Disintermediazione
Che cos'è la disintermediazione?
Il termine disintermediazione si riferisce al processo di esclusione dell'intermediario finanziario in una transazione. Può consentire a un consumatore di acquistare direttamente da un grossista anziché tramite un intermediario come un rivenditore, o consentire a un'azienda di ordinare direttamente da un produttore anziché da un distributore. Nel settore finanziario, si vede quando un investitore è in grado di acquistare azioni direttamente piuttosto che tramite un broker o un istituto finanziario. Lo scopo della disintermediazione è solitamente quello di ridurre i costi, accelerare la consegna o entrambi.
Capire la disintermediazione
La disintermediazione viene utilizzata in vari settori ed è in grado di ridurre il costo complessivo del completamento di una transazione. L'allontanamento dell'intermediario può inoltre consentire il completamento più rapido di un'operazione. Ora è un pilastro del modello Internet, dove viene spesso chiamato modello business-to-consumer (B2C).
Può verificarsi quando un acquisto all'ingrosso consente a un acquirente interessato di acquistare beni, a volte in grandi quantità, direttamente dal produttore. Ciò può comportare prezzi più bassi per l'acquirente perché l'intermediario, come un negozio al dettaglio tradizionale, viene rimosso dal processo di acquisto. Ciò consente all'acquirente di risparmiare il costo del markup associato al passaggio di un prodotto da un grossista a un rivenditore prima che raggiunga un acquirente.
Il concetto è nato nel settore finanziario, consentendo agli investitori di acquistare prodotti finanziari direttamente senza un intermediario, come un broker o una banca. Il governo ha posto un limite ai tassi di interesse bancari per i conti assicurati a livello federale nel 1967, quindi i consumatori hanno iniziato a prelevare i loro soldi dai conti di risparmio per trovare rendimenti migliori investendo direttamente in obbligazioni o azioni.
Non tutte le aziende offrono opzioni all'ingrosso direttamente ai clienti, poiché richiede un investimento sostanziale in risorse per evadere e spedire questi ordini.
Considerazioni speciali
Gli intermediari svolgono spesso un ruolo prezioso nel processo di consegna di un prodotto dalla linea di produzione al consumatore. Un produttore ha una rete di grossisti che preordina i propri prodotti e li spedisce per la distribuzione. Impiegano rappresentanti di vendita per valutare gli ordini per i prodotti dai rivenditori. È necessario un negozio al dettaglio per mostrare correttamente i prodotti, portare i clienti attraverso le porte ed effettuare le vendite. Tutti questi ruoli devono essere duplicati dal produttore che vuole eliminare gli intermediari.
La disintermediazione è inevitabilmente associata a un onere maggiore per l'azienda che utilizza la strategia. L'azienda deve dedicare più risorse interne per coprire i servizi che in precedenza erano gestiti da un intermediario.
Le spese di spedizione, in particolare, possono essere più onerose per un'azienda che tratta direttamente con l'acquirente. Le compagnie di navigazione specializzate hanno economie di scala che possono ridurre sostanzialmente i costi di spedizione e gestione dei loro clienti.
Disintermediazione e Internet
Internet può essere un potente strumento di disintermediazione. I consumatori e le piccole imprese possono teoricamente effettuare ordini direttamente con i produttori di prodotti. In pratica, nuovi intermediari come Amazon, Etsy ed eBay sono emersi come intermediari elettronici. Anche le app vengono vendute tramite terze parti come Google Play o App Store di Apple.
Disintermediazione sul lavoro
L'ascesa degli intermediari online potrebbe essere stata inevitabile. Pochi produttori possono dedicare le risorse allo sviluppo di una piattaforma e un'interfaccia di vendita al dettaglio che potrebbero competere con quelle di Amazon, eBay o Etsy, e meno hanno ancora i mezzi per sviluppare un piano di marketing professionale per promuovere i propri prodotti.
Tuttavia, alcuni prodotti sono stati in grado di saltare almeno un intermediario: il rivenditore. I produttori di elettronica come Apple, Google e HP sono ottimi esempi. I marchi di cosmetici, un tempo venduti solo nei grandi magazzini, ora vendono direttamente ai consumatori tramite i loro siti web. Molte piccole imprese locali prosperano promuovendo i propri prodotti sui propri siti Web e sui social media.
Molti di questi prodotti sono disponibili anche sui siti dei rivenditori.
Disintermediazione di nicchia
Altri giganti di Internet hanno intrapreso la disintermediazione in nicchie specifiche. La piattaforma AdSense di Google ha trasformato il settore del marketing e della pubblicità, consentendo alle aziende di controllare direttamente la propria messaggistica. Meta (ex Facebook) offre alle aziende locali una piattaforma di social media per comunicare direttamente con i clienti e promuovere i loro prodotti.
Questo potenziale è stato realizzato in una certa misura, in particolare da piccole imprese indipendenti e operatori di siti web. Ma presto sono emersi specialisti di marketing online per gestire il messaggio per le aziende desiderose di esternalizzare il lavoro. Questo processo è talvolta chiamato reintermediazione.
Criptovalute e disintermediazione
La strategia della disintermediazione è la chiave per lo sviluppo di criptovalute decentralizzate che si basano sulla tecnologia blockchain,. come Bitcoin. Una caratteristica di questi sistemi è che gli utenti effettuano transazioni su base peer-to-peer (P2P) direttamente tra loro, senza che una banca o un'autorità monetaria faciliti o convalidi le transazioni.
Invece di affidarsi a una terza parte fidata, i sistemi blockchain utilizzano un meccanismo di consenso distribuito come il proof of work (PoW) o il proof of stake (PoS). Questi meccanismi si basano su funzioni crittografiche ed elaborazione algoritmica per mantenere la sicurezza e la fedeltà.
La disintermediazione è una componente fondamentale del business delle criptovalute. Banche e governi sono tagliati. Le transazioni sono peer to peer.
Esempio di disintermediazione
L'industria dei viaggi è stata trasformata dalla disintermediazione, principalmente attraverso Internet.
Il processo è iniziato quando American Airlines ha introdotto le prenotazioni dirette dei voli sul suo Sabre Global Distribution System (ora Travelocity) e ha reso il servizio disponibile sui primi siti online tra cui PRODIGY e CompuServe.
L'agente di viaggio ora deve lottare per competere per i consumatori che possono prenotare camere d'albergo, crociere, auto a noleggio e voli direttamente dai fornitori o tramite un sito di viaggi che consente loro di confrontare un elenco completo di opzioni.
La prenotazione di viaggi online non è, tuttavia, un perfetto esempio di disintermediazione. Un sito come Expedia è essenzialmente un intermediario. Acquista le prenotazioni alberghiere in blocco con uno sconto e le rivende ai consumatori, guadagnando entrate sul markup.
Mette in risalto
La disintermediazione è il processo di esclusione di uno o più intermediari da una transazione, una catena di approvvigionamento o un processo decisionale.
Il processo non funziona sempre perché richiede personale aggiuntivo e altre risorse per sostituire i servizi forniti da un intermediario.
In termini finanziari, la disintermediazione comporta l'allontanamento di banche, intermediari o altri soggetti terzi, consentendo alle persone fisiche di effettuare transazioni o investire direttamente.
Le criptovalute stanno disintermediando il settore finanziario e il governo dalle transazioni monetarie.
I soliti motivi della disintermediazione sono la riduzione dei costi o l'aumento della velocità di consegna.
FAQ
Che cos'è la disintermediazione nell'e-commerce?
Fin dall'inizio, Internet è stata vista come una piattaforma ideale per la disintermediazione. Ha il potenziale per rimuovere l'intermediario e consentire ai consumatori e alle imprese di trattare direttamente con produttori e grossisti. Ma non ha funzionato in questo modo. La maggior parte dei consumatori il più delle volte si rivolge a nuovi intermediari come Amazon per ottenere un'ampia gamma di scelte, servizio clienti e consegne rapide tutto in un unico posto.
In che modo i consumatori traggono vantaggio dalla disintermediazione?
In teoria, i consumatori ottengono un prezzo migliore per un prodotto quando viene eliminata una fase della sua catena di fornitura . In pratica, i passaggi della filiera necessari devono ancora essere eseguiti da qualcuno. Le aziende ei loro clienti traggono vantaggio dalla disintermediazione se le attività necessarie possono essere svolte nel modo più efficiente ed economico senza i servizi di un intermediario.
Quando si verifica la disintermediazione?
La disintermediazione si verifica ogni volta che viene eliminata una fase della catena di approvvigionamento. Un consumatore chiama direttamente un hotel per effettuare una prenotazione piuttosto che prenotare tramite un sito Web o un'agenzia di viaggio. Un rivenditore ordina direttamente da un produttore piuttosto che da un rappresentante di vendita per un distributore. Oppure, su scala molto più ampia, Amazon costruisce la sua rete di spedizione per consegnare direttamente ai consumatori piuttosto che fare affidamento su FedEx o UPS.
