Desintermediação
O que é desintermediação?
O termo desintermediação refere-se ao processo de eliminar o intermediário financeiro em uma transação. Pode permitir que um consumidor compre diretamente de um atacadista, em vez de por meio de um intermediário, como um varejista, ou permitir que uma empresa faça pedidos diretamente de um fabricante, e não de um distribuidor. No setor financeiro, é visto quando um investidor pode comprar ações diretamente e não por meio de uma corretora ou instituição financeira. O objetivo da desintermediação geralmente é cortar custos, acelerar a entrega ou ambos.
Entendendo a desintermediação
A desintermediação é usada em vários setores e é capaz de reduzir o custo geral de conclusão de uma transação. A remoção do intermediário também pode permitir que uma transação seja concluída mais rapidamente. É agora um pilar do modelo de internet, onde é frequentemente chamado de modelo business-to-consumer (B2C).
Pode ocorrer quando um atacadista para adquirir mercadorias, em um Isso pode resultar em preços mais baixos para o comprador porque o intermediário, como uma loja de varejo tradicional, é removido do processo de compra. Isso economiza ao comprador o custo da marcação associada à transição de um produto de um atacadista para um varejista antes de chegar ao comprador.
O conceito originou-se no setor financeiro, permitindo que os investidores comprassem produtos financeiros diretamente sem intermediários, como um corretor ou um banco. O governo estabeleceu um limite nas taxas de juros bancárias para contas seguradas pelo governo federal em 1967, então os consumidores começaram a retirar seu dinheiro das contas de poupança para obter melhores retornos investindo diretamente em títulos ou ações.
Nem todas as empresas oferecem opções de atacado diretamente aos clientes, pois requer um investimento substancial em recursos para atender e enviar esses pedidos.
Considerações Especiais
Os intermediários geralmente desempenham um papel valioso no processo de levar um produto da linha de produção ao consumidor. Um produtor tem uma rede de atacadistas que pré-encomendam seus produtos e os enviam para distribuição. Eles são representantes de vendas para marcar pedidos de produtos contratados por varejistas. Uma loja de varejo é necessária para mostrar os produtos adequadamente, fazer os clientes passarem pelas portas e fazer as vendas. Todos esses papéis devem ser duplicados pelo produtor que deseja eliminar os intermediários.
A desintermediação está inevitavelmente associada a um aumento da carga sobre a empresa que usa a estratégia. A empresa deve dedicar mais recursos internos para cobrir os serviços que antes eram feitos por um intermediário.
Os custos de envio, em particular, podem ser mais caros para uma empresa que lida diretamente com o comprador. As companhias de navegação especializadas têm economias de escala que podem reduzir substancialmente os custos de envio e manuseio de seus clientes.
Desintermediação e Internet
A internet pode ser uma ferramenta poderosa para a desintermediação. Consumidores e pequenas empresas podem, teoricamente, fazer pedidos diretamente com os produtores de produtos. Na prática, novos intermediários como Amazon, Etsy e eBay surgiram como intermediários eletrônicos. Até os aplicativos são vendidos por meio de terceiros, como o Google Play ou a App Store da Apple.
Desintermediação no Trabalho
A ascensão dos intermediários online pode ter sido inevitável. Poucos produtores podem dedicar os recursos para desenvolver uma plataforma e interface de varejo que possam rivalizar com os da Amazon, eBay ou Etsy, e menos ainda têm os meios para desenvolver um plano de marketing profissional para promover seus produtos.
Ainda assim, alguns produtos conseguiram pular pelo menos um intermediário – o varejista. Fabricantes de eletrônicos como Apple, Google e HP são os principais exemplos. As marcas de cosméticos, antes vendidas apenas em lojas de departamento, agora vendem diretamente aos consumidores por meio de seus sites. Muitas pequenas empresas locais prosperam promovendo seus produtos em seus próprios sites e nas mídias sociais.
Muitos desses produtos também estão disponíveis nos sites dos varejistas.
Desintermediação de nicho
Outros gigantes da internet assumiram a desintermediação em nichos específicos. A plataforma AdSense do Google transformou o setor de marketing e publicidade, permitindo que as empresas controlem diretamente suas próprias mensagens. Meta (anteriormente Facebook) oferece às empresas locais uma plataforma de mídia social para se comunicar diretamente com os clientes e promover seus produtos.
Este potencial foi realizado em certa medida, particularmente por pequenas empresas independentes e operadores de sites. Mas especialistas em marketing on-line logo surgiram para gerenciar a mensagem para empresas ansiosas por terceirizar o trabalho. Esse processo às vezes é chamado de reintermediação.
Criptomoedas e desintermediação
A estratégia de desintermediação é fundamental para o desenvolvimento de criptomoedas descentralizadas que contam com a tecnologia blockchain,. como o Bitcoin. Uma característica desses sistemas é que os usuários realizam transações peer-to-peer (P2P) diretamente entre si, sem a necessidade de um banco ou autoridade monetária para facilitar ou validar as transações.
Em vez de confiar em um terceiro confiável, os sistemas blockchain empregam um mecanismo de consenso distribuído, como prova de trabalho (PoW) ou prova de participação (PoS). Esses mecanismos contam com funções criptográficas e processamento algorítmico para manter a segurança e a fidelidade.
A desintermediação é um componente crítico do negócio de criptomoedas. Bancos e governos são cortados. As transações são ponto a ponto.
Exemplo de desintermediação
A indústria de viagens foi transformada pela desintermediação, principalmente através da internet.
O processo começou quando a American Airlines introduziu reservas diretas de voos em seu Sabre Global Distribution System (agora Travelocity) e disponibilizou o serviço nos primeiros sites online, incluindo PRODIGY e CompuServe.
O agente de viagens agora tem que lutar para competir por consumidores que podem reservar quartos de hotel, cruzeiros, aluguel de carros e voos diretamente dos fornecedores ou por meio de um site de viagens que permita comparar uma lista exaustiva de opções.
A reserva de viagens online não é, no entanto, um exemplo perfeito de desintermediação. Um site como o Expedia é essencialmente um intermediário. Ela compra reservas de hotéis a granel com desconto e as revende aos consumidores, obtendo receitas com o markup.
##Destaques
A desintermediação é o processo de cortar um ou mais intermediários de uma transação, cadeia de suprimentos ou processo de tomada de decisão.
O processo nem sempre funciona porque requer pessoal adicional e outros recursos para substituir os serviços fornecidos por um intermediário.
Em termos financeiros, a desintermediação envolve a remoção de bancos, corretoras ou outros terceiros, permitindo que os indivíduos transacionem ou invistam diretamente.
As criptomoedas estão desintermediando o setor financeiro e o governo das transações monetárias.
As razões usuais para a desintermediação são reduzir custos ou aumentar a velocidade de entrega.
##PERGUNTAS FREQUENTES
O que é desintermediação no comércio eletrônico?
Desde seus primórdios, a internet tem sido vista como uma plataforma ideal para a desintermediação. Tem o potencial de remover o intermediário e permitir que consumidores e empresas negociem diretamente com produtores e atacadistas. Mas não tem funcionado bem assim. A maioria dos consumidores na maioria das vezes recorre a novos intermediários, como a Amazon, para obter uma ampla variedade de opções, atendimento ao cliente e entrega rápida em um só lugar.
Como os consumidores se beneficiam da desintermediação?
Em teoria, os consumidores obtêm um preço melhor por um produto quando uma etapa de sua cadeia de suprimentos é eliminada. Na prática, as etapas necessárias na cadeia de suprimentos ainda precisam ser feitas por alguém. As empresas e seus clientes se beneficiam da desintermediação se as tarefas necessárias puderem ser realizadas com a mesma eficiência e de forma mais barata sem os serviços de um intermediário.
Quando ocorre a desintermediação?
A desintermediação ocorre sempre que uma etapa da cadeia de suprimentos é eliminada. Um consumidor liga diretamente para um hotel para fazer uma reserva, em vez de fazer a reserva por meio de um site ou de um agente de viagens. Um varejista faz pedidos diretamente de um fabricante em vez de um representante de vendas de um distribuidor ou, em uma escala muito maior, a Amazon constrói sua rede de remessas para entregar diretamente aos consumidores, em vez de depender da FedEx ou da UPS.
