Заявление о миссии

Что такое заявление о миссии?

Заявление о миссии используется компанией, чтобы простыми и краткими словами объяснить ее цель (цели) существования. Заявление, как правило, короткое, либо одно предложение, либо короткий абзац.

Как работает заявление о миссии

Заявления о миссии служат двойной цели, помогая сотрудникам оставаться сосредоточенными на текущих задачах и побуждая их находить инновационные способы движения к повышению своей производительности с прицелом на достижение целей компании.

Заявление о миссии компании определяет ее культуру, ценности, этику, основные цели и повестку дня. Кроме того, он определяет, как каждый из них применим к заинтересованным сторонам компании — ее сотрудникам, дистрибьюторам, поставщикам, акционерам и сообществу в целом. Эти организации могут использовать это заявление, чтобы привести свои цели в соответствие с целями компании.

Заявление раскрывает, что делает компания, как она это делает и почему она это делает. Потенциальные инвесторы могут также обратиться к заявлению о миссии, чтобы увидеть, совпадают ли ценности компании с их ценностями. Например, этичный инвестор , выступающий против табачных изделий, вероятно, не стал бы инвестировать в компанию, чья миссия состоит в том, чтобы стать крупнейшим мировым производителем сигарет.

Крупные компании нередко тратят много лет и миллионы долларов на разработку и уточнение своих заявлений о миссии. В некоторых случаях заявления о миссии со временем становятся обыденными фразами.

Заявления о миссии предназначены не только для малых или больших компаний. Многие успешные люди, профессионалы и инвесторы нашли время, чтобы составить заявление о личной миссии. Эти заявления о личной миссии часто включают финансовые, профессиональные, духовные аспекты жизни и отношения. Это, в свою очередь, помогает человеку поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью, что увеличивает его личные достижения во всех этих областях.

Составление заявления о миссии

Хотя может быть сложно сузить фокус вашей компании в одном заявлении, вот несколько советов, которые помогут вам написать хорошее заявление о миссии.

• Сначала опишите, чем занимается ваша компания. Это может быть товар, который вы производите, или услуга, которую вы предоставляете своим клиентам,. — все, что заставляет ваш бизнес работать.

• Далее опишите, как ваша компания делает то, что она делает. Вместо технических подробностей — это не главное — подумайте о том, какие ценности лежат в основе вашего бизнеса. Может быть, вы цените качество, обслуживание клиентов или экологичность. Кроме того, вы можете способствовать творчеству и инновациям в своем бизнесе. Это ключевые моменты, которые следует изложить в заявлении о миссии.

• Наконец, укажите, почему вы делаете то, что делаете, в своей миссии. Это ключ. Это поможет вам выделиться как бизнес, подчеркнув то, что отличает вас от других в вашей отрасли. Помните, что заявление о миссии должно быть кратким и по существу.

После того, как вы набросали его, не забудьте просмотреть его, отредактировать и попросить кого-нибудь еще раз просмотреть его. После того, как вы одобрите его, вам нужно будет найти способ включить его везде, где это возможно. Кроме того, не забывайте периодически пересматривать свою миссию. Хотя никогда не бывает идеально постоянно менять свой имидж и менять свою миссию, ваша компания может перерасти или изменить направление, что приведет к необходимости нового заявления.

Миссия компании — это ее индивидуальность, а ее видение — путь к выполнению своей миссии. Компании нужно столько времени, сколько ей нужно, чтобы составить правильное заявление, описывающее ее миссию.

Отображение заявления о миссии

Как только заявление о миссии составлено, компания должна сделать его общеизвестным. Заявление о миссии имеет ценность только в том случае, если оно доступно существующим и потенциальным клиентам, поставщикам,. донорам или сотрудникам.

Поскольку заявление о миссии компании часто довольно короткое, его легко включить в маркетинговые материалы. Заявление о миссии всегда должно быть найдено где-нибудь на веб-сайте компании. Кроме того, его также можно использовать в маркетинговых документах. Компания может предложить сотрудникам включить добавление своего заявления о миссии в стандартный блок подписи электронной почты для всей компании.

Заявление о миссии также является идеальным предложением для «лифтового шага», которое должны знать ключевые сотрудники вашей компании. Поскольку он такой короткий, его легко запомнить. Кроме того, это идеальное введение для тех, кто никогда не слышал о вашей компании или хочет узнать больше. Будь то сетевое мероприятие, общественное собрание или поездка на автобусе на работу, формулировка миссии — это простой способ заинтересовать незнакомца вашей компанией, если он спросит, чем занимается ваша компания.

Преимущества и недостатки заявлений о миссии

Компании могут извлечь выгоду из заявления о миссии. Во-первых, в нем описываются цели и положение компании в отрасли для ее клиентов, конкурентов и других заинтересованных сторон. Это также помогает организации сосредоточиться и не сбиться с пути, чтобы принимать правильные решения о своем будущем.

Кроме того, заявление о миссии помогает прояснить цель компании. С заявлением о миссии клиенты и инвесторы компании могут быть уверены, что компания полностью привержена достижению своих целей и сохранению своих ценностей. Также полезно направлять и мотивировать сотрудников, удерживая их в соответствии с ценностями компании.

Наконец, заявление о миссии придает организации ценность. С внешней стороны заявление о миссии показывает, что компания рассмотрела общую картину и основные цели, которых она хочет достичь. Он демонстрирует продуманное лидерство, авторитет и вдохновение для потенциальных инвесторов, сотрудников или доноров.

У заявления о миссии есть недостатки. Заявления о миссии иногда могут быть очень высокими и слишком нереалистичными, что может отвлекать сотрудников от целей компании. Менеджмент может стать слишком сосредоточенным на высокоуровневых целях, и краткосрочные необходимые шаги для их достижения будут игнорироваться.

Несмотря на то, что формулировка миссии краткая и лаконичная, на ее разработку может уйти много времени и денег. Ресурсы, потраченные на неудачное заявление о миссии, могли бы быть потрачены с большей пользой в другом месте, что привело бы к упущенной возможности. Сложность составления такого краткого заявления заключается в том, что у многих сторон часто есть идеи, и для многих из них нет места. После того, как основная часть работы сделана, компании могут столкнуться с проблемой «создания слов» или просто перестановкой слов вместо того, чтобы пытаться создать ценность.

Наконец, публично объявив миру миссию компании, некоторые люди снаружи (или даже внутри) могут не согласиться с миссией. В приведенных ниже примерах некоторые люди могут скептически относиться к альтернативным источникам энергии и могут испугаться, узнав о миссии Теслы. Заявление о миссии не дает много возможностей для опровержения, чтобы прояснить или дополнительно объяснить, что представляет собой компания.

Заявление о миссии не требуется, хотя это может быть заявка на грант для некоммерческой организации или запрошенный заинтересованным инвестором компании.

Примеры заявлений о миссии

Заявления о миссии значительно различаются от компании к компании. Следующие примеры представляют собой заявления о миссии некоторых популярных компаний по состоянию на 2022 год:

• Nike (NKE): «Наша миссия — это то, что побуждает нас делать все возможное для расширения человеческого потенциала. Мы делаем это, создавая новаторские спортивные инновации, делая наши продукты более экологичными, создавая творческую и разнообразную глобальную команду и создавая положительное влияние на сообщества, в которых мы живем и работаем».

• Walmart (WMT): «Мы экономим людям деньги, чтобы они могли жить лучше».

• Starbucks (SBUX): «Вдохновлять и развивать человеческий дух — один человек, одна чашка и один район за раз».

• Tesla (TSLA): «Ускорить переход мира к устойчивой энергетике».

• JP Morgan (JPM): «Мы стремимся стать самой уважаемой финансовой компанией в мире».

Заявления о миссии и другие заявления

Заявление о миссии часто путают или группируют с другими типами организационных заявлений. Вот некоторые другие типы контента и то, как они отличаются от заявления о миссии.

Заявление о миссии и заявление о видении

Заявление о миссии компании отличается от заявления о видении. В то время как заявление о миссии остается по большей части неизменным и отражает то, чем компания является или стремится стать на протяжении всего своего существования, заявление о видении может измениться. Последний описывает, что нужно сделать компании, чтобы оставаться такой, какой она себя представила. По сути, миссия компании — это ее идентичность, а видение — ее путь к выполнению своей миссии.

Заявление о миссии и заявление о ценности

о ценности компании также сосредоточено на основных принципах и философии компании. Тем не менее, это более прямое указание на то, как будут приниматься решения и что повлияет на повседневную культуру организации. Заявление о ценности часто включает в себя практические указания, такие как «взять на себя ответственность», «действовать этично», «делать то, что правильно» или «быть прозрачным». В то время как заявление о миссии описывает высший уровень цели, заявление о видении начинает описывать, как эта цель будет достигнута.

Заявление о миссии и цели компании

Цели компании или бизнес-план могут быть обнародованы или храниться в тайне/внутреннем порядке. В целом, цели компании часто бывают еще более конкретными, потенциально относящимися к определенным направлениям бизнеса, процентам роста, географическим регионам или новым инициативам. Хотя в заявлении о миссии часто не упоминается конкретный аспект бизнеса, цели компании часто поддаются измерению в отношении отделов или продуктов, поэтому компания может отслеживать прогресс. Заявление о миссии компании должно управлять поставленными целями.

Заявление о миссии и бренд

Бренд представляет собой набор элементов, который включает в себя идентичность компании. Это включает в себя его маркетинговые материалы, участие в общественных мероприятиях, отзывы нынешних и бывших сотрудников и наличие логотипа. Бренд компании также определяется ее миссией. Заявление о миссии, хотя и является небольшим компонентом, помогает клиентам, сотрудникам и инвесторам сформировать мнение о компании.

Заявление о миссии и слоган

Слоган — это очень короткая, часто запоминающаяся фраза, которую могут запомнить люди в основном за пределами вашей компании. Произнесите отличный слоган, такой как «Просто сделай это», может вызвать воспоминания, рекламные ролики, логотипы, представителей бренда и эмоции через успешную рекламную кампанию. Хотя заявление о миссии является кратким, оно длиннее и относительно более подробно по сравнению со слоганом. Заявление о миссии не обязательно должно быть броским; он должен быть информативным и полезным для принятия решений на высоком уровне. В качестве альтернативы слоган — это очень острая маркетинговая фраза, которая запоминается, даже если она менее информативна.

Особенности

• Заявление о миссии используется компанией, чтобы объяснить в простых и кратких терминах ее цель (цели) существования.

• Чтобы составить заявление о миссии, подумайте, как ваша компания влияет на клиентов, доноров, инвесторов или ваше сообщество и почему вы стремитесь помочь этим сторонам.

• Обычно это одно предложение или короткий абзац, объясняющий корпоративную культуру, ценности и этику.

• Заявление о миссии может немного перекрывать другой маркетинговый контент, но оно отличается от заявления о видении, заявлении о ценности, торговой марке или слогане.

• Заявления о миссии служат нескольким целям, включая мотивацию сотрудников и уверенность инвесторов в будущем компании.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что такое заявление о миссии?

Заявление о миссии — это краткое описание общего значения компании или некоммерческой организации. Заявление о миссии не объясняет, что делает компания или как она это делает. Он пытается кратко объяснить, почему существует компания и какова ее цель.

Как написать заявление о миссии?

Не существует единственного лучшего способа сформулировать миссию. В общем, процесс написания заявления о миссии должен начинаться с рассмотрения того, что бизнес делает для клиентов, сотрудников и широкой общественности. Часто лучше начать со сбора большего количества контента, чем необходимо, а затем сформулировать формулировку миссии в одно предложение. Один из методов мозгового штурма идей миссии — подумать о личном опыте компании. Это также может включать выяснение идей или воспоминаний от сотрудников. Вместо того, чтобы сосредотачиваться непосредственно на узком элементе бизнеса вашей компании, охватите более широкий аспект. Например, Microsoft не строила свою миссию вокруг выпуска Windows '98. Скорее, она разработала свою миссию на основе возможностей, представленных в ее продукте.

Что такое хорошее заявление о миссии?

Хорошее заявление о миссии должно быть кратким. Оно должно быть ограничено одним предложением, хотя оно не должно быть слишком ограничивающим, поскольку оно должно охватывать цель всей компании. Хорошее заявление о миссии также фокусируется на долгосрочной цели, которую оно хочет поставить перед клиентами.

Что является примером заявления о миссии?

Заявление о миссии Microsoft звучит так: «Наша миссия — дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего».