Haute direction

Qu'est-ce que la haute direction ?

La haute direction comprend les individus et les équipes qui sont chargés de prendre les principales décisions au sein d'une entreprise.

Comprendre la haute direction

Le personnel considéré comme faisant partie de la haute direction d'une entreprise se situe au sommet de l' échelle de l'entreprise et assume un degré de responsabilité supérieur à celui du personnel de niveau inférieur. Les membres de la haute direction sont investis de pouvoirs conférés par les actionnaires ou le conseil d'administration de la société. Des exemples de cadres supérieurs comprennent les PDG, les directeurs financiers et les directeurs de l'exploitation.

Les actionnaires tiennent la haute direction d'une entreprise responsable de la rentabilité et de la croissance de l'entreprise. Les actionnaires le font en exerçant leur droit de vote pour installer des conseils d'administration qui licencieront les gestionnaires sous-performants ou autrement désapprouvés. Étant donné que les membres du personnel de direction ne sont souvent pas vus par la plupart des employés, on ne s'attend pas à ce qu'ils participent aux opérations quotidiennes.

Les devoirs, les responsabilités et les carrières des cadres supérieurs sont souvent directement liés à la performance et au succès d'une entreprise. Alors que les employés sont généralement mesurés par rapport à des objectifs quotidiens, tels que le flux des ventes à leur point de vente ou le nombre de clients qu'ils ont servis, la haute direction peut être confrontée à un degré de critères totalement différent.

Les ventes globales d'une division ou d'un marché régional peuvent être utilisées pour évaluer les performances professionnelles du cadre supérieur de la direction qui supervise ladite division.

Par exemple, on peut s'attendre à ce qu'un scientifique ou un autre chercheur travaillant pour une société pharmaceutique joue un rôle direct et pratique dans le développement de nouveaux candidats-médicaments. Ils effectueront les tests et les reformulations pour faire avancer le produit potentiel vers la soumission aux régulateurs. Un cadre intermédiaire peut diriger son équipe travaillant sur le projet, mais un cadre supérieur de la haute direction aura l'autorité prédominante sur la direction que prend l'équipe et assumera la responsabilité de la façon dont ses efforts affectent l'entreprise dans son ensemble. Si le développement du médicament est un succès et fait avancer les plans stratégiques de l'entreprise, le dirigeant qui dirige la division peut se voir confier des projets similaires à l'avenir.

Si une entreprise réalise des performances inférieures à ses objectifs ciblés, perd du terrain par rapport à ses concurrents ou si sa valorisation boursière baisse, les membres de la haute direction peuvent faire face à l'examen le plus immédiat des actionnaires. La mauvaise performance persistante de l'entreprise pourrait entraîner un remaniement de la haute direction. Cela peut être axé sur une ou plusieurs personnes telles que le PDG ou pourrait être une suppression radicale de la direction exécutive. La suppression de la haute direction peut être effectuée pour sauver les activités et les opérations d'une entreprise et introduire une nouvelle direction à suivre. Une nouvelle équipe de haute direction pourrait être amenée à corriger le cours de l'entreprise et à la préparer à poursuivre une nouvelle direction, qui peut inclure une vente de l'entreprise.

Rôles de la suite C

C-suite,. ou C-level, est une langue vernaculaire largement utilisée décrivant un groupe de cadres supérieurs les plus importants d'une entreprise. C-suite tire son nom des titres des meilleurs cadres supérieurs, qui ont tendance à commencer par la lettre C, pour "chef", comme dans directeur général (PDG), directeur financier (CFO), directeur de l'exploitation (COO),. et directeur de l'information (CIO). Les principaux dirigeants de la suite C sont :

• Président-directeur général (PDG) : invariablement le plus haut dirigeant de l'entreprise, le PDG est traditionnellement le visage de l'entreprise et consulte fréquemment d'autres membres de la suite C pour obtenir des conseils sur les décisions importantes. Les PDG peuvent provenir de n'importe quel parcours professionnel, à condition qu'ils aient développé d'importantes compétences en leadership et en prise de décision tout au long de leur carrière.

• Chief Financial Officer (CFO): Dans le secteur financier, le poste de CFO représente le sommet de l'échelle de l'entreprise pour les analystes financiers et les comptables en quête de mobilité ascendante. La gestion de portefeuille, la comptabilité, la recherche sur les investissements et l'analyse financière sont des compétences essentielles que les directeurs financiers doivent avoir acquises au fil des ans. Les directeurs financiers ont une mentalité globale et travaillent en étroite collaboration avec les PDG pour trouver de nouvelles opportunités commerciales tout en pesant les risques et les avantages financiers de chaque entreprise potentielle.

• Chief Information Officer (CIO) : chef de file dans le domaine des technologies de l'information, le CIO débute généralement en tant qu'analyste commercial, puis travaille vers la gloire de niveau C, tout en développant des compétences techniques dans des disciplines telles que la programmation, le codage, la gestion de projet, MS Office et cartographie. Les DSI sont généralement qualifiés pour appliquer ces compétences fonctionnelles à la gestion des risques, à la stratégie commerciale et aux activités financières. Dans de nombreuses entreprises, les DSI sont appelés les Chief Technology Officers.

• Chief Operating Officer (COO) : cadre supérieur des ressources humaines (RH), le COO assure le bon déroulement des opérations d'une entreprise dans des domaines tels que le recrutement, la formation, la paie, les services juridiques et administratifs. Le COO est généralement le second du PDG.

• Chief Marketing Officer (CMO) : les CMO progressent généralement jusqu'à la suite C à partir de rôles de vente et/ou de marketing. Ces cadres sont qualifiés pour gérer les initiatives d'innovation sociale et de développement de produits dans les établissements physiques et les plateformes électroniques - ces dernières étant très essentielles à l'ère numérique d'aujourd'hui.

Les autres dirigeants de la C-Suite comprennent le Chief Compliance Officer (CCO), le Chief Human Resources Manager (CHRM), le Chief Security Officer (CSO), le Chief Green Officer (CGO), le Chief Analytics Officer (CAO), le Chief Medical Officer (CMO), et directeur des données (CDO).

Le nombre de postes de niveau C varie en fonction de variables telles que la taille, la mission et le secteur de l'entreprise. Alors que les grandes entreprises peuvent avoir besoin à la fois d'un CHRM et d'un COO, les petites opérations peuvent n'avoir besoin que d'un COO pour superviser les activités de ressources humaines.

Points forts

• Les postes de direction de niveau C incluent les cadres supérieurs les plus importants, y compris le PDG et le directeur financier, entre autres.

• La haute direction comprend les individus et les équipes qui sont chargés de prendre les principales décisions au sein d'une entreprise.

• Les actionnaires tiennent la haute direction d'une entreprise responsable de la rentabilité et de la croissance de l'entreprise.