Бизнес для бизнеса (B2B)

Что такое бизнес-бизнес (B2B)?

Бизнес-бизнес (B2B), также называемый B-to-B, представляет собой форму сделки между предприятиями, например, между производителем и оптовым продавцом или оптовым продавцом и розничным продавцом. Бизнес-бизнес относится к бизнесу, который ведется между компаниями, а не между компанией и отдельным потребителем. Бизнес-бизнес отличается от транзакций бизнес-потребитель (B2C) и бизнес-государство (B2G).

Понимание бизнес-бизнеса (B2B)

Операции между предприятиями распространены в типичной цепочке поставок,. поскольку компании покупают компоненты и продукты, такие как другое сырье, для использования в производственных процессах. Готовая продукция затем может быть продана физическим лицам через сделки между бизнесом и потребителем.

В контексте общения бизнес-бизнес относится к методам, с помощью которых сотрудники разных компаний могут общаться друг с другом, например, через социальные сети. Такой тип общения между сотрудниками двух и более компаний называется B2B-коммуникацией.

Электронная коммерция B2B

В конце 2018 года Forrester заявил, что рынок электронной коммерции B2B превысил 1,134 триллиона долларов, что превышает прогноз, опубликованный в 2017 году, на 2018 год в размере 954 миллиардов долларов. Это примерно 12% от общего объема продаж B2B в США за год в размере 9 триллионов долларов. Они ожидают, что к 2023 году этот процент вырастет до 17%. Интернет обеспечивает надежную среду, в которой предприятия могут узнавать о продуктах и услугах и закладывать основу для будущих деловых операций.

Веб-сайты компаний позволяют заинтересованным сторонам узнать о продуктах и услугах компании и установить контакт. Интернет-сайты обмена товарами и поставками позволяют предприятиям искать товары и услуги и инициировать закупки через интерфейсы электронных закупок. Специализированные онлайн-каталоги, предоставляющие информацию о конкретных отраслях, компаниях, а также о продуктах и услугах, которые они предоставляют, также облегчают транзакции B2B.

Особые соображения

Операции между предприятиями требуют планирования, чтобы быть успешными. Такие транзакции полагаются на персонал компании по управлению счетами для установления отношений с бизнес-клиентами. Отношения между предприятиями также необходимо развивать, как правило, путем профессионального взаимодействия до продажи, чтобы сделки имели место.

Традиционные методы маркетинга также помогают компаниям наладить контакт с бизнес-клиентами. Торговые публикации помогают в этом, предлагая предприятиям возможность размещать рекламу в печати и в Интернете. Присутствие бизнеса на конференциях и выставках также повышает осведомленность о продуктах и услугах, которые он предоставляет другим предприятиям.

Пример бизнес-бизнеса (B2B)

Операции между предприятиями и крупные корпоративные счета являются обычным явлением для производственных фирм. Samsung, например, является одним из крупнейших поставщиков Apple в производстве iPhone. Apple также поддерживает отношения B2B с такими фирмами, как Intel, Panasonic и производителем полупроводников Micron Technology.

Операции B2B также являются основой автомобильной промышленности. Многие компоненты автомобилей изготавливаются самостоятельно, и производители автомобилей покупают эти детали для сборки автомобилей. Например, шины, аккумуляторы, электроника, шланги и дверные замки обычно производятся различными компаниями и продаются напрямую производителям автомобилей.

Поставщики услуг также участвуют в транзакциях B2B. Например, компании, специализирующиеся на управлении недвижимостью, ведении домашнего хозяйства и промышленной уборке, часто продают эти услуги исключительно другим предприятиям, а не отдельным потребителям.

Особенности

• Между тем, сделки между бизнесом и потребителем (B2C) — это сделки, совершаемые между компанией и отдельными потребителями.

• Business-to-Business (B2B) — это транзакция или бизнес, осуществляемый между одним бизнесом и другим, например между оптовым и розничным продавцом.

• Операции B2B, как правило, происходят в цепочке поставок, когда одна компания покупает сырье у другой для использования в производственном процессе.

• Операции B2B также являются обычным явлением для компаний автомобильной промышленности, а также для компаний, занимающихся управлением недвижимостью, ведением домашнего хозяйства и промышленной уборкой.