구색 전략

구색 전략이란 무엇입니까?

소매업의 구색 전략에는 소비자가 구매하기 위해 진열하는 제품의 수와 유형이 포함됩니다. "제품 구색 전략"이라고도 하는 이는 소매업체가 판매를 관리하고 증가시키는 데 사용하는 전략적 도구입니다. 전략은 두 가지 주요 구성 요소로 구성됩니다.

1. 제공되는 제품의 깊이 또는 상점에서 취급하는 특정 제품의 변형 수(예: 동일한 제품의 크기 또는 맛의 수).

2. 제품 다양성의 너비(너비), 또는 상점에서 취급하는 다양한 유형의 제품 수.

구색 전략의 작동 원리

기본적으로 제품 구색 전략은 깊이와 폭의 개념을 핵심으로 하는 소매 산업 판매 도구입니다. 그러나 모든 소매업체가 이 전략의 두 구성 요소를 동시에 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

구색 전략에는 여러 계층의 하위 및 관련 전략이 있을 수 있습니다. 각 상점은 고유한 요구 사항과 목표를 해결하기 위해 전략을 조정해야 하기 때문입니다.

인 깊은 구색 은 소매업체가 단일 제품의 다양한 변형을 취급한다는 것을 의미합니다. 좁은 종류의 제품과 반대되는 다양한 종류의 제품은 소매업체에서 다양한 종류의 제품을 취급한다는 의미입니다.

구색 전략은 만능이 아닙니다. 비즈니스의 매개변수에 응답하도록 사용자 정의해야 합니다.

소규모 매장을 위한 도전

소매업체는 구색 전략을 결정할 때 절충점에 직면합니다. 다양한 제품과 다양한 제품을 동시에 선택 하려면 많은 공간이 필요하며 일반적으로 대형 소매업체 를 위해 예약되어 있습니다.

더 작은 공간을 가진 상점은 특정 유형의 제품을 전문으로 선택하고 고객에게 다양한 색상과 스타일을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 7-Eleven(2005년 이후 비공개)은 한 브랜드의 고양이 사료만 취급하는 반면 Kroger(NYSE: KR)는 원한다면 12개 브랜드의 고양이 사료 통조림을 비축할 수 있는 공간.

오프라인 용어

원래 구색 전략은 오프라인 매장만 언급했는데, 그 이유는 전략의 깊이와 너비에 대한 구성 요소가 물리적 공간과 소비자와 제품 간의 시각적 및 촉각적 상호 작용과 많은 관련이 있기 때문입니다. 그러나 최근에는 오프라인, 클릭 앤 모르타르,. e-tailing 등 모든 판매 장소에서 경쟁 우위를 확보하기 위해 다양한 전략을 사용했습니다.

인구통계에 맞게 조정

특정 유형의 고객에게 어필할 것이라고 믿는 품목을 함께 그룹화함으로써 소매업체는 소비자의 인구통계학적 프로필을 대상으로 하는 구색 전략을 미세 조정할 수 있습니다. 예를 들어 소매업체에서 부모가 된 고객을 유치하려는 경우 최신 브랜드의 유아 의류와 장난감, 침구 및 초보 부모가 필요로 하는 기타 제품으로 선반을 채울 수 있습니다.

전략적 판매 도구

전략적으로 배열된 제품 구색은 고객이 매장으로 데려온 품목을 검색할 때 추가 품목에 대해 상향 판매할 수 있습니다.

필수품이든 아니든 관련 품목을 전략적으로 그룹화하는 것은 구매 충동을 자극하는 일반적인 방법입니다.

• 스프링클러 및 기타 잔디 관리 제품 근처에 정원용 호스를 배치함으로써 소매업체는 고객의 바구니에 더 많은 것을 가져다 줄 수 있습니다. 마찬가지로 매력적인 야외 식기와 바 액세서리로 완성된 고급스러운 파티오 다이닝 세트를 좀 더 평범한 정원 관리 제품 한가운데에 설치하면 일부 고객이 상점의 가정용품 섹션으로 서둘러 갈 수도 있습니다.

• 손전등 또는 배터리로 작동되는 제품의 프레젠테이션에는 제품을 사용하는 데 필요한 배터리가 근처에 표시될 수 있습니다. 또는 관리자는 계산대 근처에서 배터리를 찾아 고객이 매장을 나서기 전에 배터리 없이는 손전등이 작동하지 않는다는 사실을 상기시킬 수 있습니다.

구색 전략의 잠재적인 단점

제품 구색의 깊이가 고객 유치에 도움이 될 수 있지만 구색 전략에만 의존하는 데는 몇 가지 주의 사항이 있습니다. 구색의 항목이 잘못 배치되면 이러한 제품에 대한 수요 가 크게 달라질 수 있습니다.

예를 들어 덜 인기 있는 아이템이 인기 있는 아이템과 섞이면 더 인기 있는 아이템의 매력을 떨어뜨릴 수 있습니다. 또는 구색이 너무 방대하면 고객이 원하는 항목을 찾는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 너무 많은 구매 옵션으로 쇼핑객을 압도하는 것은 역효과를 일으키고 고객 참여를 저해할 수 있습니다.

##하이라이트

• 구색 전략은 판매용으로 제공되는 다양한 상품을 최적화하는 전략적 소매 산업 판매 도구입니다.

• 이 전략은 "깊은 구색"과 "다양성"의 개념을 중심으로 합니다.

• 제품 구색 전략은 오프라인 매장의 맥락에서 시작되었지만 이후 전자 상거래 플랫폼으로 성공적으로 이전되었습니다.