きでどのように使用されるかを知らないことが含まれていました。さらに、署名者は、ドキュメントの処理方法に関する指示がほとんどまたはまったくない場合に、処理に割り当てられた全体的なワークロードに関連して人員が不足していることがよくありました。わずかなレビュー時間で差し押さえ文書に署名することに加えて、一部のロボ署名者は、住宅の価値を誤って計算したり、評価がその価値に与えた影響を報告しなかったりするなど、新しいエラーも導入しました。

これらの労働者の疑わしい事務慣行により、差し押さえに直面した住宅所有者の弁護士は、文書には法的なメリットがないと主張して、訴訟を破棄するように移動しました。

ロボ署名者の存在が公に知らされ、差し押さえ文書の再検討を余儀なくされた後、この慣行に従事した労働者は、この任務を遂行するために彼らを雇用した機関からの懲戒処分と解雇に直面した可能性があります。貸し手は、広範囲に及ぶ前に彼らの仕事に問題が見られなかったにもかかわらず、会社の方針に従わなかったためにロボ署名者を解雇するかもしれません。

##ハイライト

-ロボ署名は、大不況時の住宅ローンと差し押さえの危機を悪化させた重要な要因として特定されました。

-ロボ署名者とは、ドキュメントやアプリケーションを適切にレビューせずに盲目的にゴム印を押す人のことです。

-書類は検査されないため、承認に値する申請者は拒否されるか、拒否されるべき申請者は承認されます。これは不公正で非倫理的な慣行につながります。