Gerenciamento superior

O que é a alta administração?

A alta administração inclui indivíduos e equipes que são responsáveis por tomar as principais decisões dentro de uma empresa.

Entendendo a Alta Administração

O pessoal considerado parte da alta administração de uma empresa está no topo da escada corporativa e carrega um grau de responsabilidade maior do que o pessoal de nível inferior. Os membros da alta administração estão imbuídos de poderes conferidos pelos acionistas ou conselho de administração da empresa. Exemplos de pessoal da alta administração incluem CEOs, CFOs e COOs.

Os acionistas mantêm a alta administração de uma empresa responsável por manter uma empresa lucrativa e em crescimento. Os acionistas fazem isso exercendo seu poder de voto para instalar conselhos de administração que demitirão gerentes de baixo desempenho ou de outra forma reprovados. Como os membros da alta administração geralmente não são vistos pela maioria dos funcionários, não se espera que eles se envolvam nas operações do dia-a-dia.

Os deveres, responsabilidades e carreiras da alta administração geralmente estão diretamente ligados ao desempenho e ao sucesso de uma empresa. Enquanto os funcionários normalmente são medidos em relação às metas diárias, como o fluxo de vendas em seu local de varejo ou o número de clientes atendidos, a alta administração pode enfrentar um grau de critério totalmente diferente.

As vendas totais em uma divisão ou mercado regional podem ser usadas para avaliar o desempenho no trabalho do executivo na alta administração que supervisiona essa divisão.

Por exemplo, pode-se esperar que um cientista ou outro pesquisador que trabalhe para uma empresa farmacêutica tenha um papel direto e prático no desenvolvimento de novos candidatos a medicamentos. Eles conduzirão os testes e reformulações para avançar o produto potencial para submissão aos reguladores. Um gerente de nível médio pode liderar sua equipe trabalhando no projeto, mas um executivo da alta administração terá a autoridade predominante sobre a direção que a equipe toma e será responsável por como seus esforços afetam a empresa como um todo. Se o desenvolvimento do medicamento for um sucesso e avançar nos planos estratégicos da empresa, o executivo que lidera a divisão poderá receber projetos semelhantes no futuro.

Se uma empresa tem um desempenho abaixo de suas metas, perde força em comparação com seus rivais ou sua avaliação de mercado diminui, os membros da alta administração podem enfrentar o escrutínio mais imediato dos acionistas. O mau desempenho persistente da empresa pode levar a um abalo da alta administração. Isso pode se concentrar em um ou mais indivíduos, como o CEO, ou pode ser uma remoção radical da liderança executiva. A remoção da alta administração pode ser feita para salvar os negócios e as operações de uma empresa e introduzir uma nova direção a seguir. Uma nova equipe de alta administração pode ser trazida para corrigir o curso da empresa e prepará-la para seguir uma nova direção, que pode incluir a venda do negócio.

Funções do C-Suite

C-suite,. ou C-level, é um vernáculo amplamente usado que descreve um grupo dos executivos seniores mais importantes de uma corporação. C-suite recebe o nome dos títulos dos principais funcionários seniores, que tendem a começar com a letra C, para "chefe", como em diretor executivo (CEO), diretor financeiro (CFO), diretor de operações (COO),. e diretor de informação (CIO). Os principais executivos C-suite são:

• Chief Executive Officer (CEO): Invariavelmente o executivo corporativo de mais alto nível, o CEO tradicionalmente atua como o rosto da empresa e frequentemente consulta outros membros do C-suite para obter conselhos sobre decisões importantes. Os CEOs podem vir de qualquer plano de carreira, desde que tenham cultivado habilidades substanciais de liderança e tomada de decisão ao longo de suas carreiras.

• Chief Financial Officer (CFO): No setor financeiro, a posição de CFO representa o topo da escada corporativa para analistas financeiros e contadores que buscam mobilidade ascendente. Gerenciamento de portfólio, contabilidade, pesquisa de investimentos e análise financeira são habilidades principais que os CFOs devem ter aprendido ao longo dos anos. Os CFOs têm mentalidade global e trabalham em estreita colaboração com os CEOs para obter novas oportunidades de negócios enquanto avaliam os riscos e benefícios financeiros de cada empreendimento em potencial.

• Chief Information Officer (CIO): Um líder em tecnologia da informação, o CIO geralmente começa como analista de negócios, depois trabalha para a glória de nível C, enquanto desenvolve habilidades técnicas em disciplinas como programação, codificação, gerenciamento de projetos, MS Office e mapeamento. Os CIOs geralmente são qualificados para aplicar essas habilidades funcionais ao gerenciamento de riscos, estratégia de negócios e atividades financeiras. Em muitas empresas, os CIOs são chamados de Chief Technology Officers.

• Chief Operating Officer (COO): O executivo de nível C de Recursos Humanos (RH), o COO, garante que as operações de uma empresa funcionem sem problemas em áreas como recrutamento, treinamento, folha de pagamento, serviços jurídicos e administrativos. O COO geralmente é o segundo em comando depois do CEO.

• Chief Marketing Officer (CMO): Os CMOs normalmente chegam ao C-suite de funções de vendas e/ou marketing. Esses executivos são qualificados para gerenciar iniciativas de inovação social e desenvolvimento de produtos em estabelecimentos físicos e plataformas eletrônicas - a última das quais é altamente essencial na era digital de hoje.

Outros diretores do C-Suite incluem o Chief Compliance Officer (CCO), Chief Human Resources Manager (CHRM), Chief Security Officer (CSO), Chief Green Officer (CGO), Chief Analytics Officer (CAO), Chief Medical Officer (CMO), e Chief Data Officer (CDO).

O número de cargos de nível C varia, dependendo de variáveis como tamanho, missão e setor de uma empresa. Enquanto as empresas maiores podem exigir tanto um CHRM quanto um COO, as operações menores podem precisar apenas de um COO para supervisionar as atividades de recursos humanos.

##Destaques

• Os cargos de gerenciamento de nível C incluem os gerentes superiores mais importantes, incluindo CEO e CFO, entre outros.

• A alta administração inclui indivíduos e equipes que são responsáveis por tomar as principais decisões dentro de uma empresa.

• Os acionistas mantêm a alta administração de uma empresa responsável por manter uma empresa lucrativa e em crescimento.