Ketua Pegawai Eksekutif (CEO)

Apakah Itu Ketua Pegawai Eksekutif (CEO)?

Ketua pegawai eksekutif (CEO) ialah eksekutif tertinggi dalam sesebuah syarikat. Secara umum, tanggungjawab utama ketua pegawai eksekutif termasuk membuat keputusan korporat utama, mengurus keseluruhan operasi dan sumber syarikat, bertindak sebagai titik komunikasi utama antara lembaga pengarah dan operasi korporat. Dalam banyak kes, ketua pegawai eksekutif berfungsi sebagai muka awam syarikat.

Ketua Pegawai Eksekutif dipilih oleh lembaga pengarah dan pemegang sahamnya. Mereka melaporkan kepada pengerusi dan lembaga pengarah, yang dilantik oleh pemegang saham.

Memahami Ketua Pegawai Eksekutif (CEO)

Peranan CEO berbeza dari satu syarikat ke syarikat lain bergantung pada saiz, budaya dan struktur korporat syarikat. Dalam syarikat besar, CEO biasanya hanya berurusan dengan keputusan strategik peringkat tinggi dan keputusan yang mengarahkan pertumbuhan keseluruhan syarikat. Sebagai contoh, CEO mungkin bekerja pada strategi, organisasi dan budaya. Secara khusus, mereka mungkin melihat cara modal diperuntukkan di seluruh firma, atau cara membina pasukan untuk berjaya.

Dalam syarikat yang lebih kecil, CEO selalunya lebih praktikal dan terlibat dengan fungsi harian.

Satu kajian daripada kajian Harvard Business menganalisis cara CEO menghabiskan masa mereka. Mereka mendapati bahawa 72% masa CEO dihabiskan dalam mesyuarat berbanding 28% sahaja. Selain itu, 25% dibelanjakan untuk perhubungan, 25% untuk semakan unit perniagaan dan semakan fungsi, 21% untuk strategi dan 16% untuk budaya dan organisasi. Beberapa makanan untuk difikirkan: kajian menunjukkan bahawa hanya 1% masa dibelanjakan untuk pengurusan krisis dan 3% diperuntukkan kepada perhubungan pelanggan.

Bukan itu sahaja, CEO boleh menetapkan nada, visi, dan kadangkala budaya organisasi mereka.

CEO Pay and Notoriety

Secara purata, Ketua Pegawai Eksekutif 350 syarikat terbesar di AS telah memperoleh gaji tahunan $24 juta. Jika dilihat dengan cara lain, itu 351 kali ganda gaji pekerja. Sejak tahun 1970-an, gaji CEO dianggarkan telah melonjak lebih 1,300%. Sebaliknya, pampasan pekerja telah meningkat 18%.

Kerana mereka sering berurusan dengan orang ramai, kadangkala ketua pegawai eksekutif syarikat besar mencapai kemasyhuran. Sehingga 9 Februari 2022, Elon Musk, pengasas Tesla (TSLA) mempunyai lebih 73 juta pengikut di Twitter. Begitu juga, Steve Jobs, pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Apple (AAPL), menjadi ikon global sehingga selepas kematiannya pada 2011, satu letupan filem sinematik dan dokumentari mengenainya muncul.

Jawatan Ketua Berkaitan

Corporate America menempatkan banyak gelaran eksekutif kanan yang bermula dengan huruf C, untuk "ketua." Kumpulan kakitangan kanan teratas ini telah dipanggil C-suite, atau C-level dalam vernakular korporat.

Perlu diingat bahawa untuk organisasi kecil atau yang masih dalam fasa permulaan atau pertumbuhan, contohnya, Ketua Pegawai Eksekutif mungkin juga berkhidmat sebagai CFO dan ketua pegawai operasi (COO), dan sebagainya. Ini boleh menyebabkan kekurangan kejelasan, apatah lagi eksekutif yang terlalu banyak bekerja. Memberikan berbilang gelaran kepada individu peringkat eksekutif tunggal boleh mendatangkan malapetaka pada kesinambungan perniagaan dan akhirnya boleh menjejaskan keuntungan jangka panjangnya secara negatif. Pendek kata, apabila bercakap mengenai jawatan peringkat eksekutif dalam organisasi, tajuk yang diberikan dan fungsi yang dikaitkan dengan setiap satu boleh menjadi kacau dengan cepat.

Perbezaan Antara CEO dan COB

Ketua Pegawai Eksekutif mengarahkan aspek operasi syarikat. Secara perbandingan, lembaga pengarah—diketuai oleh pengerusi lembaga (COB)—mengawasi syarikat secara keseluruhan. Walaupun pengerusi lembaga pengarah tidak mempunyai kuasa untuk menolak lembaga pengarah, lembaga pengarah mempunyai kuasa untuk menolak keputusan CEO. Secara berkesan, kerusi itu dianggap rakan sebaya dengan ahli lembaga pengarah yang lain. Dalam sesetengah kes, Ketua Pegawai Eksekutif dan pengerusi lembaga boleh menjadi orang yang sama, tetapi banyak syarikat membahagikan peranan ini antara dua orang.

Perbezaan Antara CEO dan CFO

CFO ialah ketua pegawai kewangan sesebuah syarikat. Walaupun CEO menguruskan operasi am, CFO memberi tumpuan khusus kepada perkara kewangan. CFO menganalisis kekuatan kewangan syarikat dan membuat cadangan untuk memperbaiki kelemahan kewangan. CFO juga menjejaki aliran tunai dan mengawasi perancangan kewangan syarikat, seperti pelaburan dan struktur modal. Seperti CEO, CFO berusaha untuk menyampaikan pulangan kepada pemegang saham melalui tumpuan pada disiplin kewangan dan memacu pertumbuhan margin dan hasil.

Perbezaan Antara CEO dan COO

Selalunya, ketua pegawai operasi (COO) menduduki tempat kedua tertinggi selepas CEO. Sebagai ketua sumber manusia, tanggungjawab mereka terletak pada pengambilan, perundangan, gaji, dan latihan bersama dengan tugas pentadbiran.

Perbezaan Antara CEO dan Gelaran Kepimpinan Lain

Terdapat banyak gelaran kepimpinan lain, beberapa daripadanya mungkin bertindih atau mungkin tidak bertindih dengan seorang CEO. Tajuk biasa lain termasuk:

Pengasas: Pengasas syarikat ialah individu yang memulakan syarikat. Mereka membantu mewujudkan syarikat itu, mencipta undang-undang kecil dan artikel penubuhan,. struktur organisasi dan strategi keseluruhan dari hari pertama. Pengasas boleh menjadi gelaran individu pada masa ini dengan syarikat atau gelaran individu yang memulakan syarikat tetapi telah meninggalkannya. Jika CEO membantu memulakan syarikat, mereka juga boleh dianggap sebagai pengasas dan boleh dirujuk sebagai kedua-duanya secara serentak (iaitu Pengasas/CEO).
Pengerusi: Pengerusi (sering dipanggil pengerusi, pengerusi, atau pengerusi) ialah pegawai pengerusi yang menyelia kumpulan atau jawatankuasa. Seorang pengerusi juga boleh bergelar "presiden". Pengerusi bertanggungjawab menguruskan kumpulan individu yang sering diberikan tugas atau set tanggungjawab tertentu. Sebagai contoh, Lembaga Pengarah selalunya mempunyai pengerusi untuk mengawasi pengurusan keseluruhan lembaga. Ketua Pegawai Eksekutif boleh memegang jawatan pengerusi jika mereka menguruskan secara langsung jawatankuasa.
Pemilik: Pemilik ialah pemegang kepentingan kewangan syarikat, biasanya dengan kedudukan ekuiti dalam perniagaan. Pemilik mungkin berhak mendapat keuntungan syarikat mengikut nisbah berat pemilikan mereka, kerana syarikat mungkin mempunyai berbilang pemilik. Jika terdapat lebih daripada seorang pemilik, seseorang individu boleh dirujuk sebagai pemilik sebahagian. Seorang CEO boleh menjadi pemilik jika mereka mempunyai kepentingan kewangan dalam syarikat itu.
Pengarah: Seorang pengarah boleh merujuk kepada beberapa jawatan yang berbeza. Pertama, pengarah mungkin jawatan pengurusan atasan atau peringkat eksekutif bergantung pada struktur organisasi syarikat. Kedua, pengarah mungkin merupakan individu yang berkhidmat di lembaga pengarah sesebuah organisasi. Seorang CEO mungkin merupakan pekerja peringkat pengarah, walaupun kebanyakan CEO syarikat berada pada tahap pekerjaan yang lebih tinggi daripada pengarah. Sebagai alternatif, seorang CEO bukanlah seorang pengarah, kerana seorang pengarah menyelia aktiviti seorang CEO.

Peranan dan tanggungjawab

Peranan dan tanggungjawab Ketua Pegawai Eksekutif akan sangat berbeza antara syarikat, industri dan saiz organisasi. Secara umum, seorang CEO mungkin dijangka mengambil tugas berikut:

Menyelia hala tuju strategik sesebuah organisasi. Pengurus peringkat bawah selalunya lebih terlibat dalam aktiviti operasi harian syarikat. Seorang CEO biasanya mensintesis keputusan ini dan memutuskan rancangan jangka panjang syarikat.
Melaksanakan perubahan dan rancangan yang dicadangkan. Selepas merangka visi jangka panjang, seorang CEO biasanya melihat kepada diri mereka sendiri dan kepimpinan eksekutif lain untuk mula melaksanakan rancangan tersebut. Perubahan selalunya dilaksanakan secara langsung oleh pengurus operasi, tetapi akhirnya terpulang kepada CEO untuk memastikan rancangan jangka panjang diikuti.
Melibatkan diri dalam kewajipan media dan perhubungan awam. Seorang CEO selalunya merupakan wajah syarikat, dan ini termasuk terlibat dalam perhubungan media. Seorang Ketua Pegawai Eksekutif boleh bercakap di persidangan, bercakap kepada orang ramai tentang perubahan ketara kepada syarikat, atau mengambil bahagian dalam acara komuniti.
Berinteraksi dengan eksekutif kepimpinan lain. Apabila syarikat berkembang dengan lebih pelbagai, adalah penting untuk kejayaan syarikat untuk mempunyai suite eksekutif yang boleh dipercayai oleh seorang CEO. Daripada mengawasi secara langsung setiap aspek syarikat, seorang Ketua Pegawai Eksekutif sering bergantung pada pemimpin lain untuk menguruskan alam mereka sendiri, kemudian melibatkan diri dengan mereka untuk mendapatkan pemahaman peringkat tinggi tentang keadaan yang berlaku.
Kekalkan akauntabiliti dengan lembaga. Lembaga Pengarah mengawasi keseluruhan prestasi syarikat dan memegang CEO bertanggungjawab. Seorang Ketua Pegawai Eksekutif sering melaporkan kepada lembaga pengarah, menyampaikan kemas kini tentang rancangan strategik dan mendapat maklum balas daripada lembaga mengenai hala tuju keseluruhan syarikat.
Pantau prestasi syarikat. Ketua Pegawai Eksekutif akhirnya bertanggungjawab ke atas prestasi kewangan syarikat. Ketua Pegawai Eksekutif mungkin bergantung pada metrik kewangan atau bukan kewangan untuk menjejaki keadaan. Mereka biasanya membuat permintaan pelaporan daripada pekerja langsung mereka untuk mendapatkan gambaran cepat tentang prestasi setiap kawasan dalam syarikat dan tindakan strategik yang perlu diambil.
Menetapkan keutamaan untuk budaya dan persekitaran kerja. Seorang CEO bertanggungjawab untuk menetapkan nada di atas dan mewujudkan persekitaran kerja yang mereka percaya adalah yang terbaik untuk memacu kejayaan. Pekerja yang bekerja di bawah seorang CEO sering melihat kepada eksekutif untuk mencipta dan mengekalkan budaya organisasi.

Kesan Perubahan CEO

Semasa peralihan CEO, pasaran boleh bertindak balas sama ada secara positif atau negatif terhadap perubahan dalam kepimpinan syarikat. Itu masuk akal, kerana kajian menunjukkan bahawa CEO mungkin mempunyai impak yang besar terhadap prestasi syarikat. Sebagai contoh, satu kajian mendapati bahawa 45% prestasi syarikat dipengaruhi oleh CEO. Tetapi di sisi lain, satu lagi menunjukkan bahawa CEO menjejaskan hanya 15% varians dalam keuntungan.

Apabila CEO baharu mengambil alih syarikat, harga sahamnya boleh berubah atas beberapa sebab. Walau bagaimanapun, tiada korelasi positif antara prestasi saham dan pengumuman CEO baharu, per se.

Walau bagaimanapun, perubahan dalam CEO secara amnya membawa lebih banyak risiko penurunan berbanding terbalik, terutamanya apabila ia tidak dirancang. Harga saham boleh naik atau turun berdasarkan persepsi pasaran terhadap keupayaan CEO baharu untuk memimpin syarikat, contohnya. Faktor lain yang perlu dipertimbangkan apabila melabur dalam saham yang sedang mengalami perubahan pengurusan termasuk agenda CEO yang akan datang; sama ada terdapat anjakan dalam strategi korporat menjadi lebih teruk; dan sejauh mana C-suite syarikat mengurus fasa peralihan.

Pelabur cenderung lebih selesa dengan CEO baharu yang sudah biasa dengan dinamik industri syarikat, dan cabaran khusus yang mungkin dihadapi oleh syarikat. Biasanya, pelabur akan menilai rekod prestasi CEO baharu untuk mencipta nilai pemegang saham. Reputasi CEO boleh dicerminkan dalam bidang seperti keupayaan untuk mengembangkan bahagian pasaran, mengurangkan kos atau berkembang ke pasaran baharu.

Sorotan

Di banyak syarikat, CEO dipilih oleh lembaga pengarah.
Walaupun setiap syarikat berbeza, CEO sering bertanggungjawab untuk mengembangkan syarikat, memacu keuntungan, dan dalam kes syarikat awam, meningkatkan harga saham. Ketua Pegawai Eksekutif menguruskan operasi keseluruhan syarikat.
Ketua Pegawai Eksekutif 350 syarikat terbesar di Amerika memperoleh purata $24 juta, atau 351 kali lebih tinggi daripada pekerja biasa.
Ketua pegawai eksekutif (CEO) ialah orang yang berpangkat tertinggi dalam sesebuah syarikat.
Kajian mencadangkan bahawa 45% prestasi syarikat dipengaruhi oleh Ketua Pegawai Eksekutif, manakala yang lain menunjukkan bahawa mereka mempengaruhi 15% daripada varians dalam keuntungan.

Soalan Lazim

Apakah Jawatan yang Lebih Tinggi daripada CEO?

Seorang CEO sering melaporkan kepada lembaga pengarah. Lembaga menyelia prestasi CEO dan boleh memilih untuk memecat atau menggantikan CEO jika mereka merasakan prestasi eksekutif tidak menghasilkan keputusan yang mereka mahu lihat.

Adakah CEO Bermaksud Mereka Adalah Pemilik Syarikat?

Ia bergantung. Dalam sesetengah kes, CEO ialah pemilik syarikat. Dalam yang lain, CEO dipilih oleh lembaga pengarah.

Apa Yang Dilakukan oleh Ketua Pegawai Eksekutif?

Ketua Pegawai Eksekutif bertanggungjawab menguruskan operasi keseluruhan syarikat. Ini mungkin termasuk mewakilkan dan mengarahkan agenda, memacu keuntungan, mengurus struktur organisasi syarikat, strategi dan berkomunikasi dengan lembaga.

Adakah CEO atau CFO Lebih Tinggi?

CEO ialah jawatan tertinggi yang perlu diduduki dalam sesebuah syarikat. CFO, yang bertanggungjawab ke atas disiplin kewangan syarikat bersama-sama dengan mengenal pasti kekuatan dan kelemahan syarikat, akhirnya melaporkan kepada CEO.