Øverste ledelse

Hvad er øverste ledelse?

Den øverste ledelse omfatter enkeltpersoner og teams, der er ansvarlige for at træffe de primære beslutninger i en virksomhed.

Forståelse af øverste ledelse

Personale, der anses for at være en del af en virksomheds øverste ledelse, er øverst på virksomhedens rangstige og bærer en grad af ansvar, der er større end personale på lavere niveau. Øverste ledelsesmedlemmer er gennemsyret af beføjelser givet af selskabets aktionærer eller bestyrelse. Eksempler på øverste ledelsespersonale omfatter CEO'er, CFO'er og COO'er.

Aktionærer holder en virksomheds øverste ledelse ansvarlig for at holde en virksomhed rentabel og i vækst. Aktionærer gør dette ved at udøve deres stemmeret til at installere bestyrelser, der vil fyre underpræsterende eller på anden måde afviste ledere. Fordi medlemmer af den øverste ledelse ofte ikke ses af de fleste medarbejdere, forventes de ikke at engagere sig i den daglige drift.

Den øverste ledelses pligter, ansvar og karriere er ofte knyttet direkte til en virksomheds præstation og succes. Mens medarbejdere typisk måles i forhold til daglige mål, såsom flowet af salget på deres detailsted eller antallet af kunder, de betjener, kan den øverste ledelse stå over for en helt anden grad af kriterier.

Det samlede salg på tværs af en division eller et regionalt marked kan bruges til at måle jobpræstationen for den øverste ledelse, der fører tilsyn med den nævnte division.

For eksempel kan en videnskabsmand eller anden forsker, der arbejder for en lægemiddelvirksomhed, forventes at tage en direkte, praktisk rolle i udviklingen af nye lægemiddelkandidater. De vil udføre testene og omformuleringerne for at fremme det potentielle produkt i retning af underkastelse til regulatorer. En mellemleder kan lede deres team, der arbejder på projektet, men en leder fra den øverste ledelse vil have den fremherskende autoritet i den retning, teamet tager og bære ansvaret for, hvordan deres indsats påvirker virksomheden som helhed. Hvis lægemiddeludviklingen er en succes og fremmer virksomhedens strategiske planer, kan den leder, der leder divisionen, blive tildelt lignende projekter i fremtiden.

Hvis en virksomhed præsterer under sine mål, mister trækkraft sammenlignet med sine konkurrenter, eller dens markedsværdi falder, kan medlemmer af den øverste ledelse blive udsat for den mest umiddelbare kontrol fra aktionærerne. Vedvarende dårlige resultater af virksomheden kan få den øverste ledelse til at rystes. Dette kan være fokuseret på en eller flere personer såsom den administrerende direktør eller kan være en gennemgribende fjernelse af den udøvende ledelse. Fjernelsen af den øverste ledelse kan ske for at redde en virksomheds forretning og drift og introducere en ny retning at følge. En ny øverste ledelse kan blive hentet ind for at rette op på virksomhedens kurs og forberede den til at forfølge en ny retning, som kan omfatte et salg af virksomheden.

C-Suite roller

C-suite,. eller C-niveau, er meget udbredt sprogbrug, der beskriver en klynge af en virksomheds vigtigste ledende medarbejdere. C-suite har fået sit navn fra titlerne på øverste ledende medarbejdere, som har en tendens til at starte med bogstavet C, for "chef", som i chief executive officer (CEO), chief financial officer (CFO), chief operating officer (COO) og informationschef (CIO). De vigtigste C-suite ledere er:

• Chief Executive Officer (CEO): Uvægerligt den øverste virksomhedsleder, CEO'en fungerer traditionelt som virksomhedens ansigt og konsulterer ofte andre C-suite-medlemmer for at få råd om vigtige beslutninger. Administrerende direktører kan komme fra enhver karrierebaggrund, så længe de har opdyrket betydelige lederskabs- og beslutningsevner langs deres karriereveje.

• Chief Financial Officer (CFO): I den finansielle industri repræsenterer CFO-stillingen toppen af virksomhedens rangstige for finansielle analytikere og revisorer, der stræber efter opadgående mobilitet. Porteføljestyring, regnskab, investeringsanalyse og finansiel analyse er de vigtigste færdigheder, som CFO'er skal have lært gennem årene. CFO'er har globale tankesæt og arbejder tæt sammen med administrerende direktører for at finde nye forretningsmuligheder, mens de vejer de økonomiske risici og fordele ved hver potentiel venture.

• Chief Information Officer (CIO): En leder inden for informationsteknologi, CIO'en starter normalt som forretningsanalytiker og arbejder derefter mod C-niveau, mens han udvikler tekniske færdigheder inden for discipliner som programmering, kodning, projektledelse, MS Office og kortlægning. CIO'er er normalt dygtige til at anvende disse funktionelle færdigheder til risikostyring, forretningsstrategi og finansaktiviteter. I mange virksomheder omtales CIO'er som Chief Technology Officers.

• Chief Operating Officer (COO): Human Resources (HR) C-niveauet af executive, COO sikrer, at en virksomheds operationer kører problemfrit inden for områder som rekruttering, uddannelse, løn, juridiske og administrative tjenester. COO er normalt næstkommanderende efter den administrerende direktør.

• Chief Marketing Officer (CMO): CMO'er arbejder sig typisk op til C-pakken fra salgs- og/eller marketingroller. Disse ledere er dygtige til at styre social innovation og produktudviklingsinitiativer på tværs af både fysiske og mørtel-virksomheder og elektroniske platforme - hvoraf sidstnævnte er yderst essentielt i nutidens digitale æra.

Andre C-Suite officerer omfatter Chief Compliance Officer (CCO), Chief Human Resources Manager (CHRM), Chief Security Officer (CSO), Chief Green Officer (CGO), Chief Analytics Officer (CAO), Chief Medical Officer (CMO), og Chief Data Officer (CDO).

Antallet af stillinger på C-niveau varierer, afhængigt af variabler såsom en virksomheds størrelse, mission og sektor. Mens større virksomheder kan kræve både en CHRM og en COO, behøver mindre operationer muligvis kun en COO til at føre tilsyn med menneskelige ressourceaktiviteter.

Højdepunkter

• Ledelsesstillinger på C-niveau omfatter de vigtigste øverste ledere, herunder CEO og CFO, blandt andre.

• Den øverste ledelse omfatter enkeltpersoner og teams, der er ansvarlige for at træffe de primære beslutninger i en virksomhed.

• Aktionærer holder en virksomheds øverste ledelse ansvarlig for at holde en virksomhed rentabel og i vækst.