Teoria da Difusão de Inovações
O que é a Teoria da Difusão das Inovações?
A teoria da difusão das inovações é uma hipótese que descreve como os novos avanços tecnológicos e outros se espalham pelas sociedades e culturas, desde a introdução até a adoção generalizada. A teoria da difusão de inovações busca explicar como e por que novas ideias e práticas são adotadas, com linhas do tempo potencialmente espalhadas por longos períodos.
A forma como as inovações são comunicadas a diferentes partes da sociedade e as opiniões subjetivas associadas às inovações são fatores importantes na rapidez com que a difusão – ou disseminação – ocorre. Importante entender ao desenvolver a participação de mercado, esta teoria é frequentemente referida na comercialização de novos produtos.
Entendendo a Teoria da Difusão das Inovações
A teoria foi desenvolvida por EM Rogers, um teórico da comunicação da Universidade do Novo México, em 1962. Integrando teorias sociológicas anteriores de mudança comportamental, ela explica a passagem de uma ideia por estágios de adoção por diferentes atores. As principais pessoas na difusão da teoria da inovação são:
Inovadores: Pessoas abertas a riscos e as primeiras a experimentar novas ideias.
Early adopters: Pessoas interessadas em experimentar novas tecnologias e estabelecer sua utilidade na sociedade.
Maioria inicial: Aqueles que abrem o caminho para o uso de uma inovação dentro da sociedade convencional e fazem parte da população em geral.
Maioria tardia: outra parte da população em geral, o conjunto de pessoas que segue a maioria inicial para adotar a inovação como parte de sua vida diária.
Retardatários: pessoas que ficam atrás da população em geral na adoção de produtos inovadores e novas ideias. Isso ocorre principalmente porque eles são avessos ao risco e estabelecidos em suas maneiras de fazer as coisas. Eventualmente, o alcance de uma inovação através da sociedade dominante torna impossível para eles conduzirem sua vida diária (e trabalho) sem ela. Como resultado, eles são forçados a começar a usá-lo.
Os fatores que afetam a taxa de difusão da inovação incluem a mistura do rural com o urbano dentro da população de uma sociedade, o nível de educação da sociedade e a extensão da industrialização e desenvolvimento. Diferentes sociedades provavelmente terão diferentes taxas de adoção – a taxa na qual os membros de uma sociedade aceitam uma nova inovação.
As taxas de adoção para diferentes tipos de inovação variam. Por exemplo, uma sociedade pode ter adotado a internet mais rapidamente do que o automóvel devido ao custo, acessibilidade e familiaridade com as mudanças tecnológicas.
Exemplos da Teoria da Difusão de Inovações
Embora a teoria da difusão das inovações tenha sido desenvolvida em meados dos anos 1900, a maioria das novas tecnologias no progresso humano, seja a imprensa durante o século 16 ou a internet no século 20, seguiu um caminho semelhante para ampla adoção.
A teoria da difusão de inovações é amplamente utilizada pelos profissionais de marketing para promover a adoção de seus produtos. Nesses casos, os profissionais de marketing geralmente encontram um grupo inicial de pessoas apaixonadas pelo produto. Esses adotantes iniciais são responsáveis por evangelizar sua utilidade para o público principal.
Um exemplo recente desse método é o Facebook. Começou como um produto direcionado a estudantes e profissionais de instituições de ensino. À medida que o uso dos alunos aumentou além da escola, o site de mídia social se espalhou para a sociedade em geral e além das fronteiras.
A teoria da difusão de inovações também é usada para desenhar programas de saúde pública. Mais uma vez, um conjunto de pessoas é escolhido como adotante precoce de uma nova tecnologia ou prática e espalha a conscientização sobre ela para outras pessoas. No entanto, as limitações culturais muitas vezes impedem que esses programas sejam bem-sucedidos.
##Destaques
Os principais atores da teoria são inovadores, adotantes iniciais, maioria inicial, maioria tardia e retardatários.
Essa aplicação da teoria geralmente se concentra na identificação e recrutamento de adotantes iniciais influentes para ajudar a acelerar a aceitação do consumidor.
A teoria da difusão de inovações descreve o padrão e a velocidade com que novas ideias, práticas ou produtos se espalham por uma população.
Em marketing, essa teoria da difusão de inovações é frequentemente aplicada para ajudar a entender e promover a adoção de novos produtos.
