M-Pesa
Hva er M-Pesa?
M-Pesa er en mobilbanktjeneste som lar brukere lagre og overføre penger via mobiltelefonen. M-Pesa ble introdusert i Kenya som en alternativ måte for befolkningen i landet å få tilgang til finansielle tjenester. Safaricom, den største mobiltelefonoperatøren i Kenya, lanserte M-Pesa i 2007. Tjenesten er en blanding av to enheter der M betyr mobil og Pesa betyr penger eller betaling på swahili.
En av drivkraftene for Fintech-innovasjoner, som M-Pesa, er finansiell inkludering,. som hovedsakelig er rettet mot en gruppe mennesker som ikke har bank eller bank . Finansiell inkludering er et initiativ som søker å inkludere innbyggere som ikke har tilgang til banker eller som ikke har råd til de nødvendige minimumsinnskuddene i den digitale banktiden. For at dette initiativet skal lykkes, må ulike sektorer samarbeide om å dele data med hverandre og bygge en meningsfull digital plattform.
Denne krysskommunikasjonstaktikken brukt av M-Pesa utvikler seg raskt i Afrika sør for Sahara, hvor telekommunikasjons- og banksektorene jobber sammen for å lage mobile banktjenester for de med begrenset tilgang til tradisjonell bankvirksomhet.
Forstå M-Pesa
M-Pesa er et virtuelt banksystem som tilbyr transaksjonstjenester gjennom et SIM-kort. Når SIM-kortet er satt inn i kortsporet på mobilenheten, kan brukere foreta betalinger og overføre penger til leverandører og familiemedlemmer med SMS-meldinger.
Brukere uten bankkontoer kan få tilgang til de mange M-Pesa-utsalgsstedene fordelt over hele landet. Pengene som skal lagres gis til kioskvakten, som overfører beløpet i digital form til brukerens M-Pesas konto.
Kontanter samlet inn fra M-Pesa settes inn på bankkontoer som holdes av Safaricom. Bankkontoene fungerer som vanlige sjekkkontoer og er forsikret opp til maksimalt 100 000 shilling (eller $1000) av Deposit Protection Fund.
M-Pesa gir kvitteringer som bevis på transaksjonen. For at en transaksjon skal finne sted, må begge parter utveksle hverandres telefonnumre fordi telefonnumrene fungerer som kontonumre. Etter oppgjør mottar begge parter en SMS-varsling med fullt navn på motparten og beløpet som er satt inn eller trukket fra brukerens konto. Mobilkvitteringen, som mottas i løpet av sekunder, bidrar til å fremme åpenhet for alle individer som er involvert i en transaksjon.
Et eksempel på M-Pesa
En bonde har ingen bankkonto og ønsker å sette inn varesalgsprovenyet på 1000 shilling, går til et M-Pesa-utsalg og setter inn pengene hos kioskagenten eller vaktmesteren. Agenten bruker på sin side telefonen for å få tilgang til klientens konto med klientens registrerte telefonnummer og kreditere kontoen for 1000 shilling.
Bonden får en SMS-varsling på mobiltelefonen innen sekunder etter innskuddet, som bekrefter hvor mye som ble satt inn og hva kontosaldoen hans inneholder. Bonden kan også enkelt ta ut kontanter fra kontoen sin ved å bruke M-Pesa-betjentens eller agentnummeret som er oppgitt på utsalgsstedet og en personlig PIN-kode.
Spesielle hensyn
Gjennom mobile betalingstjenester som M-Pesa har levestandarden i Kenya blitt kraftig forbedret. Markedshandlere, inkassatorer, bønder og drosjesjåfører trenger ikke å bære rundt eller handle i store mengder kontanter. Dette betyr at forekomsten av tyveri, ran og svindel reduseres. Også enkeltpersoner og bedriftseiere trenger ikke å vente i lange køer i timevis for å betale strøm- og vannregningen fordi disse kan gjøres ved hjelp av M-Pesa.
Ved å bruke M-Pesa kan småbedriftseiere i avsidesliggende og landlige områder gjennomføre økonomiske transaksjoner trygt og enkelt via mobiltelefonene sine.
For å bekjempe svindel, gir Safaricom mandat at brukere av et Safaricom SIM-kort som ønsker å registrere seg for M-Pesa, må gjøre det med en gyldig offentlig ID som det kenyanske nasjonalt identifikasjonskort eller et pass. På denne måten er hver transaksjon merket med identifikasjon av parten som overfører, betaler, setter inn eller tar ut penger fra en konto.
Mobilpenger blir i økende grad tatt i bruk i utviklingsland der en høy prosentandel av befolkningen har liten eller ingen tilgang til tradisjonell bankvirksomhet. Revolusjonerende tjenester som Paga, MTN Mobile Money, Airtel Money og Orange Money forstyrrer de tradisjonelle betalingssystemene som ofte brukes av innbyggere i fremvoksende nasjoner, ved å endre økonomien fra et kontantsamfunn til et digitalt.
##Høydepunkter
M-Pesa er et av de innovative verktøyene som har blitt født fra samarbeidet mellom telekommunikasjons- og banksektorene i Øst-Afrika.
M-Pesa gjør det mulig for personer uten bank å betale for og motta varer og tjenester ved hjelp av en mobiltelefon i stedet for å bruke en fysisk bank.
– Emergent teknologi i finanssektoren, eller Fintech,. har gjort det mulig for finansielle tjenester og produkter, som M-Pesa, å være mer tilgjengelige til lave kostnader.
- M-Pesa startet i Kenya og brukes i 10 land, inkludert India og Romania.