Robô Signatário

O que é um Robo-Signer?

Um robo-signatário refere-se a um funcionário de uma empresa de serviços de hipotecas que assina a papelada, como documentos de execução hipotecária , de forma robótica, sem revisá-los. Em vez de realmente revisar os detalhes individuais de cada caso, os robôs-signatários assumem que a papelada está correta e a assinam automaticamente – como robôs. Em alguns casos, o software é de fato usado para assinar robôs.

Entendendo os Robôs Signatários

Robo-signatários carimbam documentos sem qualquer inspeção séria dos materiais ou documentos que estão sendo aprovados ou negados e, portanto, podem aprovar ou negar pedidos que tenham ou não mérito. Como resultado, pode levar a práticas injustas, antiéticas ou até mesmo ilegais. A assinatura de robôs foi revelada nos últimos anos por jornalistas e reguladores financeiros.

No terceiro e quarto trimestres de 2010, um escândalo de assinatura de robôs surgiu nos Estados Unidos envolvendo a GMAC Mortgage e vários grandes bancos americanos. Os bancos tiveram que interromper milhares de execuções hipotecárias em vários estados quando se soube que a papelada era ilegítima porque os signatários não a revisaram. Enquanto alguns assinantes de robôs eram gerentes de nível médio, outros eram trabalhadores temporários com praticamente nenhuma compreensão do trabalho que estavam fazendo .

Como os Robo-Signers afetaram a situação legal das execuções hipotecárias

O problema repetido com os signatários robóticos era sua tendência de simplesmente avançar documentos para encerramento com pouco tempo gasto processando e revisando seu conteúdo. Isso decorreu de circunstâncias problemáticas como altas cargas de trabalho e altas expectativas de participação. Em alguns casos, esses signatários admitiram no tribunal que colocaram suas assinaturas em até 10.000 documentos de execução hipotecária em um mês. Embora essas assinaturas devam incluir um exame cuidadoso da documentação, esses procedimentos nem sempre foram seguidos. Em vez disso, o signatário pode simplesmente procurar informações básicas, como um valor devido em uma hipoteca e o nome do mutuário. O restante foi considerado preciso e os documentos foram assinados.

Embora talvez tenha havido algum treinamento mínimo oferecido, os robôs-signatários frequentemente admitiram não ter uma compreensão completa dos elementos dos documentos que estavam assinando. Isso inclui não estar ciente de como esses documentos podem ser usados em processos judiciais. Além disso, os signatários eram muitas vezes com falta de pessoal em relação à carga de trabalho geral que eram designados para processar, às vezes com pouca ou nenhuma instrução sobre como lidar com os documentos. Além de assinar documentos de execução hipotecária com pouco tempo de revisão, alguns robo-signatários também introduziram novos erros, como calcular mal o valor das casas ou não relatar os efeitos de uma avaliação sobre esse valor.

As questionáveis práticas clericais desses trabalhadores levaram os advogados dos proprietários que enfrentaram a execução hipotecária a se mover para que os processos fossem arquivados, alegando que os documentos não tinham mérito legal.

Após a divulgação pública da existência de robo-signatários, obrigando a reexaminar os documentos de execução hipotecária, os trabalhadores que praticaram esta prática podem ter sido alvo de acção disciplinar e de despedimento por parte das instituições que os empregaram para desempenhar esta tarefa. Os credores, apesar de não verem problemas com seu trabalho antes da ampla exposição, podem demitir um robô-signatário por não seguir as políticas da empresa.

Destaques

• A assinatura de robôs foi identificada como um fator importante que exacerbou a crise das hipotecas e das execuções hipotecárias durante a Grande Recessão.

• Um robo-signatário é alguém que carimbam cegamente documentos ou aplicativos sem revisá-los adequadamente.

• Como os documentos não são inspecionados, os candidatos que merecem aprovação são negados ou aqueles que deveriam ser negados são aprovados. Isso leva a práticas injustas e antiéticas.