oppdragserklæring
Hva er en oppdragserklæring?
En misjonserklæring brukes av et selskap for å forklare, i enkle og konsise termer, dens formål(er) for å være. Utsagnet er generelt kort, enten en enkelt setning eller et kort avsnitt.
Hvordan en oppdragserklæring fungerer
Oppdragserklæringer tjener et dobbelt formål ved å hjelpe ansatte med å holde fokus på oppgavene som er på hånden, og oppmuntre dem til å finne innovative måter å bevege seg mot å øke produktiviteten med tanke på å nå selskapets mål.
Et selskaps misjonserklæring definerer dets kultur, verdier, etikk, grunnleggende mål og agenda. Videre definerer den hvordan hver av disse gjelder for selskapets interessenter - dets ansatte, distributører, leverandører, aksjonærer og samfunnet for øvrig. Disse enhetene kan bruke denne erklæringen til å justere sine mål med selskapets.
Uttalelsen avslører hva selskapet gjør, hvordan det gjør det og hvorfor det gjør det. Potensielle investorer kan også referere til formålserklæringen for å se om verdiene til selskapet stemmer overens med deres. For eksempel vil en etisk investor mot tobakksprodukter sannsynligvis ikke investere i et selskap som har som mål å være den største globale produsenten av sigaretter.
Det er ikke uvanlig at store selskaper bruker mange år og millioner av dollar på å utvikle og avgrense sine målsetninger. I noen tilfeller blir oppdragserklæringer til slutt husholdningsfraser.
Oppdragserklæringer er ikke bare for små eller store selskaper. Mange vellykkede enkeltpersoner, fagfolk og investorer har tatt seg tid til å lage en personlig målsetning. Disse personlige misjonserklæringene inkluderer ofte de økonomiske, profesjonelle, åndelige og relasjonelle aspektene ved livet. Dette hjelper igjen en person med å opprettholde en sunn balanse mellom arbeid og privatliv som øker deres personlige prestasjoner på alle disse områdene.
Utarbeide en oppdragserklæring
Selv om det kan være vanskelig å begrense fokuset til bedriften din i en enkelt uttalelse, er her noen tips for å hjelpe deg med å skrive en god misjonserklæring.
– Først skisserer du hva bedriften din gjør. Dette kan være en vare du produserer eller en tjeneste du leverer til kundene dine – uansett hva som får virksomheten din til å drive.
Beskriv deretter måten bedriften din gjør det den gjør. I stedet for å være teknisk – det er ikke poenget her – tenk på hvilke verdier som går inn i kjernen av virksomheten din. Kanskje du verdsetter kvalitet, kundeservice eller å være bærekraftig. alternativt kan du fremme kreativitet og innovasjon i virksomheten din. Dette er nøkkelpunkter å skissere i misjonserklæringen din.
Ta til slutt med hvorfor du gjør det du gjør i oppdragserklæringen din. Dette er nøkkelen. Det hjelper deg å skille deg ut som en bedrift, og fremhever det som skiller deg fra de andre i din bransje. Husk å holde målsetningen kort og saklig.
Etter at du har utarbeidet det, husk å se det over, redigere det og be noen andre gi det en gang. Etter at du har godkjent den, må du finne en måte å innlemme den hvor du kan. Vær i tillegg oppmerksom på å med jevne mellomrom gjennomgå oppdragserklæringen din. Selv om det aldri er ideelt å hele tiden dreie om bildet ditt og endre målsetningen din, kan bedriften din vokse ut av eller endre retninger som resulterer i behov for en ny uttalelse.
Et selskaps oppdrag er dets identitet, og dets visjon er dets reise for å oppnå sitt oppdrag. Et selskap bør ta så lang tid det trenger å lage den riktige uttalelsen for å beskrive sitt oppdrag.
Viser en oppdragserklæring
Når en misjonserklæring er laget, er det opp til selskapet å gjøre det offentlig kjent. En misjonserklæring har bare verdi hvis den deles med eksisterende og potensielle kunder, leverandører,. givere eller ansatte.
Fordi en bedrifts målsetning ofte er ganske kort, er den lett å inkorporere i markedsføringsmateriell. En misjonserklæring bør alltid finnes et sted på en bedrifts nettside. I tillegg kan den også brukes i markedsføringsdokumenter. Et selskap kan oppfordre ansatte til å innlemme å legge til sin misjonserklæring som en del av en standard e-postsignaturblokk for hele selskapet.
En misjonserklæring er også en perfekt "elevator pitch"-setning som sentrale medlemmer av bedriften din bør vite. Fordi den er så kort, er den lett å huske. I tillegg er det en perfekt introduksjon for noen som aldri har hørt om bedriften din eller ønsker å vite mer. Enten det er på et nettverksarrangement,. sosialt samvær eller busstur til jobben, er en misjonserklæring en enkel måte å fange en fremmeds interesse for bedriften din hvis de spør hva bedriften din gjør.
Fordeler og ulemper med oppdragserklæringer
Bedrifter kan ha nytte av å ha en misjonserklæring. Først skisserer den et selskaps mål og posisjon i bransjen for sine kunder, konkurrenter og andre interessenter. Det hjelper også organisasjonen med å fokusere og holde seg på sporet for å ta de riktige beslutningene om fremtiden.
Videre bidrar oppdragserklæringen til å klargjøre et selskaps formål. Med en misjonserklæring kan et selskaps kunder og investorer være trygge på at selskapet er fullt forpliktet til å nå sine mål og opprettholde sine verdier. Det er også nyttig å veilede og motivere ansatte, holde dem i tråd med selskapets verdier.
Til slutt gir en oppdragserklæring gyldighet til en organisasjon. Fra utsiden og ser inn, viser en misjonserklæring at et selskap har vurdert det store bildet og de viktigste målene det ønsker å oppnå. Det demonstrerer gjennomtenkt lederskap, omdømme og inspirasjon til potensielle investorer, ansatte eller givere.
Det er ulemper med å ha en misjonserklæring. Oppdragserklæringer kan noen ganger være svært høye og altfor urealistiske, noe som kan distrahere ansatte fra selskapets mål. Ledelsen kan bli for distriktet med mål på høyt nivå at kortsiktige, nødvendige skritt for å komme dit blir neglisjert.
Selv om en misjonserklæring er kort og konsis, kan det ta mye tid og penger å utvikle. Ressursene brukt på en dårlig målsetning kan brukes bedre andre steder, noe som skaper en mulighetstap. Vanskeligheten med å lage en så kortfattet uttalelse er at mange parter ofte har ideer, og det er ikke plass til mange av dem. Etter at mesteparten av arbeidet er gjort, kan bedrifter slite med «wordsmithing» eller rett og slett omorganisere ord i stedet for å prøve å generere verdi.
Til slutt, ved å offentlig kunngjøre selskapets oppdrag til verden, kan noen personer på utsiden (eller til og med innsiden) være uenige i oppdraget. I eksemplene nedenfor kan noen personer være skeptiske til alternative energikilder og kan bli skremt bort når de lærer om Teslas målsetning. En misjonserklæring gir ikke mye mulighet for tilbakevisning for å avklare eller ytterligere forklare hva et selskap handler om.
En oppdragserklæring er ikke nødvendig, selv om det kan være en søknad om tilskudd til en ideell organisasjon eller bedt om av en interessert investor i et selskap.
Eksempler på oppdragserklæring
Oppdragserklæringer varierer betydelig fra selskap til selskap. Følgende eksempler er oppdragserklæringene til noen av trendselskapene fra og med 2022:
Nike (NKE): "Vårt oppdrag er det som driver oss til å gjøre alt mulig for å utvide menneskelig potensial. Vi gjør det ved å skape banebrytende sportsinnovasjoner, ved å gjøre produktene våre mer bærekraftige, ved å bygge et kreativt og mangfoldig globalt team og ved å lage et positiv innvirkning i lokalsamfunn der vi bor og jobber."
Walmart (WMT): "Vi sparer folk penger slik at de kan leve bedre."
Starbucks (SBUX): "Å inspirere og pleie den menneskelige ånden - én person, en kopp og ett nabolag om gangen."
Tesla (TSLA): "For å akselerere verdens overgang til bærekraftig energi."
JP Morgan (JPM): "Vi har som mål å være det mest respekterte finansselskapet i verden."
Oppdragserklæringer vs. Andre uttalelser
En misjonserklæring blir ofte forvekslet eller gruppert med andre typer organisasjonserklæringer. Her er noen andre typer innhold og hvordan de varierer fra en oppdragserklæring.
###Mission Statement vs. visjonserklæring
Et selskaps målsetning er forskjellig fra visjonserklæringen. Mens visjonserklæringen forblir uendret for det meste og representerer hvem selskapet er eller ønsker å være for hele dens eksistens, kan visjonserklæringen endres. Den siste skisserer hva selskapet må gjøre for å forbli slik det har presentert seg å være. Faktisk er et selskaps misjon dens identitet, og visjonen er dens reise for å oppnå misjonen.
###Mission Statement vs. verdierklæring
Et selskaps verdierklæring er også sentrert rundt selskapets kjerneprinsipper og filosofi. Imidlertid er det mer direkte å veilede hvordan beslutninger vil bli tatt og hva som vil påvirke den daglige kulturen i organisasjonen. En verdierklæring inkluderer ofte en handlingsbar retning som å «ta eierskap», «handle etisk», «gjøre det som er rett» eller «være transparent». Mens en misjonserklæring beskriver det høyeste nivået av formål, begynner en visjonserklæring å beskrive hvordan formålet vil bli oppnådd.
###Mission Statement vs. Selskapets mål
Et selskaps mål eller forretningsplan kan offentliggjøres eller holdes private/interne. Generelt er et selskaps mål ofte enda mer spesifikke, og refererer potensielt til spesifikke forretningslinjer, vekstprosent, geografiske regioner eller nye initiativer. Mens en oppdragserklæring ofte ikke nevner et spesifikt aspekt av virksomheten, er selskapets mål ofte målbare knyttet til avdelinger eller produkter, slik at et selskap kan spore fremgang. En bedrifts misjonserklæring skal drive målene som er satt.
###Mission Statement vs. merke
En merkevare er en pakke med elementer som omfatter en bedrifts identitet. Dette inkluderer markedsføringsmateriell, engasjement i fellesskapsarrangementer, anmeldelser fra nåværende og tidligere ansatte og logo-tilstedeværelse. Et selskaps merkevare er også formet av dens misjonserklæring. Tenkte på en liten komponent, en misjonserklæring hjelper kunder, ansatte og investorer med å danne en mening om et selskap.
###Mission Statement vs. Slagord
Et slagord er en veldig kort, ofte minneverdig setning som folk primært utenfor bedriften din kan huske. Si et flott slagord som "Just Do It" kan fremkalle minner, reklamer, logoer, merkevareambassadører og følelser gjennom en vellykket annonsekampanje. Selv om en misjonserklæring er kort, er den lengre og relativt mer detaljert sammenlignet med et slagord. En misjonserklæring er ikke ment å nødvendigvis være fengende; den er ment å være informativ og nyttig for å veilede beslutninger på høyt nivå. Alternativt er et slagord en veldig spiss markedsføringsfrase som pleide å være minneverdig selv om den er mindre informativ.
##Høydepunkter
En misjonserklæring brukes av et selskap for å forklare, på en enkel og kortfattet måte, dens formål(er) med å være.
For å lage en misjonserklæring, vurder hvordan bedriften din påvirker kunder, givere, investorer eller samfunnet ditt og hvorfor du streber etter å hjelpe disse partene.
Det er vanligvis én setning eller et kort avsnitt, som forklarer en bedrifts kultur, verdier og etikk.
En misjonserklæring kan overlappe annet markedsføringsinnhold litt, men den er forskjellig fra en visjon, verdierklæring, merkevare eller slagord.
– Oppdragserklæringer tjener flere formål, blant annet å motivere ansatte og trygge investorer på selskapets fremtid.
##FAQ
Hva er en oppdragserklæring?
En misjonserklæring er en kort beskrivelse av den overordnede betydningen av selskapet eller den ideelle organisasjonen. En oppdragserklæring forklarer ikke hva et selskap gjør eller hvordan det gjør det. Den forsøker å kortfattet forklare hvorfor et selskap eksisterer og hva dets formål er.
Hvordan skriver du en oppdragserklæring?
Det er ingen enkelt beste måte å komme opp med en misjonserklæring. Generelt bør oppgaveskrivingsprosessen starte med å vurdere hva en bedrift gjør for kundene, ansatte og allmennheten. Det er ofte best å begynne med å samle mer innhold enn nødvendig, for så å finslipe oppdragserklæringen til en enkelt setning. Dette kan også inkludere innhenting av ideer eller minner fra ansatte. I stedet for å fokusere direkte på det smale forretningselementet i bedriften din, omfavn det bredere aspektet. For eksempel laget ikke Microsoft sin misjonserklæring rundt levering av Windows '98. Snarere laget den sin misjonserklæring rundt mulighetene den ga gjennom produktet.
Hva er i en god misjonserklæring?
En god misjonserklæring er kortfattet. Den bør begrenses til én setning, men den bør ikke være for begrensende, da den bør omfatte hele selskapets formål. En god misjonserklæring fokuserer også på det langsiktige målet den ønsker å levere til kundene.
Hva er et eksempel på en oppdragserklæring?
Microsofts misjonserklæring er: "Vårt oppdrag er å styrke enhver person og hver organisasjon på planeten til å oppnå mer."
