机器人签名者

什么是机器人签名者？

机器人签名者是指抵押贷款服务公司的员工，他们在不审查的情况下自动签署诸如止赎文件之类的文书工作。机器人签名者并没有真正审查每个案例的具体细节，而是假设文书工作是正确的并自动签名——就像机器人一样。在某些情况下，软件实际上用于机器人签名。

了解机器人签名者

机器人签名者在没有对被批准或拒绝的材料或文件进行任何认真检查的情况下在文件上盖章，因此可以批准或拒绝有优点或没有优点的申请。因此，它可能导致不公平、不道德甚至非法的行为。过去几年，记者和金融监管机构披露了机器人签名。

2010年第三和第四季度，美国出现了涉及GMAC Mortgage和多家美国主要银行的机器人签名丑闻。当人们知道这些文件是非法的，因为签名者没有真正审查它时，银行不得不停止在许多州的数千个止赎。虽然一些机器人签名者是中层管理人员，但其他人是临时工，几乎不了解他们所做的工作。

机器人签名者如何影响止赎的法律地位

机器人签名者反复出现的问题是，他们倾向于简单地推进取消抵押品赎回权的文件，而很少花时间处理和审查其内容。这源于诸如高工作量和对投票率的高期望等问题环境。在某些情况下，此类签名者在法庭上承认，他们在一个月内在多达 10,000 份止赎文件上签名。虽然此类签名应该包括对文件的仔细检查，但并不总是遵循这些程序。相反，签名者可能只是寻找基本信息，例如抵押贷款的欠款和借款人的姓名。其余部分被认为是准确的，并且文件已签署。

虽然可能提供了一些最低限度的培训，但机器人签名者经常承认对他们签署的文件的要素没有完全了解。这包括不知道如何在法庭诉讼中使用此类文件。此外，与分配给他们处理的整体工作量相比，签名者通常人手不足，有时很少或根本没有关于如何处理文件的说明。除了在审查时间很短的情况下签署止赎文件外，一些机器人签名者还引入了新的错误，例如错误地计算了房屋的价值或没有报告评估对该价值的影响。

这些工人可疑的文书工作导致面临丧失抵押品赎回权的房主的律师采取行动将案件驳回，声称这些文件没有法律依据。

机器人签名者的存在被公之于众后，迫使取消抵押品赎回权的文件被重新审查，从事这种做法的工人可能面临纪律处分，并被雇用他们执行这项任务的机构解雇。尽管在广泛曝光之前没有发现他们的工作存在问题，但贷方可能会因不遵守公司政策而解雇机器人签名者。

＃＃ 强调

• 机器人签名已被确定为在大衰退期间加剧抵押贷款和止赎危机的一个重要因素。

• 机器人签名者是在没有正确审查的情况下盲目地在文件或应用程序上盖章的人。

• 因为没有检查文件，所以应该批准的申请人被拒绝或应该被拒绝的申请人被批准。这会导致不公平和不道德的做法。