Perniagaan-ke-Perniagaan (B2B)

Apakah Perniagaan-ke-Perniagaan (B2B)?

Business-to-business (B2B), juga dipanggil B-to-B, ialah satu bentuk transaksi antara perniagaan, seperti yang melibatkan pengilang dan pemborong, atau pemborong dan peruncit. Perniagaan ke perniagaan merujuk kepada perniagaan yang dijalankan antara syarikat, bukannya antara syarikat dan pengguna individu. Perniagaan-ke-perniagaan berbeza dengan urus niaga perniagaan-ke-pengguna (B2C) dan perniagaan-ke-kerajaan (B2G).

Memahami Perniagaan-ke-Perniagaan (B2B)

Urus niaga perniagaan ke perniagaan adalah perkara biasa dalam rantaian bekalan biasa,. kerana syarikat membeli komponen dan produk seperti bahan mentah lain untuk digunakan dalam proses pembuatan. Produk siap kemudiannya boleh dijual kepada individu melalui transaksi perniagaan kepada pengguna.

Dalam konteks komunikasi, perniagaan-ke-perniagaan merujuk kepada kaedah yang mana pekerja daripada syarikat yang berbeza boleh berhubung antara satu sama lain, seperti melalui media sosial. Jenis komunikasi antara pekerja dua atau lebih syarikat ini dipanggil komunikasi B2B.

B2B E-Dagang

Lewat 2018, Forrester berkata pasaran e-dagang B2B mendahului $1.134 trilion—melebihi $954 bilion yang diunjurkan untuk 2018 dalam ramalan yang dikeluarkan pada 2017. Itu kira-kira 12% daripada jumlah keseluruhan $9 trilion dalam jumlah jualan B2B AS untuk tahun itu. Mereka menjangkakan peratusan ini meningkat kepada 17% menjelang 2023. Internet menyediakan persekitaran yang teguh di mana perniagaan boleh mengetahui tentang produk dan perkhidmatan serta meletakkan asas untuk transaksi perniagaan ke perniagaan masa hadapan.

Tapak web syarikat membenarkan pihak yang berminat untuk mengetahui tentang produk dan perkhidmatan perniagaan dan memulakan hubungan. Laman web pertukaran produk dan bekalan dalam talian membolehkan perniagaan mencari produk dan perkhidmatan dan memulakan perolehan melalui antara muka e-perolehan. Direktori dalam talian khusus yang menyediakan maklumat tentang industri tertentu, syarikat dan produk serta perkhidmatan yang mereka sediakan juga memudahkan transaksi B2B.

Pertimbangan Khas

Urus niaga perniagaan ke perniagaan memerlukan perancangan untuk berjaya. Urus niaga sedemikian bergantung pada kakitangan pengurusan akaun syarikat untuk mewujudkan hubungan pelanggan perniagaan. Hubungan perniagaan dengan perniagaan juga mesti dipupuk, biasanya melalui interaksi profesional sebelum jualan, untuk transaksi yang berjaya berlaku.

Amalan pemasaran tradisional juga membantu perniagaan berhubung dengan pelanggan perniagaan. Penerbitan perdagangan membantu dalam usaha ini, menawarkan peluang perniagaan untuk mengiklan dalam bentuk cetak dan dalam talian. Kehadiran perniagaan di persidangan dan pameran perdagangan juga membina kesedaran tentang produk dan perkhidmatan yang disediakannya kepada perniagaan lain.

Contoh Perniagaan-ke-Perniagaan (B2B)

Urus niaga perniagaan ke perniagaan dan akaun korporat besar adalah perkara biasa bagi firma dalam pembuatan. Samsung, sebagai contoh, adalah salah satu pembekal terbesar Apple dalam pengeluaran iPhone. Apple juga mempunyai hubungan B2B dengan firma seperti Intel, Panasonic dan pengeluar semikonduktor Micron Technology.

Urus niaga B2B juga merupakan tulang belakang industri automobil. Banyak komponen kenderaan dihasilkan secara bebas, dan pengeluar kereta membeli bahagian ini untuk memasang kereta. Tayar, bateri, elektronik, hos dan kunci pintu, sebagai contoh, biasanya dikeluarkan oleh pelbagai syarikat dan dijual terus kepada pengeluar kereta.

Pembekal perkhidmatan juga terlibat dalam transaksi B2B. Syarikat yang pakar dalam pengurusan hartanah, pengemasan dan pembersihan industri, contohnya, sering menjual perkhidmatan ini secara eksklusif kepada perniagaan lain, dan bukannya pengguna individu.

##Sorotan

• Sementara itu, transaksi perniagaan-ke-pengguna (B2C) ialah transaksi yang dibuat antara syarikat dan pengguna individu.

• Business-to-business (B2B) ialah transaksi atau perniagaan yang dijalankan antara satu perniagaan dengan perniagaan yang lain, seperti pemborong dan peruncit.

• Urus niaga B2B cenderung berlaku dalam rantaian bekalan, di mana satu syarikat akan membeli bahan mentah daripada syarikat lain untuk digunakan dalam proses pembuatan.

• Urus niaga B2B juga biasa bagi syarikat industri auto, serta syarikat pengurusan hartanah, pengemasan dan pembersihan industri.